Не знаю что произошло, но 4-й день не могу забрать свой заказ. Из трёх ПВЗ на районе этот всегда был лучшим, но в последнее время испортился в край. Утром всегда висит табличка о перерыве, а вечером невозможно зайти из-за неимоверных очередей. Могу войти в положение сотрудников, которые сутками работают и просто не справляются с наплывом клиентов, но тут проблема скорее всего в самом Вайлдберриз, так как эта ерундень повсеместно на всех ПВЗ значит просто не налажена правильно логистика. Сделайте уже ограничение на поставки по количеству и не мучайте ни людей ни сотрудников
Юлия
Level 6 Local Expert
June 5
04.06.2024 в 18:05 пришла в данный «пункт выдачи» за заказом, женщина лет 30-ти, не знаю кто по национальности, но нерусская, назвала себя Жанной, отказалась выдать мне мой оплаченный заранее заказ. Я упрашивала ее просто отдать мне заказ, на что в ответ: « у меня много коробок нераспечатанных и ваш заказ я искать не собираюсь, пишите жалобу» вот и весь ответ. Осталась без своего оплаченного заказа т.к ночью билеты на поезд , не рекомендую сюда ходить!
1
4
FITEX FITEX
Level 3 Local Expert
September 17
Отвратительный пункт выдачи. Во-первых там работает хамло, которое захотел ушел, захотел пришел. Вешает табличек перерыва 15 мин, но даже спустя 30 мин пункт закрыт. Последние несколько дней пункт постоянно закрыт, на карте отмечено, что работает. У товаров закончился срок хранения и они уедут обратно, я должна бегать каждый день проверять работу пункта? Больше пользоваться им не буду.