Wildberries
79 reviews
December 10, 2024
Всегда была всё хорошо до появление менеджера Виктория.Она всегда грубая раздраженная. Спакойна не хочет объяснять а нападает словами . Сегодня когда попросила приглосить старшего она пошла через какого-то времени подошли и от старшего, первое что услышала что я не могу оскорблять менеджера что я должна быть вежливая на что я удивилось и попросила чтоб они посмотрели по камере кто как себя вела ветой ситуации . У меня была разочарование что я севолиш хотела разузнать можноли не забирать товар который был брак а я увидела последный момент а она уже успела закрыть заказ. Я больше года сюда ходила девочки великолетные были Азиза ,Вика . Болшому сожалению больше не буду сюда заказывать хотя было очень удобно.
2
April 22
Ужасный сотрудник. Проверяла товар под камерой, было видимо небольшой пятно, которое даже сотрудник разглядела не с первого раза. Сразу после примерки сказала, что возврат не примет, оформляйте брак. На мою просьбу - давайте тогда проверим под камерами вашими этот товар и убедимся, что не я оставила это пятно, отказалась и сказала, что не примет и всё. Придется оформлять возврат на брак и тратить свое время на все это. Абсолютно нелогичная работа. Если у вас в правилах сказано, что возврат вы принять не можете, и обвиняете меня в том, что я сделала пятно - то проверяйте по вашим же камерам этот товар!
March 7
отличное место но помещение явно очень маленько, вечная очередь в маленьком узком коридорчике, рядом в соседнем здание тоже есть вб, но почему то туда не кто не заказывает! хотя там очереди нет! и помещение огромное, Говорю от слов курьера
January 24
Пришли вещи, померила сказала часть на возврат часть забираю , ваш сотрудник все отправил на возврат, вещи мне в слову нужны завтра…Спасибо огромное
Кроме этого, все еще не решен мой вопрос по поводу доставки капучинатора, который от курьера я так не получила , этот вопрос решается уже МЕСЯЦ
лучше закройте пункт если не умеете работать
1
2
May 12, 2024
Быстро, классные всегда на выдачи сотрудники, не классные не задерживаются 😁 регулярно посещаем, спасибо за вашу работу! Хотелось бы конечно помещение побольше, с учетом сколько людей посещает данный пункт, при большом скоплении людей ужасно тесно, особенно если поставка товара, еще и сотрудникам неудобно с коробками. Визуально создается ощущение что складское помещение тоже не подходит для данного потока заказов.
December 13, 2024
все хорошо! приезжает все вовремя, большее количество приезжает что заказывал, а иногда прям брак приезжает, к сожалению такой минус у склада наверное которые люди запоковыют
1
September 11, 2023
Пункт удобно расположен. Само помещение не очень просторное, при таких-то объёмах заказов, но три кабинки для примерки втиснулись. Сотрудники пункта великолепны! Доброжелательные, внимательные, терпеливые! Крутятся буквально как белки в колесе, и все успевают. И своих клиентов знают даже по именам! Приятно ходить в этот пункт.
3
July 4, 2024
Иногда заказываю товары в этом сервисе. Приятные кассиры. Всегда вежливое обслуживание. Но, конечно, общий недостаток этого сервиса: платный отказ. Мне везло: товары приходили хорошего качества. Не приходилось отказываться.
2
January 20
Просто отвратительный ПВЗ, прождала целый час, пока сотрудник не мог найти мой товар, а уйти не могла, тк часть товара уже была выдана
по итогу, только через час он догадался позвонить менеджеру, который сказал, что ему делать
одна из сотрудниц вообще не видела в этом проблемы и не спеша занималась своими делами, пока стояла огромная очередь
а сотрудник бегал туда сюда и не знал, что ему делать
если хотите, чтобы с вами было тоже самое, то идите в этот ПВЗ
3
1
March 22, 2024
Поток людей большой, особенно в вечернее время, но несмотря на это, сотрудники пункта выдачи молодцы, стараются, выдают быстро, всегда вежливы. Всегда приятное впечатление!
September 4, 2024
Чисенький такой пункт выдачи товаров. Хорошие сотрудники. Работают быстро, без суеты. Мне нравится, получаю свои заказы только в данном пункте.
December 2, 2024
Глупые сотрудники,не умеют работать и совсем не клиентоориентированны
3
3
April 5
очень долго все , была огромная очередь, очень растроена
1
December 18, 2023
В час пик обслуживают быстро. Очень вежливые и внимательные сотрудники, всегда на своем рабочем месте. В помещении светло, чисто. Хочется поблагодарить сотрудников Илону и Станислава👍🏻👍🏻👍🏻
3
December 14, 2024
К сожалению отвратительно, постоянно суматоха, часть товаров найти не могут.
