Wildberries
Open until 9:00 PM
Saint Petersburg, Varshavskaya Street, 23к1
Directions
Park Pobedy
990 m
Площадь Чернышевского
590 m
27 reviews
March 10
До нового года всё было относительно неплохо, но в этом году просто стал какой-то ужас! Сотрудники меняются как перчатки, сегодня работает один новенький, на следующий день другой новенький не может найти, куда положен товар! Я на 8 месяце беременности пришла сегодня забирать товары, новенький опять же сотрудник выдал только 2 позиции из 6ти, остальные было сказано-хотите, ищите в коробках с пришедшим товаром. И вот я корячилась с животом на 8 месяце перебирала огромные коробки с кучей товара. В итоге одну позицию всё равно не смогла найти, сотрудник сказал, что оформит возврат, когда разберёт коробки и найдёт товар. Вчера мне вообще женщина не выдала одну позицию и пробила как полученный товар, сказала приходите завтра, сама свалила на больничный, а сегодняшний сотрудник сказал что не будет ничего искать, мол приходите завтра, пускай другие ищут👍👍 сервис просто "класс"
1
March 9
Сегодня пришла забирать заказ, уточню, что вб не дает даже заказать продукт без оплаты, девушка вся в татуировках, с кольцом в ухе, на губах железка, по-хамски наехала, что без предоплаты товар не отдаст, я ей отвечаю, что он оплачен, она на меня продолжает кричать «я что сделаю??? вы от меня что хотите???». Проблему решать никто не хотел, были дела поважнее в переписке в телефоне, на мои уточняющие вопросы ответы были «нет» с закатыванием глаз. Прошу обратить внимание на данного сотрудника, придется еще раз идти в другую смену пытаться получить заказ, который является подарком, спасибо ей за полученные эмоции.
Вообще не думала, что с таким пустяком возникнут проблемы.
1
March 11
Работники пункта выдачи меняются чуть ли не каждую неделю, в связи с чем образуется бардак, товары теряют уже слишком часто, работники с запахом перегара приходят. Ощущение, что набирают всех подряд. По хорошему этот пункт выдачи нужно закрывать, уж слишком много косяков. В будний день днем 3 часа дня очередь больше 10ти человек, т.к. товары ищут долго и некоторые позиции так и не находят людям, делают возвраты.
1