Wildberries
78 reviews
January 20
Зачем вы держите данный и даете возможность пользоваться данным пунктом людям которые безответственные . если у вас незватет сотрудников значит либо закрывайте его совсем , или де выходите самостоятельно ( владелец данной франшизы ) ну или на крайний случай своевременно информируйте что вы закрыты и будите закрыты, о том сто вы закрыты нещнает даже поддержка . ни в жизнь больше не закажу на данный ПВЗ и никому не советую , даже если они вас рядом с домом, лучше заказать в другой подальше , времени меньше потеряете сходить туда чем ждать пока тут откроется.
4
January 3
ПВЗ закрыт уже 6 дней. Как закрылся 29 декабря 24 года, так по сегодняшний день и не открылся. Заблаговременно информацию не разместили, что пункт не будет рпботать, информации на входе также никакой нет.
Вы не думали, что люди делали заказы к определённой дате, к рождеству или дню рождению. Нет сотрудников, выходи "дорогой владелец" и работай сам. Тоже самое могу сказать про пункт выдачи на Спортивная 8. Все остальные отделения WB, Ozon, Yandex работаю на районе стабильно и не прекращали работу в праздничные-выходные дни.
2
March 27
Пишу как курьер валдберис который опоздал на последний автобус и не добрался до дома потерял аккаунт и наложили штраф , иза работников которые не могли оформить возврат 2 часа ,у меня нету слов..., а с виду хороший человек ,а на деле очень плох, когда заблокировали мой аккаунт благодаря которому я работал ,в ответ от работника ,в место помощи услышал : нерастраивайтесь, если ты это читаешь ,ты поняла кто я ,я жду извинений!
December 26, 2024
Здравствуйте, уже очень долго задерживается доставка. Очень проблемный пункт выдачи , стоит много коробов , никто товар не принимает, я понимаю что заказов много, может как то сказать об этом владельцу этой точки , чтоб премию может выписал сотрудникам !!! Зачем же вы так подводите людей перед праздником!!! Очень много люди возмущаются ! Исправьте ситуацию как можно скорей!
2
December 24, 2024
ПВЗ стал ужасным - работники хамят, теряют заказы, отношение к клиентам наплевательское, учитывая, что мы несем им прибыль. В последнее время пвз вообще не работает, как забирать заказы - непонятно. Если не планируете работать - закройтесь и дайте возможность более адекватным предпринимателям оказывать услуги своим клиентам
January 5
Самый неадекватный пункт выдачи. Понабирали молодых сотрудников, которые делают что хотят. 3 дня подряд они видите ли не работают. В любой момент берут перерыв
В общем, если хотите потратить время и нервы, то заказывайте посылки именно туда
1
March 29
Самый ужасный пункт выдачи,работает два часа в неделю.заказанный товар невозможно забрать,курьеры тоже не несут с данного адреса,но ключи оставляют на подоконнике ,возможно нужно брать ключи и забирать товар самому,но где тогда вывеска САМООБСЛУЖИВАНИЕ???!
January 18
Раньше ходила в этот пункт выдачи, сейчас открыли рядом. Сотрудники всегда внимательные и вежливые, обслуживают быстро.
November 27, 2024
Очень вежливые сотрудники, стало чисто и уютненько, обслуживание на высоте. Рекомендую этот пункт!!!
1
March 26
Этот ПВЗ дно! Не работает 2 недели. Курьеры бросают посылки прямо на улице, потому что сотрудников нет - все уволились из-за низкой зарплаты и невыносимых условий труда
March 19
Очень вежливые девушки продавцы.
Внимательные.
Помогли оформить везврат.
И заказать заново.
Спасибо!
July 20, 2024
На пункте вечно грязно , куча коробок, не пройдешь. В жаркую погоду невыносимо душно, у сотрудников спрашивала почему не повесите кондиционер, они говорят начальница не хочет ремонтировать)) сегодня 20.07.2024 пункт вовсе закрыт, висит объявление о том, что открыт новый пункт по соседству. Пошла туда, сказали, что пункт закрыт потому что нет сотрудника. Написала соответствующую жалобу на вб, больше сюда не закажу, на районе есть пункты куда лучше ))
3
March 22
Закройте этот пункт, если его можно так назвать. Устроили ганделик, когда хотят открывают, когда хотят закрывают, бардак какой то. Уже неделю как не открывают, а товары ждут там
1
January 5
Закрыто отделение неделю, висит бумажка переехали на Спортивную 8. Там тоже закрыто!!! Это самые КОНЧЕННЫЕ ПВ!!!!!!!!!
1
September 3, 2024
Отличный! Ребята работники вообще молодцы! Помогут, подскажут, оперативно и качественно
October 27, 2023
Сегодня была с ребенком в данном пункте, весь пункт завален коробками, не пройти, сотрудники не могут найти людям их заказы, люди ожидают очень долгое время и в итоге отказываются от своих заказов, полная у них неразбериха с заказами, сегодня сотрудники общались между собой на матах, орали друг другу, обсуждали клиентов при нас таких же клиентах, громко смеялись, что даже не могли разговаривать с людьми, ужасно неприятно было там находиться, пока была в примерочной со своим ребенком, хотелось все бросить и быстрее уйти, сотрудники как будто находятся не на работе, а в каком то дешевом баре! Сегодня работали там девушка и молодой парень. Прошу руководство разобраться с поведением сотрудников при клиентах!
