Хочу сказать большое человеческое спасибо сотруднику, молодому человеку работавшему 24-25 октября в ПВЗ. Парень решил мою проблему созданную сотрудницей этого же пункта, по возврату товара. Сотрудница, девушка не сделала корректно возврат товара. Из-за этого мне пришлось в течении 14 дней ходить в ПВЗ выяснять куда пропал товар, который я вернула и писать в поддержку Вайлдберриз, чтобы вернуть ещё и свои деньги. Хорошо, что есть адекватные ребята в лице молодого человека. Это новый сотрудник ПВЗ. Парень работает всего два дня, но не смотря на это быстро понял как надо помочь и разобраться с проблемой. Связался по телефону с руководителем ПВЗ Петром и ребята нашли пропавший товар, сделали его возврат и вернули мне деньги. Ребятам - респект! Что касается сотрудницы-девушки создавшей проблему, то её надо уволить за такие косяки! Благодаря её косякам много отрицательных отзывов об этом пункте. Она только мешает и создаёт проблемы в работе хорошим ребятам.
2
1
Инкогнито 2133
Level 9 Local Expert
February 12
Отличный пункт, чисто, сотрудники всегда вежливы и отзывчивые , есть диванчик и стулья это большой плюс для удобства.Работают с 10 до 22. Есть пандус.
Святослава
Level 18 Local Expert
January 22
Частенько технические сбои у ВБ, внутри уставшее помещение.
Женщина вежливая и терпеливая, но видно что замученная от коробок и пыли.