Заставляют людей выкупать вещи под предлогом брака. Меня заставили выкупить абсолютно нормальную кофту по причине что она в пятнах, так же при мне пришла девушка, которой тоже пришлось ранее выкупить товар и она ждала одобрение на возврат от продавца. Меня заставили также выкупить кофту которую я не мерила, из за того что «я зашла с этим товаром в примерочную, а значит это я сделала зацепку». Занимаются незаконной деятельностью, нет никакого документа где прописаны такие правила, по крайней мере мне его не показывали и он не висит на видном месте, создали правила на словах, ни в одном другом пвз такого беспредела нет. Сюда можно максимум заказывать какую-нибудь бытовую химию и другие товары которые вы сразу выкупаете, что то мерить - гиблое дело, каждый сантиметр просматривают под микроскопом дабы найти малейший брак. Такая ситуация не впервые, либо разберитесь, либо предоставьте соответсвующие документы, на каком основании вы занимаетесь незаконной деятельностью.

Г.

Level 4 Local Expert

Ужасно.все стало ужасно. Почему настолько ухудшился сервис мне не понятно. Раньше (с другими владельцами ) проблем не знали .теперь же бардак. На пвз вечные коробки везде от входа до примерочной.вечно очередь.вечно непонятно где товар .2 раза уходила без заказа (не могли найти) уходишь они обещают найти и тут же забывают о тебе.прижодишь на след.день админ говорит вчера была не его смена и он ничего незнает.это как так ?а кто должен знать?я ??о том что пвз куда то девает заказ а потом админы друг на друга перекладывают ответственность я должна знать ?скорее бы адекватные стали там работать и привели в порядок пункт и отношение к клиентам .прежним владельцам респект.всегда порядок всегда быстро и чисто .

Светлана Реш

Level 3 Local Expert

С таким агрессивным выискиванием брака я столкнулась впервые. Сотрудниц было две и та, которая постарше подначивала младшую тщательно искать брак. При чём всё это происходило вслух, что держало меня в неком напряжении. На туфлях кожаных лаковых, которые стоят около пяти тысяч они нашли микро черточку. Но туфли абсолютно новые, даже замочки в заводской бумаге. Их явно ни кто не мерил и даже я. Так как такие же туфли мерила в другом размере. И поняла что эти мерить смысла нет- они мне велики. Младшая сотрудница взяла салфетку и стерла эту чёрточку. Старшей это не понравилось. Затем на другой паре туфель на подошве якобы тоже брак( тоже такой же ценовой категории) 🤷 Но решили, что всё таки это не брак. Затем старшая сотрудница, я так поняла что её зовут Екатерина,всё таки якобы нашла брак на платье. И это опять черточка тоненькая около 4 миллиметров в верхней части платья. Заставила меня за него платить, хотя оно маломерка и мне оно безнадёжно мало🙈. В общей сложности она меня чуть не заставила заплатить около 13 тыс. руб , за то что мне не подходит🤷От этого похода на WB, я мягко говоря в шоке. С таким поведением я сталкиваюсь впервые, хотя обычно я хожу в другой пункт выдачи. А в этот ходила редко. Такая сотрудница распугает всех потенциальных покупателей😡

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

46 reviews