Все зависит от смены , в которую попадаешь , парни обычно всегда более вежливые и доброжелательные , в сравнении с девушками, но проблем никогда не было. Из небольших минусов только площадь данного пункта выдачи, действительно достаточно мало места , а то что там бывают стоят коробки , ну блин , не на голову же они себе их поставят, это логично , что приходит новый товар и нужно время разобрать его. Для меня важно, что он близко к дому и что сотрудники выполняют свою работу (причем достаточно быстро), а кому мало место , ну ищите комфортные для себя точки. Ну по поводу чистоты тоже думаю нужно перестать быть свиньями и с уважением относиться друг к другу , особенно зимой бывало просто в грязных ботинках люди встают на коврик , который не предназначен для этого, а сотрудники чисто физически я думаю не могут на стороже быть 24/7!
Natalia
Level 12 Local Expert
November 26, 2024
Лучший пункт. Спасибо девочкам, помогли решить небольшую проблему. Всегда чисто, работают быстро при большой нагрузке 👍
Любовь Бледных
Level 7 Local Expert
December 27, 2024
Вежливые и жизнерадостные сотрудники.
Пункт имеет примерочные и предупреждает о необходимости проверять перед выдачей и примеркой, что очень важно, ведь некоторые продавцы не принимают возврат, если не проверить под камерой до примерки.
Всегда чисто и приятно, спасибо за работу!
1
Катя К.
Level 2 Local Expert
November 8, 2024
Отвратительное обслуживание клиентов, приходишь туда, сотрудница ПВЗ начинает хамить и кричать, полная некомпетентность. Не может нормально выдать заказ. Если что, это полная женщина с темными волосами)) не советую приходить в ее смены. Сюда больше не закажу товар, ей спасибо)
1
Юрий К
Level 11 Local Expert
December 30, 2024
Хороший ПВЗ. По пути от метро к дому.... удобно.... Но иногда посетителей уж слишком много бывает. Приходится ждать...
foto f.
Level 6 Local Expert
January 31
Сотрудник ПВЗ заставил меня "привести в товарный вид" ботинки, которые я предельно аккуратно померила, но ему не понравилось, что не на коврике, куда люди встают босиком для примерки одежды. На улице было сухо. Пол сухой. Видимо настроение не очень было у него. При этом ботинки были в коробке, которую никак не назвать товарной. Она путешествует по пунктам выдачи не первый год. Выдал мне тряпку...
1
1
Лариса Баженова
Level 8 Local Expert
January 6, 2024
Часто заказываю товары в этот пункт выдачи. Находится в шаговой доступности. Сотрудники очень внимательные и приветливые. Есть примерочные. Всегда чисто.
1
2
Миша Блохин
Level 3 Local Expert
November 2, 2023
Не знаю что нашли светлого в этом пункте выдачи, по мне, одни недостатки.
Пункт выдачи невероятно маленький, в очереди за товаром помещается максимум 3-4 человека, остальным приходится отстаивать свою очередь на улицу. В час пик, когда возвращаются всё с работы, эта очередь может достигать десятка человек.
Сотрудники работают очень медленно и неторопливо. Одного клиента обслуживают по 10 минут, недопустимо.
Возвращаясь к самому помещению оно всё заставлено коробками до потолка, какие-то с товаром, а какие-то пустые и просто так валяются. В примерочных грязно, валяются бирки, бумажки.
Впечатлений море, только отрицательных.
4
5
Дмитрий Ш.
Level 4 Local Expert
November 15, 2024
Нет на месте! 7 человек ждут и очередь растёт!!!! Почему мы должны стоять на улице и мёрзнуть, даже не оставили номер телефона!!!
2
Дмитрий Селиванов
Level 11 Local Expert
August 14, 2024
Хороший вб с вежливым персоналом, внутри кондиционер, чисто, уютно все здорово!
