Господин руководитель! Обратите внимание на ваш персонал, во-певввх когжа заходишь стоят девочки с не довольными лицами, наглые и медленные как будто пришли к ним домой, с голыми пупками! Мы в притоне находимся или все таки в магазине? Понятно что молодеж, но сотрудники еще и переговориваются со старшими, и все это происходит, когда заходят люди! Я так пологают вы там платите копейки! Спасибо , что они еще в лицо не плюют ! Отношение никакого! Во-вторых постоянно теряются вещи, в магазине постоянная свалка, понятно в таком беспорядке все будет терятся! грязно, пол никогда не моется !
Сделаете что-то в конце концов , вы тут свинарник разводите , это крупный ЖК и не понимаю , что из органов вас никто не контролирует, люди платят деньги за свои товары, чтобы просто их доставили!
Написала жалобу выше стоящую инстанцию!
3
Екатерина Малютина
Level 8 Local Expert
December 3, 2024
Все впечатление испорчено отсутствием пакетов, точнее они есть, но девушка сообщила, что с сентября они платные, была согласна купить, но оказалось надо было оформлять пакет при заказе, хотя такой опции при оформлении не видела ни разу. Первый раз с таким сталкиваюсь, в других ПВЗ WB без проблем дают пакет, сами предлагают, когда мелочевки много в заказе. У конкурентов пакеты платные, действительно есть пункт при оплате заказа об этом, но так же в свободном доступе простенькие прозрачные пакеты с ручками.
Что-то нужно придумать по этому поводу, продавать на месте хотя бы, не всегда есть возможность прийти со своим пакетом, а нести в руках как то не удобно, мягко говоря.
1
Лебединская Елизавета
Level 4 Local Expert
November 4, 2024
Самый любимый пункт, работники очень вежливые, даже когда много клиентов, обслуживают быстро и грамотно
1
Вероника
Level 5 Local Expert
March 26, 2024
Отличный пункт выдачи 👍
Удобное расположение ,внимательные и вежливые сотрудники.
Даже когда много посетителей ,сотрудницы большие умнички и работают достаточно быстро.
Сколько раз заказываю и всегда остаюсь довольна .
1
1
Маргарита
Level 11 Local Expert
September 3, 2024
В августе 2024 г. сменился состав и вместе с этим условия предоставления услуг. Если ПВЗ переполнен +200 р к заказу (который , к слову , 300 р) чересчур. Да и в целом постоянно сотрудники в поиске товара... куда-то что-то теряют
1
1
Ирина Ф.
Level 3 Local Expert
December 12, 2024
Сотрудники отврат. Одна отказалась принимать возврат, хотя без оснований. Но судя по отзывам, это их фишка. Так еще и орала, что даже успокоится не могла. Хотя я просила. Неадекватная особа. Больше сроду туда не пойду
Карина Нумцева
Level 3 Local Expert
September 3, 2024
Сотрудница не приняла возврат, хотя не было повода его не принимать. Из-за этого возникли большие проблемы и не могу вернуть товар, а сумма не маленькая.
3
1
Глеб Меднис
Level 5 Local Expert
June 28, 2024
Все просто замечательно, очень добрые и милые специалисты, будто не маме колготки забирал а на стендап сходил, 5 звезд однозначно
1
1
Вика
Level 3 Local Expert
July 15, 2024
Добрые и приветливые сотрудники. Заказ приходит в срок и в отличном состоянии.
1
Инкогнито 2552
Level 5 Local Expert
January 7, 2024
Очень популярный пункт. Огромный плюс это сотрудники- молодые люди всегда вежливы, внимательны. Загруженность пункта огромная, бывают очереди
1
larisa f.
Level 6 Local Expert
March 12, 2024
Удобное расположение, ребята шустрят, стараются, доброжелательные-хотя народу всегда очень много.
1
1
Dmitry Strenin
Level 8 Local Expert
September 11, 2023
Хоть и очень много заказов сюда приходит, но сотрудники не затягивают процесс медленным ленивым обслуживанием. Товар принимают быстро. Девушки улыбчивы и доброжелательны. Парни тоже молодцы.)
3
2
Ксюша Ф.
Level 3 Local Expert
July 13, 2024
Отвратительное отношение к клиентам. Вечные очереди, в раздевалках грязно. Худший вб который я видела
2
1
Эмилия Крайнова
Level 5 Local Expert
November 1, 2023
Аааа очень нравится! Всегда туда заказываю и ещё ни одного возврата. Просто классно. Сотрудники хорошие. Рекомендую заказывать именно туда (кому не сложно)
2
2
Надежда С.
Level 4 Local Expert
September 12, 2023
Работают ужасные сотрудники. Я понимаю что это низкооплачиваемая и неквалифицированная работа для студентов, но владелец пункта выдачи мог бы позаботиться об этом! Сотрудники портят товар уже не первый раз исписывая предметы маркером, уточню что далеко не от всех поверхностей маркер удаляется. А за возврат на склад плачу я из своего кармана!
3
4
Варя Н.
Level 3 Local Expert
August 16, 2024
Добрые и отзывчивые сотрудники при надобности оформляют возврат
1
Bale R.
