Wildberries
Open until 8:00 PM
selo Streletskoye, Korolyova Lane, 2
Directions
Korolyova Lane
261 m
16 reviews
March 12
Начну с того, что я впервые воспользовалась Яндекс-Доставкой, но по какой-то причине, ПВЗ Яндекс как таковой, НЕ работает, а работает Wildberries от лица Яндекса 🤷♀️🤦🏻♀️.
Приехав за посылкой в 9:30 я не ожидала, что режим работы начинается с 10ч, но все же была настроена ждать открытия.
Сотрудник ПВЗ пришла на работу в 9:46, и я вежливо спросила, выдают ли посылки раньше или нужно ждать 10:00? На что девушка посмотрев на меня недоуменно надменным голосом сказала: «ждать открытия».
Конечно, сотрудник не нарушил регламента работодателя: начала выдачу с открытия, и, возможно даже работала с посылками до открытия.
Только это не отменяет факта надменности и грубости по отношению к клиенту (а я, на минуточку, беременная женщина и у меня были веские основания торопиться, не говоря уже о внутреннем беспокойстве во время общения).
Очень хочется донести и до сотрудников и до руководителей, что работа с людьми должна быть в радость, в противном случае, людям со злостью не место на такой работе среди большого потока людей.
October 10, 2023
Атмосфера как дома. Всё чисто идеально, котики наклеены, ребятам огромное спасибо за их работу всё супер класс. Хорошо
3
2
July 14, 2024
Пункт ВБ совмещен с Яндексом.Часто приходится уходить,потому что большая очередь.Поменяла этот пункт выдачи на другой.
1
1