Wildberries
38 reviews
December 26, 2024
На пункте выдачи возникло недопонимание между мной и сотрудниками ПВЗ (пара мужчина и женщина, имен к сожалению не знаю). Ситуация. Я заказала 11 платьев, спросила у сотрудника нужно ли мне проверить их под камерами? Сотрудник ответила, что проверьте только цвет и не лежит ли там шапка вместо платья, я так и сделала, после в примерочной обнаружила брак на платье (сломана молния).
Сотрудник ПВЗ изначально дала неполную информацию о проверке товара!!!
Дальше, когда я им говорю, что на двух платьях обнаружила брак, сотрудники ПВЗ говорят, что мне надо оплатить товар и оформить возврат, говоря что, деньги должны вернутся. Я спрашиваю, почему изначально не сказали проверить под камерой на наличие брака. (Тогда бы они приняли возврат)
Ответ «вы что будете 20 платьев проверять?»
Здесь я вижу непрофессиональное поведение сотрудника и грубость в мой адрес.
В итоге продавец с вайлдбериса не считает это браком и не возвращает стоимость платья…
Такая ситуация вызвала очень сильное разочарование у меня. В следящий раз я буду проверять под камерами товар хоть его будет 20/50 или 100 штук, на наличие брака…
1
February 4
Отличный пункт, чисто и уютно, быстрое и качественное обслуживание, прекрасные сотрудники! Всегда приятно заходить!
February 1
Хорошее быстрое обслуживание , проблем с получением товара не было , без повреждений , персонал вежливый , быстро и качественно обслуживают 👍
1
March 8, 2024
Отличный пункт выдачи заказов с великолепными сотрудниками. Всегда приветливы, аккуратны и вежливы. Просто молодцы . Чисто и аккуратно . Пункт хоть и не большой внутри , но этого как-то не замечаешь . Всё что нужно имеется. Очень рекомендую!!
1
April 18, 2024
На этом пункте особое отношение к клиентам. Нам всегда рады, девушки всегда улыбаются, здороваются, спрашивают чем помочь. Заказы выдают быстро. Бывают конечно ошибки, но всегда стараются их исправить. Отличный пункт. Мы рады что в нашем доме он открылся.
1
May 21, 2023
Отличный пункт выдачи, всегда чисто, сотрудницы замечательные, товары доходят быстро. Удобное расположение для жителей ЖК Современник, светло, комфортно, в общем просто шикарно!!
4
August 1, 2024
Замечательное место, хороший персонал и в помещении чистота всем советую
1
October 8, 2023
Чистенько,аккуратненько.Сотрудники всегда вежливы,готовы помочь,если что)Атмосфера приятная,а потому люблю указывать именно этот адрес.
3
1
October 18, 2023
Хороший валдберис, добрые продовцы, заказы выдают быстро, и находится возле двух магазинов, поэтому когда ты сделал возврат можно не растраиваться а сходить купить чай с булочками.
3
February 20, 2024
Хорошие вежливые сотрудники, быстрое обслуживание. Парковка не очень удобная.
1
December 26, 2023
В шаговой доступности... Девочки всегда приветливые, вежливые . Есть примерочная ...
2
March 9, 2024
Хороший пункт выдачи с не очевидным местом расположения - не удобно искать в первый раз
1
September 29, 2024
Валберис хороший случайно положил 2 зеркала вместо 1
2
October 22, 2023
Отличный пункт выдачи,ребята на выдаче работают быстро и качественно,за счёт чего нет очереди что не может не радовать
4
February 27, 2024
Очень удобно, когда пункт выдачи заказов у дома. Персонал вежливый, на вопросы ответят, совет дадут, если о нем попросить, удобное время работы. Есть две примерочные. Меня все устраивает абсолютно
1
May 20, 2023
Отличный ПВЗ, вежливый персонал, чистота, удобно принять заказ. Заказываю только в него, рекомендую.
4
December 17, 2023
Отличный пункт выдачи,всегда чисто,приветливые сотрудники.
3
April 4, 2023
Хороший комфортный пункт выдачи, продавцы достаточно вежливые, нет очередей, рекомендую.
4
1
July 21, 2023
Удобное место, в нашем же доме. В остальном, как и в других пунктах выдачи. Проблем на данный момент не было.
3
July 2, 2024
Вежливые сотрудники, 5 баллов
2
December 23, 2022
Хороший пункт. Чистый. Ведлый персонал.
Мне очень нравится здесь получать товар
5
September 20, 2023
Хороший пункт, проблем не было. Быстро и вежливо
4
March 26, 2023
Приветливые, вежливые сотрудники! Хорошее обслуживание!
5
January 30, 2023
Хорошо, что в доме. Можно улучшить помещение и повесить опозновательные знаки
4
1
March 19, 2023
Хорошие сотрудники, но всего одна примерочная.
4
December 13, 2023
Спасибо! Все супер
2
January 25, 2024
Сотрудники стараются.
1
August 29, 2023
Хороший валды короче он просто хороший
3
September 14, 2023
Крутой хороший валдберес
2
June 19, 2023
Хорошее ПВЗ
Добрые сотрудники
4
1
January 13, 2023
Чисто, быстрая выдача заказа
3
June 20, 2023
Хорошее место,новое
4
January 23, 2023
Все как обычно....обычный walberis
4
July 28, 2022
5 из 5. Персонал подобран классный
3
1
November 5, 2022
Удобно, и качественно
3
1
August 7, 2023
Хорошо
3
November 29, 2022
все понравилось
3
1
May 7, 2022
Очень удобно!
3
1