Отвратительный пункт выдачи! Сотрудники хамоватые и некомпетентные, очереди в любое время суток. Товары теряются и сотрудники просят оформить отказ. Я что, заказываю для того, чтобы ходить к вам каждый день и просить найти мой оплаченный товар? При этом если настаивать на поиске, люди из очереди ругаются на ТЕБЯ, а не на сотрудников, которые не могут организовать порядок в ПВЗ. На входе постоянно коробки, которые нужно обходить и в целом в пвз беспорядок. Я понимаю, что пункт выдачи в таком большом жк - это сложно. Но такое откровенное хамство - это неприемлемый способ общения!
Paul F.
Level 7 Local Expert
August 1, 2024
Ужасное отношение к потребителю. Экономят на пакетах, вынуждая покупать у них некачественные белые большие пакеты. Ужас одним словом. Номер куратора не дают, говорят куратор запретил, тобиш потребитель для них просто человек приносящий бабки. Последний раз пробили пакет, я его отдал обратно, деньги не вернули, со словами я не могу сделать возврат. Не заказывайте в этом ужасном месте ничего, если не хотите испортить настроение.
4
Наталья Алексеевна Топчий
Level 7 Local Expert
November 30, 2023
Часто получаю товары в данном пункте. Сотрудники вежливы, всегда было чисто. Но в последнее время в данном пункте перегруз товарами. В таких условиях очень тяжело работать. Сотрудник одна. Большой приход товара . а нужно еще и выдачу товара проводить. Но в этих условиях сотрудница приветлива.