Отличный пункт выдачи. Много раз там забирал товары и никогда не сталкивался с проблемами. Сотрудники вежливые и спокойные, очередей практически нет.
1
Алина Попова
Level 2 Local Expert
July 30
Хороший пункт выдачи всегда там забираю заказы.Сотруднткт вежливые
1
Тони
Level 7 Local Expert
March 20, 2022
Настоятельно не рекомендую выбирать этот пункт выдачи для получения заказа. Второй раз забираю здесь товар и второй раз натыкаюсь на неадекватное поведение сотрудников. Очень хамоватая молодая девушка, всегда грубит. Первый раз я промолчал, но теперь оставлю отзыв.
20.03. В 15:40 Пришёл получить заказ. Режим работы с 9 до 21. Дверь закрыта. За стеклом две молодые девушки-операторы, смеялись и демонстративно игнорировали нас.
Подождав я постучал в окно, одна из них открыла дверь и сразу начала кричать и хамить. Сказала что мы мешаем им обедать. Начала прямым текстом обзывать одного из клиентов. Я даже достал телефон и начал снимать ее на камеру, т.к. никогда не видел такого! Мне показалось что я попал на рынок, или бесплатную Поликлинику.
Я указал на режим работы в котором нет обеденного перерыва, если бы он был, я подошел в другое время. На что услышал: «Все вопросы к франшизе Валлберис» и хлопнула дверью.
Прошу руководство принять меры в отношении данных сотрудников. Если хотите сохранить клиентов, подумайте о смене персонала. Буду менять пункт выдачи, заказ ставлю на возврат.