Ужасный пункт! Самый необязательный в режиме работы! Всегда завален какими то коробками, упаковками. Чистоты не наблюдается. Уголок потребителя отсутствует. Хотела написать об отвратительной работе, некуда! 28 января 2023 года прождала на крыльце полтора часа открытия этого пункта, не я одна, надо сказать))) но не получив свой товар (необходим был именно в этот день для работы), опоздала на работу, день испорчен((( извинений от работников пункта выдачи не получила, на мои жалобы получила реакцию мягко сказать
не профессиональную:" я не виновата, все высказываются почему то мне!"!!! А кому ещё? Кто нас встречает, тот и получает обратную связь от посетителей( телефоны на сайте горячей линии не актуальны, даже звонки не проходили. Информации другой, куда звонить и обращаться с вопросами относительно сбоев в работе НЕТ!!!
В другой рабочий день в этом пункте нашла телефоны директора, но как и подозревала, они не доступны!!!
В следующий раз доставку заказывать стану по другому адресу, лучше прогуляться, получить товар без приключений!!!
1
3
Александра Грач
Level 9 Local Expert
August 10, 2023
отвратительный пвз, на жалобы не реагируют, товар могут искать по 20-30 минут, руководства на месте никогда нет, заказы в ПВЗ портятся, разбиваются, рвутся. со стороны Вайлдбериз реакции никакой как обычно нет, надеюсь что прокуратура разберётся наконец с этим безобразием!
Елена Диденко
Level 4 Local Expert
September 8, 2023
Прихожу в 12:45, внутри сидит девушка, дверь закрыта. Смотрит, хлопает глазами и не открывает. На двери листочек "перерыв 20 минут". Когда эти 20 минут начались, непонятно.