Очень темно, тесно, всего две примерочные, открывать и осматривать товар на маленьком столике, можно только отстояв ещё одну очередь к этому столику, третья очередь в примерочную... ДИЧЬ
Ольга Б.
Level 5 Local Expert
September 14
11.09 пришёл заказ, срок хранения до 23.09. А 13.09 мой заказ просто отменили и отправили обратно, ещё и деньги за якобы возврат сняли. Это что за самоуправство ?
1
Ирина Кострова
Level 4 Local Expert
August 28, 2023
Здравствуйте, прошу о возврате денег за оставленную на пункте выдачи Ленинградская область, город Сосновый Бор,ул Солнечная 33 А вещь: 25775155. А также принять меры в отношении сотрудника на данном пункте.
Ситуация:
23.08 я заказала через данный аккаунт капри
25775155. Они предназначались для моей мамы, которая, получив от меня код, отправилась на данный пункт выдачи. Она взяла заказ и пошла в примерочную, где обнаружила брак. Она сразу обратилась с данной проблемой к сотруднику, который сказал, что о возврате речи быть не может, ведь посылку она вскрыла не под камерами. Хотя, следует отметить, сотрудник не предупредил её об этом и сказал, что всё спишет с моего счета. Своими действиями сотрудник нервировал мою маму. Она позвонила мне и озвучила ситуацию.
Я хотела по телефону через маму пообщаться с сотрудником, чтобы решить проблему. Однако сотрудник отказался от разговора, а также сказал, что не обязан называть своего имени.
Я сказала своей маме оставить вещи на столе пункта выдачи и уходить, чтобы не портить настроение.
За оставленный товар с меня списали деньги, а мама осталась в ужасном настроение от отношения сотрудника.
Хотелось бы, чтобы мне дали контактный номер директора данного пункта, чтобы она решила прпроблему.
7
Надежда Гордеева
Level 6 Local Expert
September 18
Здравствуйте! Очень приветливые девчонки, приятно находиться!
Мария Копейкина
Level 3 Local Expert
September 17, 2023
Очень маленький, всего две примерочные, операторы выдачи не приветливые. Сегодня люди час прождали пока кто-нибудь вернётся и откроет пункт через 15 минут, как было написано на дверях-так и ушли не дождавшись. Все мы люди, всякое может случиться, но если случился форс-мажор то не надо писать про 15 мин. что б люди время не тратили или хотя бы номер оставьте.
1
1
Алиса Ткачук
Level 6 Local Expert
September 23, 2023
Ты приходишь, видишь дверь, на двери наклейка валберис. Открываешь и видишь 2-е переживали, и место где ты можешь посидеть. Ты идёшь и идёшь поворачиваешь и видеш кассу. Ты идёшь к ней и показываешь кир-код и тебе несут заказ. Можно открыть заказ. Я пишу плавно и тихо, прочитайте также как и я.
Марина Цветкова
Level 9 Local Expert
April 17
Всё нормально . Операторы стараются. Но почти всегда очередь из-за претензий и невнимательности заказчиков- покупателей.
Ваш гость
Level 3 Local Expert
November 7, 2023
Сотрудники вежливые, пункт чистый, удобное месторасположение. Бывает много людей, но как и везде в час пик
1
Владимир Сухоплюев
Level 8 Local Expert
February 15
Из плюсов это удобное расположение, из этого и вырисовывается минус-в послерабочее время огромные очереди.
Лидия
Level 17 Local Expert
August 29, 2023
Отличный пункт. Всегда приветливые и улыбчивые сотрудники. В помещении и примерочных идеальная чистота.
Ольга Драгич
Level 4 Local Expert
December 27, 2022
На Валдберрис долго не регистрировалась,потому,что не было рядом пункта выдачи.Теперь не жалею. Вежливый персонал, предупреждения,в случае задержки, Всё удобно,комфортные примерочные. Тепло,светло,чистенько.
1
Татьяна Барановская
Level 4 Local Expert
August 31
Всё отлично, быстрая выдача заказа.
Ульяна
Level 11 Local Expert
May 27, 2023
Девчонки очень вежливые и доброжелательные. Место чистое, есть раздевалки . Все очень удобно.
2
Эдуард Антонов
Level 6 Local Expert
May 1
Приятное место,заказы часто оттуда забираю,все радует,советую