В пункте выдачи сотрудник Анна отказала делать возврат товара, назвав его ношеным, нарушая тем самым закон прав потребителя. Сказала совершит возврат только когда оформлю заявку по браку, сама заявка по браку отклонена продавцом, тк продавец брака не видит, а сотрудник пвз видит. Так что имейте ввиду если, вы что-то забрали из пвз то вернуть вам навряд ли получится и к вам там откажут, из-за того что план возвратов переполнен у них видимо. Прилагаю фото заношенного товара. Да и вообще какое отношение имеет к товару обычный сотрудник выдающий заказы ?
1
Наталья Шуба
Level 5 Local Expert
June 3
Хочется больше позитива от персонала, молодые сидят с недовольным лицом, а другие оставлю без комментариев
Vera Nadegdina
Level 8 Local Expert
December 26, 2023
Маленький пункт. Очень много заказов. Ребята стараются выдавать заказы без опозданий. Но находится он на 2 этаже. Для инвалидов это место недоступно. И если у пожилых людей проблемы с ногами, взобраться по крутой лестнице очень тяжело