Торопилась с учебы в «любимый» пвз, чтобы меня развернули обратно и не дали забрать ОДНУ посылку (не 20 как это обычно бывает у других, хотя претензий к этому не имею). Опоздала на минуту, хотя другие пвз работают до 10 (ближайший ко мне закрылся), что ГОРАЗДНО удобнее чем данный экземпляр.
Я уверена, что есть сотни других людей, пользующих услугами данного маркетплейса, которые точно также торопились забрать срочный подарок, который на следующий день уже нужно вручать или просто работающие в другом конце города люди, которые смотрят на другие пвз с мыслью: «ну, до 10 наверное все работают» и сюда идут спокойно, не подозревая подобный и, мягко говоря, неприятный казус.
До сегодняшнего дня забирала здесь посылку, меня молодой человек обслуживал. Он даже не дал время вскрыть упаковки и проверить товары на наличие брака. Просто пробил как есть, как конвейер. И ничего не спросил, не предложил вскрыть сам (повторюсь, что подобного в другом пвз я не встречала, конкретно этот «отличился»).
Минус вайб. Не советую.
1
евгений тарасов
Level 8 Local Expert
September 24
Захожу сюда часто и получаю заказы. Обычно всё нормально. НО сегодня просто выбесило то, что на том месте, где обычно сидят клиенты, и за тем столом, где клиенты раскладывают полученные вещи, сидела весьма внушительная работница (может хозяйка) данного пункта выдачи, распивала за столом чай и болтала по телефону не обращая никакого внимания на посетителей!!! Верх наглости, нахальства, вопиющее бескультурье и наплевательство!!!! Выбесила очень сильно и она и её наглость!!!
1
Ладка Власова
Level 5 Local Expert
September 18
Это жуть.....!
Вечный бардак- коробки- и вверх, и вширь ,и вокруг...
Упаковка, пупырка... - хаос!!!
Только две примерочных- одна из которых вечно в коробках!
Товар редко когда разобран даже на второй день после уведомления о доставке- его вечно ищут по коробам вокруг стойки...
Ещё ни разу не было чтоб товар не перепутали-(кроме максимум трёх товаров) или вообще не находят чего-то..
Очень душно!!!
мало места.. !!!
Крайне недовольна этим пунктом, но иногда приходится срочно что- то заказывать рядом с местом работы или проживания сотрудников....
1
1
РАФ-Сокольнический
Level 6 Local Expert
August 13
Был в данном пункте пару раз. Обслужили быстро, культурно. Внутри всё чисто и свободно. Супруга пользуется данным пунктом постоянно и тоже без нариканий
1
1
Никита Боганн
Level 10 Local Expert
September 22, 2023
Пользуюсь услугами Wildberries уже несколько лет и хочу поделиться своим мнением о пункте выдачи, который находится рядом с моим домом.
Мне нравится удобное расположение пункта выдачи. Он находится
недалеко от остановки общественного транспорта. Найти его не составляет труда - вывеска яркая и заметная.
И что меня радует то, это быстрая работа сотрудников. Обычно я получаю свой заказ в течение 5 минут после того, как обратился к сотруднику. Если есть какие-то вопросы, они всегда готовы помочь и подсказать.
И последнее, но не менее важное - это цены на товары. Wildberries предлагает одни из самых низких цен на рынке, что делает покупки еще более приятными.
В общем, я очень доволен работой пункта выдачи Wildberries и рекомендую его всем, кто хочет быстро и удобно получать свои заказы.
2
Георгий А
Level 4 Local Expert
November 13
Хороший пункт, но уж очень перегруженный стал. Слишком много заказывают почем зря, а потом возвращают. Из-за этого всё в коробках и пакетах.
Т.е. тут не к пункту претензия, скорее, а к людям нашим.
2
Екатерина Шадрина
Level 8 Local Expert
February 2
Классные ребята работают в этом Пвз! Терпеливы, вежливы и главное прям хочется возвращаться)) девушки просто супер- помогут с выбором, все расскажут и самое главное стали как родные уже ❤️
Адилет А.
Level 3 Local Expert
March 7
Добрый день! Сегодня 7.03.24 года примерно в 13:00 пришла в этот ПВЗ с грудным ребенком. Захожу и вижу сидит пожилая женщина лет 50-55 в смартфоне зависает. Мне нужно было получить 2 товара.Я подошла показала первый QR-код,она выдала мне товар,показала второй QR-код и тут она мне говорит,что нужно мой товар, который в приложении высвечивается как "готов к выдаче" искать среди всех посылок и это займет очень много времени , лучше подойдите чуть позже либо вообще завтра. Это нормально вообще? Я с грудным ребенком пришла ,чтоб получить посылку, которая готова к выдаче,а мне тут говорят приходите завтра. Извините конечно,но у меня нет времени чтобы бегать с ребёнком на руках за посылками .
6
Николай Сафонов
Level 7 Local Expert
July 27
Отличный пунтк выдачи !!!
