Хороший пункт выдачи заказов. Сотрудники работают быстро и чётко, в самом пункте чисто, есть примерочные кабинки, розетки ,потому можно проверить электроприборы, стоит кофе автомат. Людей иногда много, но выдача заказов происходит очень быстро.
1
Анастасия П.
Level 3 Local Expert
February 24
Абсолютно бестактные сотрудники, не понимающие того, что происходит вокруг в целом.
Указали на нитку на штанах, сказали, что принимать не будут, тк это брак.. я убрала ее за секунду, брак исчез))))
Указывают на принт на товаре, говоря, что это пятна, но это принт)) вещь такая и должна быть….
Не умеют строить диалог абсолютно, просто наезжают, не в состоянии объяснить клиентам правила пункта выдачи.
В итоге после двух пар таких штанов просто отдала все заказанные вещи на возврат без примерки, ибо такой безграмотный подход к работе терпеть совсем не намерена….
В пункте выдачи была 24.02.25 вечером, очень хочется верить, что с сотрудницами проведут беседу
2
marina r.
Level 3 Local Expert
May 18
В помещении пункта выдачи вайлдбериз Москва, улица Каховка 17/14 в примерочной кабинке была большая черная собака без намордника и поводка. Она вышла оттуда в зал, а у меня аллергия(астма) .Я попросила хозяйку вывести собаку на улицу. Но она в грубой форме отказалась и завела ее обратно в примерочную кабинку. Я обратилась к сотрудникам пункта выдачи ,но они отказались тоже ! Это Антисанитария в примерочной кабинке собака! И без поводка и намордника! Позже пришел хозяин и все таки увел ее.