ПРОШУ максимально серьезно отнестись к данному отзыву! Сегодня зашла забрать свои заказы. На входе валяются коробки от заказов. Далее все заставлено коробками, с коляской мне не удалось проехать. Стояла в проходе чтобы смотреть где мои заказы и как там мой ребенок. 15 минут!15!!! Сотрудники искали один из 5 заказов. Проход для коляски мне расчистили после моего замечания! Один из парней-сотрудников сказал что он вообще первый день работает и ничего не знает. Второй который в очках по итогу поиска ответил что я не нашел ваш заказ. Я спрашиваю и что теперь делать? Он-я не знаю. Ответил, что мы его как возврат оформим. Как оформит возврат если его никто даже и не видел??? То есть заказ который я ждала пришел, лежит где то в ХЛАМЕ, который эти ребята не собираются убирать, и теперь из-за их ошибки (хлама) мой заказ идет обратно к продавцу. Вы считаете это нормально?? Я молчу про хамское общение этого парня в очках! Абсолютное отсутствие энтузиазма в работе и в помощи клиенту. После увольнения предыдущих сотрудников, САМЫЙ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ПВЗ
Лера Красикова
Level 4 Local Expert
November 7
Стало отвратительное обслуживание! Работают какие-то молодые девочки, которые возомнили из себя королев там. Грубят, хамят. О содержании помещения вообще молчу, грязно, такое чувство, что вообще не убираются. Заказы ищут по часу, приходится ждать, людей скапливается. Если все держать в порядке, такого не будет. Задумайтесь кого вы берете на работу!!!!
1
Евгения В.
Level 4 Local Expert
July 8
Очень часто недодают товары по заказу, особенно если много единиц товара заказываешь. Пару раз не отдавали вместе со всем заказом. Потом приходилось возвращаться за невыданным и оплаченным товаром