Действительно вежливые и доброжелательные сотрудники !
luzha
Level 5 Local Expert
September 24
сотрудник почему то решил, что если в рц все кидают посылки и относятся к ним на отвали, то и ему можно…спасибо, что просто швырнули заказ, а не пнули.
Светлана Ковалёва
Level 3 Local Expert
October 16
Ужасный сервис. Пришла забрать посылку, оператор нашёл 2 товара из 3 и сказал, что третий найдёт позже. Я согласилась подойти позже. Я подошла обратно через 2 часа, и оператор сказал, что мои 2 покупки он отправил на возврат и искать всё остальное они не будут, а если найдут - также отправят на возврат. Т.е. они САМИ отправили на возврат МОЙ заказ. Владелица пункта вдобавок нахамила, прокричав, что они не должны разбирать коробки
Заказывайте в любой другой пункт выдачи, потому что в этом отношение к клиентам отвратительное
Upd. По итогу они в своих нераспечатанных коробках нашли третий товар из моего заказа и также отправили его на возврат. Просто отвратительное отношение
Семён Спиридонов
Level 4 Local Expert
June 22
Ну там постоянно что-то не так, хоть заказываю туда т.к. ближайший. Однажды вышел пьяный работник, я ушел.. конечно не хочется туда заходить
1
София Володина
Level 8 Local Expert
March 8
Очень вежливые и приятные в общении администраторы - всегда подскажут и разберутся в ситуациях, которые касаются заказов. Однозначно рекомендую этот пункт выдачи 👍
Елена Елена
Level 4 Local Expert
December 9
Великолепное обслуживание.
Огромное спасибо сотрудникам .
Бродяга - Натуралист
Level 5 Local Expert
October 16, 2023
Думаю, что на моей памяти это самый лучший пункт выдачи. Всегда чисто, всегда приветливый и улыбающийся персонал. В зале - никаких коробок, грязи и тд. Сразу видно, люди работают с душой.
1
Татьяна Н.
Level 10 Local Expert
January 30
Недалеко от дома. Приятный персонал. Всегда приветливы, старательны. На пункте чисто и уютно.
1
Евгения Пер
Level 9 Local Expert
April 30, 2023
Руководство и Сотрудники огромные МОЛОДЦЫ. Самый лучший пункт выдачи. Чисто, порядок во всем и безумно гостеприимны)Спасибо вам огромное ) Всегда только к вам заказываем.
1
Lilu Miu
Level 5 Local Expert
February 12
Списывают деньги за товары, которые не покупаешь и потом самостоятельно гемороишься с техподдержкой! Не рекомендую данный пункт! И всё время очереди и в примерлчную не зайти, а если зайдешь, то клиенты тебя подгоняют! Крайне не удобно!
Галочка
Level 6 Local Expert
November 10, 2023
Очень вежливый персонал, всегда подскажут и помогут, суперские ребятки работают. Прям приятно такое хорошое отношение). Не торопят, если что скажут идёт или нет)
Злата Павлова
Level 17 Local Expert
August 17, 2022
Большой, просторный пункт выдачи заказов.
Чисто, свежо, много места.
А также работают очень вежливые и доброжелательные девушки.
Когда заходишь в это место, улыбка автоматически появляется на вашем лице.
Все великолепно!
Если поставят кондиционер будет здорово!
3
Александра Т.
Level 4 Local Expert
August 15
Отличный пункт выдачи!
Очень вежливый персонал
2
Антон Николаевич
Level 9 Local Expert
February 25, 2023
Раньше приходилось ходить далеко. Теперь Удобно расположен, прям в доме! Вежливый и приветливый персонал! Судя по народу который туда ходит, место пользуется популярностью! Спасибо!
Inna Ftar
Level 7 Local Expert
June 5, 2023
Улыбчивый и отзывчивый персонал) всегда чисто, что немаловажно и как приятный бонус - всегда есть конфетки ☝️😉 мне всё нравится)))
Юрий Рожков
Level 6 Local Expert
October 31, 2023
Отличный пункт выдачи, лучший из того что осталось. Недостаток - малая скорость разборки товара, что по итогу приводит к тому что товар может часами ждать выкладки на ячейку. В остальном шикардосище.
Даниил Берсенев
Level 9 Local Expert
December 4
Все время бардак 😡 обслуживание медленно жду 5 минут все очень долгоооо
1
Зарнигор Арипова
Level 6 Local Expert
July 8
Девушка там очень вежливая. А вот женщина по старше сменщица очень грубая.
Aleksey Chizhov
Level 14 Local Expert
November 12, 2022
Удобное место расположение пункта выдачи, вежливый персонал, быстро и четко выдаются заказы. Иногда сбоит программа, но менеджеры найдут заказ и помогут с оформлением.
1
Надежда Подгорова
Level 9 Local Expert
April 28
Чистый офис, отзывчивый персонал, пытались мне помочь всем миром.