3
1
August 29, 2024
Самый ужасный пункт выдачи)) вечно грязный пвз и невежливый персонал, грубят и заказы выдают очень долго, иногда не выдают вообще, потому что много коробок и все валяется, товар выдают потрёпанный и грязный
March 19, 2024
Почему не выдают заказы по пятизначному коду? Живем в другом городе, решили родителям сделать заказ в данный пункт выдачи. Родители пожилые, телефон тапик, соответственно ни о каком кюар коде и речи быть не может. Продиктовали пятизначный код из цифр. И почему-то заказ по нему не могут выдать. Что за бред? Как обучают сотрудников, если они не могут выдать заказ по коду?
2
January 9
Прекрасная Фирма здесь больше скидки качественный товар
February 19, 2024
Девочка работает, сотрудница, очень приветливая, вежливая и расторопная. Несмотря на большую загруженность пункта, каждого посетителя приветствует. Пыталась получать товар в других пунктах, но, возвращаюсь опять в этот. ❤️
December 30, 2024
Отвратительный пвз, заказы доставляются не вовремя, часть заказов теряется.
April 11, 2024
Вечером, после работы можно не заходить, точка переполнена. При такой загруженности выдержке работников можно только позавидовать. Молодцы, так держать!
March 21
Работают малолетки. Пункт выдачи закрыт постоянно , 3 дня подряд пытаюсь забрать заказ , приезжаю а пункт закрыт , внутри ходят девочки и не открывают , закройте вообще этот пункт!
1
June 3, 2024
Из плюсов вежливое обслуживание, из минусов маленькое помещение и не развернуться если много приходят людей за посылками.
1
February 21, 2024
Хороший пункт выдачи заказов, хорошие сотрудники, хороший сервис, часто туда ходил, но в связи с тем, что возле моего дома открыли другой ПВЗ, то перестал сюда ходить
1
December 29, 2024
Пункт выдачи вечно закрыт, заказы никто не принимает
1
November 27, 2024
очень хороший пункт, вежливый и доброжелательные девочки работают
1
September 20, 2023
Вежливый персонал, но обычно большие очереди, душно и часто бывает, что не могут найти товар. Пункт выдачи часто перегружен и приходится заказывать в другой.
1
1
July 2, 2023
Долго, оооочень долго нужно ждать свой заказ. То у них там сбой какой то и найти не могут. То коробки ещё не разбирали. Возвраты сдавать ещё дольше. Очереди бывают по 5+ человек. Приходится выбирать другой пункт выдачи, т.к этот оставляет крайне негативные эмоции.
1
March 25
Постоянно то закрыто, то свинарник
December 30, 2024
Очень часто бывает закрыт
1
November 7, 2022
Не выдали товар женщине с ребенком -инвалидом!?
Сначало спросили код,потом последние 4 цыфры телефона,потом сказали -видите сколько у нас коробов,где искать ваш товар не знаем и вообще у нас нет времени?!
Жители из близлежащих домов заказывают товар в другие пункты,чтобы не видеть этот беспрелел и не портить себе настроение,но этому конец должен быть!
Требую прежде всего извинения !?!!!
3
May 22, 2022
Хороший пункт выдачи, всегда приятный и вежливый персонал, побольше бы таких пунктов выдачи в нашем замечательном городе Белгороде! Приятно посещать!
October 14, 2024
Рабочий день с 10 до 21 :00
Пришел в 11 и никого
3
September 11, 2024
Хорошее место, приятные сотрудники
1
May 26, 2023
Каждый заказ работник ищет в течение длительного времени, сотрудники явно не умеют работать со своим складом, так как совершенно не понимают, где находится нужный товар
1
1
November 12, 2024
Всегда закрыт
2
September 18, 2023
Всегда очереди, и часто требуются сотрудники, кадровые проблемы в этом пункте, постоянно
1
1
October 4, 2024
Не уютный ПВЗ ,к сожалению
November 12, 2023
Удобное расположение, быстрое обслуживание.
May 26, 2023
Пришел отменять заказ, в очереди 2 человека. Простоял 30 минут и так каждый раз. На этот пункт выдачи уже не заказываем
1
December 7, 2023
самый ужасный пункт выдачи,вечные очереди,не заказывайье сюда,поберегите свои нервы.
1
April 20, 2023
Отличные сотрудники, замечательный пункт. Мне все нравится.👍👍👍👌👌👌
2
1
November 25, 2023
Девочки космос. Вежливые, добрые. Другая смена тоже от них не отстаёт.
1
December 22, 2024
Все норм
May 4, 2024
4/5 средний пункт выдачи, иногда грубят
March 28
Закрыт неделями ! Товар не забрать !!!
January 12, 2024
Всегда все теряют, долго ждешь пока найдут.
February 9, 2022
Хороший, пункт выдачи.
В шаговой доступности.
Вежливый, персонал.
Очень, удобно.
January 10, 2024
Осень не организовано, долго ищут товар
1
1