Wildberries

Rating 4.8
420 ratings
Rate this place

111 reviews

Level 5 Local Expert
November 28
ПРОШУ максимально серьезно отнестись к данному отзыву! Сегодня зашла забрать свои заказы. На входе валяются коробки от заказов. Далее все заставлено коробками, с коляской мне не удалось проехать. Стояла в проходе чтобы смотреть где мои заказы и как там мой ребенок. 15 минут!15!!! Сотрудники искали один из 5 заказов. Проход для коляски мне расчистили после моего замечания! Один из парней-сотрудников сказал что он вообще первый день работает и ничего не знает. Второй который в очках по итогу поиска ответил что я не нашел ваш заказ. Я спрашиваю и что теперь делать? Он-я не знаю. Ответил, что мы его как возврат оформим. Как оформит возврат если его никто даже и не видел??? То есть заказ который я ждала пришел, лежит где то в ХЛАМЕ, который эти ребята не собираются убирать, и теперь из-за их ошибки (хлама) мой заказ идет обратно к продавцу. Вы считаете это нормально?? Я молчу про хамское общение этого парня в очках! Абсолютное отсутствие энтузиазма в работе и в помощи клиенту. После увольнения предыдущих сотрудников, САМЫЙ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ПВЗ
Level 4 Local Expert
November 7
Стало отвратительное обслуживание! Работают какие-то молодые девочки, которые возомнили из себя королев там. Грубят, хамят. О содержании помещения вообще молчу, грязно, такое чувство, что вообще не убираются. Заказы ищут по часу, приходится ждать, людей скапливается. Если все держать в порядке, такого не будет. Задумайтесь кого вы берете на работу!!!!
1
Level 4 Local Expert
July 8
Очень часто недодают товары по заказу, особенно если много единиц товара заказываешь. Пару раз не отдавали вместе со всем заказом. Потом приходилось возвращаться за невыданным и оплаченным товаром
Level 3 Local Expert
November 7
Ужасный пункт выдачи стал!!! Одна грязь и наставленные коробки, которые неделями не убираются!!! Ужасный персонал, который дерзит и умничает, лучше бы вы смотрели за тем местом в котором работаете!!!!
1
Level 5 Local Expert
October 18
Часто хожу сюда забирать заказы. Всегда приятное обслуживание, всегда. Заказываю всякие безделушки, я довольна.
Level 4 Local Expert
March 18
Отличное место! Один из первых открылся в нашем районе. Очень удобное расположение, хороший, широкий пандус для мамочек с малышами в коляске.
2
Level 3 Local Expert
November 7
Работницы вполне приветливые, у них иногда бывает очень загружен пункт выдачи, но девушки работают на совесть
Level 12 Local Expert
September 20, 2023
Удобное расположение, светлое и чистое место. Девочки на выдаче работают быстро и четко. Пользуемся периодически, заказываем несколько размеров одежды сразу. Есть примерочные.
Level 7 Local Expert
September 5
Спасибо девочкам за работу. Всегда приветливые и доброжелательные.
Level 5 Local Expert
July 5
хороший пункт выдачи рядом с домом не надо никуда ехать, можно просто спокойно дойти пешком.
Level 6 Local Expert
June 15
Классно но терминал совсем уж не классные но зато быстро и удобно
Level 10 Local Expert
May 24, 2023
Ближайший для меня пункт выдачи заказов, а значит и удобный. Обслуживание быстрое, персонал отзывчивый, чистенько, имеются примерочные. Всё устраивает. Спасибо.
Level 2 Local Expert
November 7
Пункт выдачи очень грязный, одни наставленные коробки, ужасное обращение сотрудников, которые грубят и ищут товар по пол часа
Level 10 Local Expert
April 22
В этом пункте выдачи всегда много заказов. А это уже показатель. Что здесь сотрудник знают своё дело и работают быстро. Часто получаю заказы. Ни разу не было проблем. Молодцы.