Larisa C.
Level 2 Local Expert
April 10, 2023
Удобное расположение пункта выдачи.
Замечательный персонал, вежливые и приятные сотрудники. Все отлично!
1
Ирина С
Level 2 Local Expert
March 28
Замечательный пункт! Очень хорошие работники! Самый лучший пункт на районе))
3
Мария
Level 16 Local Expert
March 29, 2023
Небольшой пункт выдачи; но вполне уютный) Приятная девушка; не смотря на то, что я пришла, видимо, в час пик😅 Было много людей; но она всё быстро делала, и вежливо и с улыбкой общалась со всеми)
1
Л У.
Level 9 Local Expert
September 12, 2023
29 августа в заказе не смогли найти один товар, деньги списали и пообещали найти, а если нет, то перечислить деньги. Пара дней на все про все, так меня заверили сотрудники. Я оставила номер телефона. Но про меня забыли. Зашла через 4 дня, товара нет, деньги вернем, снова пообщали сотрудники. Снова жду. Тишина. Снова захожу через пару дней, никаких извинений, пришлем деньги. Сегодня 12 сентября, а денег нет. Понятно, что этой суммы я не обеднею, но сам факт такого отношения к клиентам поражает. Добавьте мои копейки и купите себе совесть, господа коммерсанты. А я, пожалуй, вернусь в свой прошлый пункт выдачи.
Галина Григорьева
Level 7 Local Expert
February 15, 2023
Помещение небольшое. Но пункт чистый и светлый. Всегда вовремя открывают. Работники очень дображелательные. Всегда помогают. Заказываю только в этот пункт.
3
Александр Грибов
Level 13 Local Expert
June 4, 2023
Очень хороший ПВЗ. Компетентный и вежливый персонал, быстрое обслуживание . Чистота и уют.
Анфиса А.
Level 4 Local Expert
September 9
Ужасный ПВЗ! Стоишь в очереди 30мин,теряют товары
1
Кристина Боева
Level 4 Local Expert
September 12, 2022
Отличный пункт выдачи, лучезарные сотрудники, всегда остается хорошее впечатление о визитах, приходуют все очень быстро. Большая благодарность, рекомендую.
1
1
Саша К
Level 4 Local Expert
December 20, 2022
Отличные сотрудники, приветливые и всегда вежливые.
Единственный огромный минус-отсутствие пандуса. Максимально неудобно заходить с коляской
3
Александра Чулкина
Level 4 Local Expert
November 20, 2022
Прекрасный пункт Wildberries! Красиво, чисто и невероятно приятные сотрудницы. Все быстро, четко и аккуратно.
2
1
Анна Шереметьева
Level 9 Local Expert
January 5, 2023
Самый любимый пункт выдачи. Большой, светлый и чистый. Сотрудники очень вежливые, приятные девушки и женщины. Находят заказы быстро.
Client Client
Level 2 Local Expert
December 7
Все очень плохо и становится только хуже.
1
Александра Царева
Level 3 Local Expert
December 22, 2023
Очень много потерянного товара! Сотрудники сами жалуются в поисках очередного заказа. Вот и мой потеряли, уже оплаченный, товар…
Егор Павлов
Level 10 Local Expert
December 7, 2022
Отличное место, отличный персонал, вкусный
Кофе. Респект бородатому, всегда внимателен, отзывчив и культурен.
1
Галина Золотоглавая
Level 9 Local Expert
August 27, 2023
Удобный пункт рядом с домом. Чисто и аккуратно, вежливый персонал.
виктор ровнов
Level 3 Local Expert
March 20, 2023
Очень удобно ,рядом с домом. Приветливый и всегда позитивный персонал. Даже когда уставший!)))
3
cafesolo-kornienko
Level 5 Local Expert
November 3, 2022
Самый лучший пункт, из всех, что я видела, благодаря замечательным сотрудникам. Доброжелательные, вежливые, все делается быстро.
3
1
Ирина
Level 8 Local Expert
January 8
Много народу по вечерам, персонал хорошо выполняет свою работу
1
Виталий Новик
Level 5 Local Expert
December 29, 2023
Постоянно очереди, сегодня забирал заказ, простоял на улице 10 мин. В очереди, а потом в нутрии в ПВЗ 20 мин🙄🙄😳
2
Любовь Гуляева
Level 13 Local Expert
February 8, 2023
Самый уютный и приятный пункт выдачи. Очаровательные девушки хозяйки 💗 Всегда приятно приходить за заказом:)
1
А Г
Level 7 Local Expert
December 6, 2023
Пользуюсь услугами более года. Приветливый персонал. Спасибо за вашу работу
Zarina
Level 9 Local Expert
December 7, 2022
Милые сотрудники, которые все время разбирают коробки (заказы) всей семьей. Коробки везде, ими даже застелен пол. Мерить очень неудобно, в примерочных ( их всего две) отсутствуют полки внизу, куда можно положить вещи. Неуютно.