Невнимательные сотрудники. Деньги списываются не в ту же секунду, как тебе сказали, а чуть позже . Какого то черта с меня списываются деньги за товар от которого я отказалась. И в приложении так же отображается, но деньги все равно списались. Это же менеджеры курируют данную работу. Оплата зависит от них. А я потом мучаюсь с возвратом денег через поддержку !
Еленочка
Level 8 Local Expert
September 16, 2023
Всегда доброжелательные, вежливые сотрудники. Чисто, уютно. Удобное расположение пункта выдачи и удобно добираться, т.к рядом перекресток со светрфорами. Рядом остановки общественного транспорта.
1
Аня М
Level 3 Local Expert
September 20, 2024
Пвз хороший, регулярно посещаю, сотрудники вежлевые
Всё нравится
Полина
Level 17 Local Expert
September 5, 2023
Работники и руководство пункта выдачи не имеют ни малейшего желания попробовать решить сложную ситуацию.
Ещё в начале июня были выданы не все товары из заказа, но сотрудник ПВЗ отметил так, будто выдал все. Через несколько дней я пришла уточнить как исправить ситуацию - либо оформить возврат средств, какие-то бонусы на следующую покупку и приобрести мне такой же товар.
Меня долго «кормили завтраками» и имитировали попытки решить вопрос, обещали, что сами со мной свяжутся.
Я спокойно ждала 3 месяца. В итоге, мне отказали с формулировкой «камеры наблюдения пишут и хранят записи только за 2 месяца, а прошло уже больше, ничем помочь не можем».
Служба поддержки WB также отмалчивается и не дает никакой обратной связи.
Была написана официальная жалоба на работу пункта в книге жалоб и предложений. Но, что-то мне подсказывает, что и на жалобу никто не отреагирует или просто достанут новую книгу, где не будет никакой жалобы.
3
4
Елена Н.
Level 7 Local Expert
July 6, 2024
Wb Ярослава Гашека 12/100 лучшие ребята работают ,внимательны ,работают быстро ,в помещении чисто ,
Вы только не закрывайтесь!!!
2
Виталий Гусев
Level 10 Local Expert
June 30, 2023
Удобное расположение на перекрёстке с достаточно оживленным потоком общественного транспорта. Внутри чисто, без лишних запахов, достаточно быстрое обслуживание, адекватный персонал.
1
Лидия Иванко
Level 4 Local Expert
June 7, 2024
Прекрасный персонал! Есть недочеты по чистоте но это всё перекрывает потрясающее отношение ребят работающих там
2
Ка́либурн
Level 8 Local Expert
July 8, 2024
Периодически забираю там товары, в принципе ничего плохого сказать не могу, пункт как пункт. Менеджеры нормальные ребята, делают свою работу и улыбаются. Зачем Яндекс попросил написать отзыв не знаю, но мне не сложно. Да я тут делаю покупки и все устраивает.
Dev
Level 7 Local Expert
February 6
Заставляют выкупать бракованные товары. Новая схема на WB
Заказал футболку без предоплаты, что бы можно было ее померить перед приобретением, померил, по размеру не подошла, сотрудник пункта говорит что футболка с браком и мне ее нужно выкупить. Это как вообще ? Я сложно представляю что бы а магазине продуктов заставляли выкупать например просроченное молоко!!!
Больше с WB не хочу сотрудничать, альтернативные маркеплейсы лучше
Владимир Малахов
Level 6 Local Expert
May 5, 2024
ПВЗ Вайлдберриз расположен удобно рядом с остановками общественного транспорта. Режим работы до 21, хотя было раньше до 22:00. Ребята вежливые, работают быстро, но периодически собирается очередь.
2
Инкогнито 4519
Level 4 Local Expert
August 16, 2024
Отзывчие,шустро работают,всегда вежливо встречают клиентов, просто молодцы!!!
3
Иван Кар
Level 11 Local Expert
May 26, 2023
Отличный пункт доставки. Удобное местоположение. Вежливый персонал, есть примерочные, огромное зеркало, места хватает, даже если есть очередь. Персонал всегда с улыбкой.
Polini Summers
Level 8 Local Expert
October 30, 2023
Вежливый персонал, есть примерочные, пункт выдачи маленький по площади, очень популярный, т.к. удобно расположен
Ростислав Па
Level 2 Local Expert
April 7, 2024
пришел сегодня за товаром, все отлично, ребята быстро все выдали и вежливо общались.
3
Константин Геннадьевич
Level 11 Local Expert
April 2, 2024
Положительно отношусь к данному месту, т. к. сам забираю заказы отсюда. Минимум вопросов, чёткий подход к посетителям! Пришёл, получил, ушёл.
3
Ольга Макарова
Level 6 Local Expert
July 9, 2024
ПВЗ рядом с домом, что очень удобно. Вежливые сотрудники.
2
Елена Цветкова
Level 3 Local Expert
July 24, 2024
Хамское отношение к покупателю, не смогли найти мой товар, сказали что его ищу по итогу не нашли и сказали делать возврат.
1
Ольга Клементьева
Level 9 Local Expert
August 9, 2024
Отличный пункт. Вежливый и быстрый персонал.