2
June 17, 2023
Самый лучший пункт WB! Самые прекрасные девушки там работают, внимательные, приветливые, всех посетителей встречают гостеприимно! Спасибо вам!
3
January 30
все хорошо, но работникине очень
2
January 5
Все более или менее. Но одно вызывает тревогу. То что творится у входа. Битая плитка под ногами, грязь. Полные мусора урны и пепельницы, полные окурков
March 15, 2024
Плюсы: 1) близко к дому 2) туда быстро достовляют 3) там можно сбегать за 5 мин.
Минусы:1) 0 минусов
3
February 4, 2023
Обслуживание быстрое, вежливое, в помещении чисто, есть 3 примерочных, есть пандус (можно и мамочкам с детьми зайти и людям с ОВЗ тоже удобно)
3
July 22, 2024
Ищете самый удачный пвз? Вам точно сюда. И персонал на максималках неприветливый. Постоянные очереди. 2 мини кабинки
2
2
January 26, 2024
Отличный пункт. Работники добросовестный. Оперативно и с улыбкой работают. Молодцы
March 27, 2024
Очень хорошие сотрудники! Работают быстро так еще и веселые ;) Спасибо!
2
1
April 9, 2024
Самый ужасный пункт, всегда огромные очереди. Раньше такого не было, но с этой осени непонятно что .. можно прийти и 2 часа там простоять.
1
2
April 22, 2024
Очень хорошее место, жаль что часто перегружено, очень удобное расположение! Приятные сотрудники! Быстрое получение товара!
August 1, 2024
Зачастую недружелюбные сотрудники пвз. Сам пунк расположен удобно.
July 6, 2024
Хорошие кассиры, удобная обстановка, минусов нет! 5 звезд
1
1
January 24, 2023
Очень удобное расположение пункта, отличное обслуживание, вежливый персонал. Нет очередей, хотя посетители есть всегда! Есть примерочные,
August 21, 2022
Вежливый и приветливый персонал.Стараются делать все оперативно.Единственное что - не совсем комфортно расположение примерочных,а точнее в целом нехватка места.По остальным моментам вопросов нет:)
3
December 23, 2024
Быстрое обслуживание
1
September 26, 2023
В нем вечные очереди, персанал хамит, приэтом 23 числа была там, отказалась от товара, а товар досехпор весит для получение! Писала жалобу в приложение досехпор молчат!
1
4
October 18, 2023
Очень отзывчивые позитивные сотрудники,
Пункт чистый и аккуратный.
3
July 16, 2024
Пункт самовывоза очень небольшой, 3 кабинки для примерки. На районе это очень популярное место, часто приходится отстоять очередь за своим заказом.
2
January 16
всё отлично 👌
3
1
April 26, 2024
достаточно компетентно и быстро, хожу только в этот пвз
1
June 26, 2022
Пункт выдачи хороший. Практически всегда чисто . Персонал приветливый. Правда иногда очереди собираются большие и приходиться очень долго ждать.
3
January 2, 2022
Всегда чистенько, приветливый персонал, показывают рассказывают, что открыть в приложении. Товар находят быстро, мне понравилось. Удобные соседи буханка и магазин разливного. Можно прихватит и булочек и лимонада.
Советую выбирать этот пункт
2
1
November 25, 2024
Быстро и четко
November 28, 2023
Хороший пункт выдачи, чистенько, уютненько.
3
December 9, 2023
Исключительно положительно! При таком потоке персонал справляется на "пять"!
December 11, 2023
Хороший пункт. Но перегруженный, потому что популярный.
3
May 27, 2023
Заказываю здесь постоянно.персонал всегда пытается помочь.обслуживание быстрое.
1
2
November 26, 2022
Хороший пункт выдачи... Но всё впечатление портит некто Ольга Слепова... Такие, по-моему, не должны работать в сфере обслуживания...
4
3
May 10, 2022
👍👍классно работают девочки все быстро аккуратно ещё и помогают когда нужно упаковать
3
December 25, 2023
Всегда очень любезные сотрудники.
August 12, 2023
Отличный персонал. Большое спасибо!
September 9, 2021
Отличное отделение! Очень вежливый и дружелюбный персонал. Чисто и аккуратно, две примерочные.
1
June 5, 2022
Удивило отсутствие пакетов на видном месте. Теперь их приходится просить. Ощущение, что выпрашиваешь, потому что взгляд продавца после просьбы дать пакет оставляет желать лучшего
1
January 21, 2024
Большой пункт,быстро,без очередей,вежливый персонал🙂
3
October 23, 2022
Приятный персонал, работают быстро, всегда чисто.