Level 6 Local Expert
November 22, 2023
Приобретенный товар оказался бракованным, оставили заявку в приложении, согласовали возврат в течение 30 дней с момента принятия решения. Сотрудник пвз отказался сделать возврат, сославшись на то что могут вернуть только в течение 14 дней
2
Елена Михеева
Level 6 Local Expert
June 16, 2024
Заказала товар, он не подошёл по размеру. Отказ оформлять отказались, только через заявку на возврат. Не рекомендую сюда ходить
2
Varya H.
Level 7 Local Expert
August 16, 2023
Шла забрать заказ, начался ливень, я видела, что администратор забежал внутрь, но когда я поспешила зайти в пункт выдачи, оказалось он уже закрыл за собой дверь на замок и за рабочим местом парня не было. Пункт остался закрыт, я осталась под ливнем 😀
3
Elden Lord
Level 11 Local Expert
January 27, 2024
Лукасик, приветливые сотрудники, никаких проблем с получением. Заказываю тол ко сюда, рядом с домом)
1
Ольга Швецова
Level 2 Local Expert
January 28, 2024
Очень хороший пункт, три примерочные, отпускают очень быстро, никаких задержек... Очень довольны))
1
2
hnj lee
Level 4 Local Expert
October 8, 2024
хорошие и отзывчивые работники
Анастасия Я.
Level 7 Local Expert
March 2, 2024
Все отлично! Вежливая девушка работает, с нами была на одной волне)
1
Сергей
Level 26 Local Expert
December 27, 2022
минус - много людей и довольно длительное ожидание. а так же 100р удерживают за отказ от товара
так же нет контроля за продавцами, много непонятных бутафорских товаров с заниженными ценами,
плюс - цены зачастую ниже чем у конкурентов и большой выбор, оплата при получении
3
1
Торговец черным деревом
Level 12 Local Expert
June 7, 2024
Хорошая девочка работает.
Добросовестно.
Грязновато на улице.
2
yelizaveta.nikitina11
Level 3 Local Expert
August 25, 2023
Хороший пункт выдачи заказов. Товары приходят быстро и в хорошем состоянии. Да ещё и рядом с домом находится.
1
1
Мария Савельева
Level 8 Local Expert
November 11, 2023
Все отлично, приветливые сотрудники, только площадь маленькая
1
2
Valeriy
Level 11 Local Expert
November 4, 2022
Заказывал 3 товара. У всех позиций срок доставки был отмечен 2-3 дня. 1й товар пришёл через 4 дней, 2й через 5, третий потеряли и присылали повторно через 1.5 недели. Когда пришёл забирать потребовали заплатить ещё раз ! Дескать тот что вы оплатили числится потерянным, а тот что выдают совсем другой и нужно опять заплатить. Такой наглости я ещё не встречал.
2
2
Хмурый Кроган
Level 8 Local Expert
July 13, 2023
Отличный ПВЗ! Всегда быстро и вежливо! Стараемся заказывать именно сюда;)
1
Бонина Ксения
Level 9 Local Expert
November 25, 2024
любимое место уже))
1
валерия вишинская
Level 9 Local Expert
February 27, 2024
В какую то смену работает девушка -настолько внимательная и очень приветливая
1
Георгий
Level 9 Local Expert
August 22, 2023
Очень хороший пункт. Сотрудники всегда приветливые и помогают.
1
Даниил Орлов
Level 3 Local Expert
September 15, 2022
15.09.2022 время 20:20 в очереди стоит 7 человек. Скорость работы оставляет желать лучшего. 30 минут ушло на поиск заказа, который сайт предлагает мне забрать в пункте, но в этот вечер мне его так и не нашли. Мой последний заказ на Wildberries.
5
3
Nassstasis
Level 9 Local Expert
March 4, 2024
Отличный ПВЗ, чисто и уютно всегда)
1
Светлана С.
Level 4 Local Expert
October 17, 2023
ПВЗ с очень приветливыми и улыбчивыми сотрудниками.
1
1
Екатерина А
Level 13 Local Expert
January 28, 2024
Рядом с домом, очень удобно
1
С
Level 4 Local Expert
May 2, 2024
Доброжелательный персонал
1
Марфа
Level 3 Local Expert
July 16, 2023
Отличные сотрудницы, вежливые, приветливые.
1
лера 💓
Level 8 Local Expert
March 28, 2023
всегда забираю здесь заказы, все всегда очень хорошо
1
1
Jil
Level 3 Local Expert
September 19, 2022
Администраторы грубые хамки, очень грязно на пункте, неприятный🤢 запах , постоянно смена персонала. В следущий раз лучше заказать в другом пункте
5
4
Ольга Кашина
Level 8 Local Expert
January 16, 2023
Хороший магазин, все есть, доставка в срок, выдача быстро
1
полина смирнова
Level 6 Local Expert
July 12, 2022
Самый наиболее удобный для меня пункт, чистый, приятный . Рекомендую
1
4
Man
Level 5 Local Expert
March 8, 2024
Ужасный пункт выдачи, постоянно теряют заказы, общаются грубо, нет желания туда возвращаться абсолютно
1
3
olgaobukhova3107
Level 5 Local Expert
November 21, 2022
Замечательный ПВЗ, быстро и чисто, просто супер
1
Александр Халиков
Level 8 Local Expert
January 1, 2024
Долгое обслуживание!
1
1
татьяна галкина
Level 14 Local Expert
May 16, 2023
Хороший пункт! Рядом с домом!
1
Сергей Лыков
Level 10 Local Expert
May 13, 2022
Хорошие ребятки. Позитивны и добры. Работают четко.