Инкогнито 1785
Level 4 Local Expert
July 26, 2024
ужасный пвз, отвратительное отношение к клиентам, хамят, долго выдают товар. товар подписан не по правилам пвз, на товаре нет стикера, испорчена упаковка товара
так же не хотели оформлять возврат потому что якобы на кофте не было бирки с размером (типо я ее оторвала, хотя ее изначально там не было)
2
Елена Королева
Level 8 Local Expert
June 7, 2023
вежливые молодые ребята. Вопросов нет, все работает отлично)
Как то по ошибке провели оплату за товар который не забирала, зашла к ним, отдали товар, помогли с оформлением возврата
1
МарияРо
Level 8 Local Expert
February 20, 2024
Работники все молодцы, приветливые. Но вот сама точка какая-то неопрятная. Криво окрашенные стены, запачканные маркером шторы..
Лера Лера
Level 4 Local Expert
May 26, 2023
Самый лучший пункт выдачи. Ребята добрые,отзывчивые,всегда в хорошем настроении. Помогли по камерам посмотреть товар который я потеряла🤪.
3
Граф Fox
Level 9 Local Expert
November 2, 2023
Хороший пункт выдачи. Доброжелательный персонал, а главное рядом с домом!
Светлана Бельчикова
Level 7 Local Expert
May 7, 2024
Обслуживание быстрое и качественное. Рекомендую !👍
2
Мари Павловская
Level 7 Local Expert
July 18, 2023
Хороший маленький пвз рядом с домом. Все сотрудники всегда внимательны и вежливы. Обслуживание быстрое, никогда никаких нареканий не было.
Игорь Клименко
Level 4 Local Expert
June 18, 2023
Всегда приветливые сотрудники. Очередей почти никогда нет, максимум два-три человека, да и то парни очень быстро обслуживают.
3
Денис Елманов
Level 3 Local Expert
November 12, 2024
👍 нормальное место 😉
И С
Level 13 Local Expert
December 10, 2023
Отличные сотрудники, всегда вежливы не смотря на загруженность
1
Инкогнито 9023
Level 5 Local Expert
September 25, 2024
Отличный пункт выдачи!Всегда отличные сотрудники!
Михаил Михайлов
Level 7 Local Expert
November 25, 2023
Возврат каждого товара осуществляется за деньги 👎,а также ещё присутствуют минусы
2
Юрий Владимиров
Level 5 Local Expert
January 15
Пвз хороший
Алена Бородина
Level 4 Local Expert
February 11, 2023
Читаю негативные отзывы, и ни разу не столкнулась с теми нюансами которые тут описывают. Очень люблю этот пункт выдачи, доброжелательные ребята, всегда приветствуют, желают хорошего дня, прекрасно выполняют свою работу! Всегда все четко, проблем не возникало.
5
Михаил Т.
Level 4 Local Expert
February 24, 2024
Прекрасный пункт , а кому не нравится можете не ходить
2
Антон Николаев
Level 5 Local Expert
July 30, 2024
Хороший мужик там работает
3
Дарья Г.
Level 2 Local Expert
March 28, 2022
Ужасное обслуживание,люди с сайтом вообще работать не умеют. Дважды произошли неприятные ситуации. В первый раз мне отменили не тот товар,а продали более дорогой,и отказались что либо с этим делать. А второй раз я отменила товар и он просто пропал из моей истории
2
7
Лилия Ф
Level 11 Local Expert
September 6, 2023
Хороший пункт. Вежливые менеджеры. Спасибо
Неимеетзначения Н.
Level 6 Local Expert
November 8, 2022
Какой раз прихожу и не могу понять со скольки он работает !!! По ходу ходит на работу как ему удобно но с 10.00ч он точно не работает
1
6
Дмитрий Ефимченко
Level 9 Local Expert
May 29, 2023
Хорошое место, красиво сделано. Но когда брал заказ его долго искали.
Максим Ерофеев
Level 7 Local Expert
January 14, 2024
Можно купить подарки для женщин
2
Даниил П.
Level 2 Local Expert
June 28, 2023
Парни красавцы)) стараются для всех)))
3
Алина Г.
Level 11 Local Expert
January 27, 2024
Очень вежливые ребята)
genydance
Level 30 Local Expert
December 8, 2022
Удобно, рядом, хорошие отзывчивые работники
Anna Shoeva
Level 4 Local Expert
December 10, 2022
Чисто ,аккуратно и приятные консультанты.
3
Ajax (empty)
Level 23 Local Expert
April 19, 2023
Быстрая выдача товара, пункт легко найти
1
Кира Дмитриевна
Level 6 Local Expert
May 2, 2023
Очень вежливые ребята. Никогда нет очередей.
3
Oldnagger
Level 9 Local Expert
August 25, 2023
Обслуживание на отлично
Дмитрий Поляков
Level 4 Local Expert
January 15, 2023
всё хорошо, без очередей, хоть и был вечером
4
Дурмановский учебный комбинат
Level 5 Local Expert
October 5, 2023
Быстро народу немного
3
Пушкарева Алла
Level 15 Local Expert
May 24, 2022
Хороший пункт выдачи. Есть кабинки, зеркала. Места маловато только.