Сиана Лапицкая
Level 2 Local Expert
April 30, 2024
работают быстро, рядом с домом, была там раза три, сотрудники вежливые, мне понравилось, намного лучше отношение чем в других пунктах
2
Екатерина Малинина
Level 5 Local Expert
January 30, 2024
удобное месторасположение, работают обычно несколько сотрудников, потому что клиентов здесь много. Обслуживание хорошее
3
Татьяна Пирязева
Level 10 Local Expert
October 22, 2023
Ближайший пункт выдачи. Работают молодые парни. В пункте всегда чисто. Мальчики вежливые. Мне всегда очень приятно заходить за заказами.
2
1
Венера
Level 10 Local Expert
July 27, 2024
Вежливый персонал быстрое обслуживание. А главное в 3х минутах ходьбы от дома.
Светлана Ч.
Level 3 Local Expert
September 24, 2024
Не компетентные сотрудники,не знают даже как принять возврат,хамят клиентам
1
Анна
Level 7 Local Expert
August 21, 2024
Хороший пункт выдачи, работают замечательные сотрудники. Добрые и отзычивые.
Татьяна Федоренко
Level 7 Local Expert
February 14, 2024
Очень востребованный пункт выдачи, народу много, но всегда все быстро и оперативно
Мирон Фролов
Level 14 Local Expert
December 6, 2024
Возможность возврата или обмена, что дает уверенность.
1
Анастасия Г.
Level 4 Local Expert
November 4, 2023
Пункт рядом с домом, очень удобно, ребята молодцы, всегда чисто, работают быстро
1
КОЛЯ ФАТИН
Level 6 Local Expert
October 17, 2023
Пункт реально классный и быстрый бывает долго но штат наверное маленький, ребята стараются на всё 5 звёзд.
2
1
Софья Ивинова
Level 9 Local Expert
July 28, 2024
Отличный пункт, сотрудники очень помогли с тяжелым товаром
corp-aspekt95473
Level 2 Local Expert
April 2, 2023
Ужасный пункт. Персонал не обучен. Выдают товар бракованный, в котором отсутствуют комплектующие и отказываются составлять акт и фиксировать. Соответственно маркетплейс снимает средства за доставку без подтверждающего документа. В других пунктах сотрудники правильно оформляют подобные ситуации и при отказе от товара средства не удерживаются.
4
2
Михаил Аношкин
Level 7 Local Expert
September 23, 2023
Заказали фанту в стеклянных бутылках для мероприятия, доставка как обычно у вб задержалась, но возврат был 100 рублей, у сотрудников спросили как избежать оплаты за возврат на что они дали ответ подождать 14 дней и сумма вернется в полном объеме, но не через неделю…… не через две….. деньги не вернули!
Только спустя месяц удалось связаться с поддержкой и выяснилось что за продукты питания которые были не получены либо были возвращены….. деньги не возвращаются!!!!!
Сервис WB отвратителен, сотрудники не квалифицированы, просто раскидывают заказы по коробкам и не знают правил, не рекомендую заказывать с этой площадки!
+100 рублей сняли за возврат!
2
1
Елена Романова
Level 15 Local Expert
September 18, 2022
Стандартный пункт. Все четко, быстро. Сотрудник доброжелательный и внимательный. Просят проверить заказ на месте-это радует. Режим работы удобный.
Рекомендую всем.
3
Анастасия Милорадова
Level 12 Local Expert
December 25, 2023
Отличный пункт выдачи, вежливые сотрудники, а то что он маленький - ну заказывайте в большой)) люди устраивают проблемы на ровном месте …
1
Олег Д.
Level 17 Local Expert
February 7, 2024
Пункт выполняет свои функции на отлично, проблем с заказами не было. Спасибо парням!
Светлана Лысенко
Level 5 Local Expert
July 4, 2023
Самый лучший пункт выдачи)Вежливые и приветливые сотрудники, всегда все хорошо. Помещение частенькое
3
Татьяна А.
Level 4 Local Expert
February 17, 2024
Отличный пунк выдачи,особенно удобно,что рядом с домом!