Level 3 Local Expert
November 7
Захожу забираю заказы, постоянная грязь. Куча коробок, не убрано. Отвратительные сотрудники, хамят дак еще и заказы ищут по пол часа. Если много товаров бывают не додают и приходиться возвращаться за ними. Приходила не раз за пол часа до закрытия, уже закрыто, сокращают себе рабочий день. Больше в данный пункт выдачи не ногой🤬🤬🤬
1
Level 8 Local Expert
November 1, 2023
Огромная благодарность сотрудникам этого пункта за их работу! Всегда всё чётко, вежливо, быстро. Хотя понятно, что они устают, но на нас посетителях это не сказывается))
1
Level 8 Local Expert
July 30
Видео было бы лучше показать погрузка машины пасылок бросают как хотят хрупкое не хрупкое
1
Level 12 Local Expert
May 25, 2023
Обожаю работу ПВЗ в Подмосковье,парадокс живу на Дальнем Востоке,большой процент товара идет через нас из Японии,Китая,Кореи итд.с которыми мы граничим,но!,они идут в Москву,потом разъезжаются по всей матушке-России,иногда так смешно отслеживать отраву из Китая от тараканов,который от тебя в 11 км,илущую к тебе из Краснодара примерно месяц,забавно,но честно говоря напрягает,а здесь лень,два и получи товар,не знаю в чьих полномочиях,но нельзя ли разтаможку проводить где-то ближе к границам государств
Level 16 Local Expert
March 9, 2023
В этот пункт ходим постоянно потому что он находится в соседнем доме от нашего подъезда все очень нравится чистенько аккуратненько есть примерочная девушки всегда подскажет расскажет если какие-то возникают
3
Level 10 Local Expert
May 22, 2023
Хорошая точка WB. Работницы вежливые, быстрые, предупредительные. Есть примерочные. Работают хорошо, внутри чисто. До 21 точка открыта, после работы можно успеть за заказом.
Level 8 Local Expert
May 27, 2022
Пунктов выдачи очень много, но этот, несомненно, самый любимый: удобное расположение, можно прийти и человеку с ограниченными возможностями, три кабинет, но это нисколько не мешало. А какие девчата здесь работают: никогда не бывает завала, все сразу отсортировано, а какая дружелюбная атмосфера!!!! Каждому посетителю масса внимания и всегда улыбка!!!!! Одним словом, твердая 5, 10 и т.д. ))))
1
Level 6 Local Expert
May 10
Отличный ПВ! Девочки работают замечательные, всегда вежливы и пазитивны!
Level 6 Local Expert
June 27, 2023
Удобное расположение-остановка автобусов рядом. Внутри чисто, есть примерочные, персонал вежливый, обслуживание быстрое.
3
Level 4 Local Expert
August 18
Ооочень хорошмй магазин , мы с мамой всегда там заказываем что надо!!!
1
Level 5 Local Expert
November 8, 2023
Лучший пункт!❤️❤️❤️ Девочки профессиональны Самые красивые и весёлые Спасибо Вам. 07.11.2023
3
Level 9 Local Expert
June 13
Любимый пункт, приятные девочки работают.
Level 6 Local Expert
April 18, 2023
Отличный пункт выдачи. Быстрое обслуживание.Все девочки очень вежливые и внимательные, всегда помогут и подскажут в любом вопросе.
Level 12 Local Expert
July 28, 2022
Прекрасный пункт. Вежливые, грамотные и приятные во всех отношениях сотрудники. Удобные примерочные. Чисто, тепло зимой и прохладно летом. В шаговой доступности от остановки ОТ.
2
Level 8 Local Expert
January 8
Хороший пункт выдачи. Персонал всегда улыбается, помогает ходить сюда — одно удовольствие.
Level 11 Local Expert
June 22
Все хорошо. Доступно. Четко.
