Сотрудники это просто иньянь. Есть женщина очень приятная, всегда приветливая, мужичок доброжелательный, всегда веселый, есть девчонка очень милая, всегда поможет, никогда не обращает внимания на заказанные вещи.
Но есть один сотрудник, который своим хамством перекрыл весь состав. Не хочу придираться к внешнему виду, но ни по поведению, ни по внешности этого сотрудника назвать «мужчиной» нельзя.
Очень грустно, что из-за таких как он, пункт потерял постоянного клиента
2
Maria D.
Level 4 Local Expert
December 20, 2024
Одна из сотрудниц (молодая худая блондинка с длинными ногтями) хамка, очень грубо общается. Недовольное лицо, на вопросы отвечает резко, с нескрываемы м раздражением. Я впервые была в ПВЗ Вайлдберриз с примеркой, до этого заказывала одежду только курьером. Поэтому у меня возникали некоторые вопросы в процессе получения заказа. Вместо того, чтобы спокойно дать консультацию, эта дама говорила со мной, как с умственно отсталой, которая посмела потревожить ее величество. О клиентоориентированности здесь не слышали.
2
2
digital hunodierez
Level 7 Local Expert
November 24, 2024
Пункт действительно важный и нужный. Но очень маленький и тут всегда очередь большая. Мобильный интернет в подвале не работает, покупателям приходится выходить на улицу и загружать штрихкод. Сотрудники прям в мыле крутятся, жалко их.
Но! 23.11.23 в 20.29 вечера пункт был закрыт, а инфа о поступлении крайне необходимого товара пришла в 20ч21мин
4
Anna V.
Level 7 Local Expert
December 10, 2024
Приятные сотрудники на пункте выдачи заказов, очень вежливые, всегда обо всех нюансах предупреждают.
Единст венный минус - часто нельзя в этот пункт сделать заказ из-за перегрузки
2
1
Ольга Адаменко
Level 11 Local Expert
February 6
Хорошие ребята на обслуживании! Помогают,если просишь,доброжелательны,двери открывают быстро;темно конечно в подвале,народ, всегда есть,но ребя та справляются!
Uzhupis
Level 12 Local Expert
December 29, 2024
На 3 посещении этого пункта разочарование.
Сегодня 29 дек сотрудница выдачи откровенно пыталась хамить.
Сотрудник выдачи, запутанно и по антиклиентски объяснял некий пункт оферты,
указывая мне, чтобы я его читал.
2
3
TA_SAMAYA
Level 2 Local Expert
January 8
Чудесный пункт, вежливые сотрудники, нет очередей, всегда чисто!!! Лучший пвз Тверского района)))
2
Людмила Трофимова
Level 4 Local Expert
February 8, 2024
Отличная бригада ребят!👍 Работают быстро и согласованно! Очень дружелюбные и внимательные ! Приятно приходить и получать товар! А , если они перегружены, в другой центр не идём , ждём, когда у ни х будет свободно. Спасибо всем!👏🏼
3
2
Неолина Завадская
Level 6 Local Expert
May 21, 2024
Быстрое и вежливое обслуживание. Недалеко от метро и гостиницы Сафмар . Было удобно забрать заказ. Благодарю
2
2
Сергей Радченко
Level 3 Local Expert
August 7, 2024
Отличный пункт выдачи, работаю быстро, очередей почти нет, есть пастомат с напитками, по больше бы таких пунктов!
1
3
Марина Т
Level 3 Local Expert
December 3, 2024
Самый отстойный пвз в нашем районе! Докапываются при сдаче товара до каждого пятнышка, до каждой ниточки и пр. Сдать вещь, практически нереально. Маме моей заявили, что карманы на кофте не так пришиты, как на фото.... Жесть!!! Довели старого человека до слез, кофту так и не приняли!!! 😬
3
3
Е
Level 7 Local Expert
January 23
всегда приветливые сотрудники, никогда слова плохого не скажут, всегда основательно проверяют вещи. Представляю как сложно оставаться доброжелательным при такой нагрузке
Dmitry B.
Level 7 Local Expert
October 2, 2024
Очень вежливые и расторопные сотрудники. Очередей я не видел, но пункт популярный.
2
1
Игрок 1989
Level 5 Local Expert
July 24, 2024
Отличный пункт
Видно,что владелец ценит качество и культуру обслуживания
Спасибо!
2
2
Анастасия
Level 13 Local Expert
September 9, 2022
Прекрасный пункт выдачи, чистый, удобное расположение! Персонал на высшем уровне, встречают всегда с улыбкой) Молодой человек за ресепшн очень внимательный, всегда поднимает настроение! 100 из 10 !!!
4
2
Михаил Тарасов
Level 6 Local Expert
September 4, 2022
Доступное и удобное место расположение объекта! Так же хочу по благодарить персонал! девушка Кристина, весьма компетентна, приятно общается, учитывает пожелания. Видно что работает с душой! Спасибо!
4
2
Юлия Островская
Level 8 Local Expert
September 13, 2022
Отличный пункт выдачи! Внутри чисто уютно, приятный и вежливый персонал :) Очень рада, что совсем рядом с домом появился такой чудесный пунк т выдачи!
2
2
Мария М.
Level 7 Local Expert
April 23, 2023
Отличный пункт выдачи. Отличные сотрудники, всегда чисто, красиво. Везде цветы стоят, фонтанчик, всякие штучки интересные, 2 примерочные, большие зеркала. Очень красиво уютно и здорово.
4
2
Александр
Level 23 Local Expert
May 27, 2024
Хорошие сотрудники. В самом пункте становится тесно, если более двух посетителей одновременно находятся около стойки выдачи заказов и проверяют свои покупки. Кроме этого все ок.
2
Евгения
Level 4 Local Expert
September 15, 2022
Очень удобное расположение , спасибо Дмитрию и Кристине за то , что дали возможность кайфовать на вашем пункте и покупать одежду и многие другие товары🙈
4
2
Марианна Джалилова
Level 4 Local Expert
December 29, 2022
Здравствуйте!!!
Украли доступ в личный кабинет WB! Заказали часы apple watch на общую сумму 95т.р., указали эту точку (Новолесная 3к2). Заказ был сделан на мое имя! Пишу во все инстанции и сюда в том числе! ПРОСЬБА ЗАКАЗ НЕ ВЫДАВАТЬ!
1
3
Иван Гурьянов
Level 12 Local Expert
December 26, 2023
Культурно, быстро, вежливо. Пока без нареканий.
2
2
Дильшат Мухамеджанов
Level 7 Local Expert
September 20, 2023
Всё чётко и быстро персонал Вежливый и добрый
3
1
Маша С.
Level 6 Local Expert
October 13, 2022
Дувший пункт выдачи в районе
Очень приветливые сотрудники, любые ситуации решаются быстро