2
Виктория Шевцова
Level 16 Local Expert
May 1, 2023
Раньше были адекватные сотрудники.
Сегодня на пункте выдачи, сотрудник Дмитрий отказался принимать возврат товара, и сказал нажать «не соответствие товара», вместо того, чтобы принять возврат оплаченного мной товара. При мне, зашел мужчина с улицы и отдал ему штаны и сказал оформить возврат и принял у него этот возврат.
Почему-то на мой товар у себя в компьютере он нажал «не соответствие» (это же его косяк), и отказался принимать, сославшись на ожидание ответа от продавца.
Я просто зашла и попросила принять товар обратно, а он попросил у меня телефон, нажал на несоответствие еще и в моем телефоне.
Как работают пункты выдачи? Какой-то идиотизм получается, я плачу деньги, возвращаю товар день в день (не по истечению 14 дней), сотрудник что-то не то нажимает и перекладывает свою вину на потребителя.
Самый отвратительный пункт выдачи стал.
5
Ксения Ш.
Level 4 Local Expert
October 6, 2023
Самый лучший пункт выдачи товара ! Приветливые ребята и очень внимательные )
1
Ольга Федорова
Level 8 Local Expert
June 24, 2023
Очень классные и вежливые ребята. Быстрое, доброжелательное взаимодействие!
3
Татьяна Максимова
Level 11 Local Expert
November 8, 2022
Люблю этот пункт доставки,работают молодые приятные ребята,все всегда объяснят,подскажут ,а главное его преимущество-рядом с моим домом)
3
Людмила Комарова
Level 6 Local Expert
January 12, 2023
Из плюсов - вежливые, доброжелательные сотрудники
Из минусов - доехать до них от шлагбаума, практически, не возможно. Территория не чищена ВООБЩЕ.
Как танковый полигон.
2
Злобная фурия
Level 8 Local Expert
March 8, 2023
Ужасное место глава компании деньги лопатой гребет,но нормальную дорогу к своей шараге провести не может. Такое впечатление что дорога после бомбёжки 45 года осталась
2
2
Шохина У.
Level 4 Local Expert
July 11, 2024
Как всегда все отлично!
1
Анна Прео
Level 4 Local Expert
October 22, 2023
Ужасный ВПЗ.
Могут совершенно спокойно отменить весь Ваш заказ.
Маленький, постоянные очереди.
1
2
Наумова
Level 5 Local Expert
October 7, 2023
всегда любезные девушки,пункт довольно чистый
1
Christina
Level 8 Local Expert
October 14, 2023
Ребята супер! Хоть у них была и запара,но оперативно разобрали коробки и раскидали товар. Благодаря им я забрала их вовремя! Спасибо,парни!
2
1
Любопытный
Level 26 Local Expert
May 4, 2022
Сделал заказ в это отделение,товар пришёл!,но мой трек был переклеен на другой товар,на мой вопрос что произошло!, работница просто улыбнулась и сказала что это перепутали на складе при сборе товара
3
4
Ольга Шибаева
Level 5 Local Expert
September 10, 2023
Некомпетентные сотрудники, благодаря которым деньги за возврат спишут с меня, хотя товар пришел не того цвета, который я заказывала! А до службы поддержки WB конечно же не достучаться, одни отписки!
1
2
Елена Л
Level 7 Local Expert
August 11, 2023
Работает кондиционер, в помещении комфортно. Шоссейная 4 к3
1
настя замыслова
Level 19 Local Expert
February 19, 2023
Ребята на пункте выдачи очень внимательные и есть большой контейнер для упаковки (что бы не тащить мусор домой)
3
Кирилл Емельянов
Level 12 Local Expert
October 4, 2022
Худший пункт. Грязно, кажется что последняя уборка проводилась в те времена когда в этом помещении был Чинук бар. В подъездах чище. При ВЫХОДЕ не забудьте вытереть обувь.
2
3
екатерина р.
Level 4 Local Expert
November 16, 2023
Спасибо большое сотрудникам пункта выдачи за ваш труд