Level 3 Local Expert
March 2
Очень приятные сотрудники.Расположен пунк выдачи очень удобно
1
Level 7 Local Expert
September 15, 2023
Один из лучших пунктов - девушки, которые там работают , отлично ориентируются где у них что находится и быстро выдают и проверяют
1
Level 15 Local Expert
April 29, 2022
Большое помещение, приветливый персонал, работают оперативно и четко. Все чисто, опрятно. Расположение отличное, очень удобное. Доставка, в этот пункт, зачастую очень быстрая
2
Level 5 Local Expert
November 28
Обслуживают какие-то малолетки. Заказы найти не могут
Level 4 Local Expert
June 9
Оперативный вежливый персонал
Level 10 Local Expert
March 2
Спасибо сотрудникам. Работают чётко, всегда подскажут.
Level 6 Local Expert
September 29, 2023
Отличный пункт. Сотрудницы дружелюбные очень ❤️ с коляской удобно.
1
Level 5 Local Expert
August 17, 2023
Обслуживание всегда на уровне. Девушки вежливые, терпеливые, аккуратные.
3
Level 5 Local Expert
November 1, 2022
Я заказываю в несколько пунктов выдачи, но здесь работают самые противные менеджеры!!! Не знаю кто пишет столько восторженных отзывов, но эти дамы максимально непрофессионально себя ведут) обсуждают заказы покупателей, оценивают примерки, находится там невозможно, хочется поскорее покинуть примерочную и уйти.
1
3
Level 9 Local Expert
October 19, 2023
Отличный ПВ хорошее настроение, всегда улыбчивые девочки🙌
Level 9 Local Expert
January 20, 2023
Ну что можно сказать про wildberries кроме того что он прямо рядом с твоим домом и если тебе надо быстро что-то заказать а не очень хочется куда-то ехать то wildberries..
3
Level 5 Local Expert
March 9, 2023
Хороший пункт. Ближайший к дому, вежливые операторы как не зайду. Внутри тоже чисто и комфортно.
3
Level 13 Local Expert
March 2, 2023
Сотрудницы хорошо работают , вежливые шустрые . Но помещение уж слишком мало . Развернитесь !!!!! Ощущение давления. Но примерное есть это хорошо
Level 4 Local Expert
December 4, 2021
Одни положительные эмоции! Сотрудники на высоте! Всегда помогут и подскажут,если есть вопросы.несмотря на большой поток посетителей. Чисто, комфортно. Рекомендую!
3
Level 5 Local Expert
May 1
Хороший пункт выдачи заказов. Без нареканий
Level 11 Local Expert
February 21, 2022
Отличный пункт! Всегда приветливые, тактичные девушки! Уютная обстановка, очередей нет! 3 примерочные! Товар доставляется в целости и сохранности!
3
Level 28 Local Expert
August 30, 2021
Самый худший пункт выдачи из всех. Бардак во всём, товары и заказы навалены прямо в коридоре, часто пункт просто закрыт якобы по техническим причинам. В 9 случаях и 10 не работает трминал и/или программа и соответственно получить заказ не возможно. Заказ пришёл в среду, ходил с четверга по воскресенье и одна и та же песня-"не работает программа". Низкий уровень квалификации работников и клиентоориентированности, а также отсутствие желания, не позволяет решить проблемы. Не рекомендуется, уважайте себя и своё время.
1
6
Level 7 Local Expert
September 20, 2021
Отличный пункт рядом с домом. Чистенько довольно, но вот примерочных маловато, часто все заняты, и приходится ждать. Девушки работают шустрые, приветливые.
3
Level 13 Local Expert
June 29, 2023
Очень вежливый , знающий, внимательный персонал. Спасибо
Level 18 Local Expert
September 8, 2021
Все организованно хорошо, есть 3 примерочные кабинки, проверка приобретаемого товара "не отходя от кассы", товар бывает невозвратный. Продавцы приветливые, покупатели толкаются в очереди. Есть пандус для покупателей с ограничениями и для мам с колясками. Оплата только картой, наличными оплатить НЕВОЗМОЖНО, НИКАК!
1
1