Недавно забрала свой заказ в пункте выдачи товаров Wildberries и осталась очень довольна! Персонал был вежливым и профессиональным, быстро нашел мой заказ и помог с его получением. Отдельное спасибо Егору, был очень приветлив и добр, за счет общенастроение) Пункт выдачи чистый и уютный, что создает приятную атмосферу. Процесс получения заказа занял всего несколько минут, что очень удобно, особенно когда спешишь.
Отдельное спасибо за удобное расположение пункта выдачи — легко добраться как на машине, так и пешком.
В целом, отличный опыт! Рекомендую этот пункт выдачи всем, кто ценит качество обслуживания и удобство. Спасибо, Wildberries!
Мария Ф.
Level 9 Local Expert
November 23
Постоянно пользуюсь доставкой Вайлдберрис или забираю из близлежащих пунктов, при этом на Волков переулок ставлю крайне редко, так как там очень неприятный мужчина в очках на выдаче и сегодня он был в ударе… в районе 20:00 вечера забирала заказ, часть которого была в грязной упаковке, на мой вопрос почему вы мне выдаете в таком виде, услышала ответ, что так привез курьер, забирайте… я сказала, что брать не буду и попросила протереть, на что услышала, что им нечем и вообще слуг у них нет…и может мне еще в ножки поклониться…. далее молодой человек вынес влажную салфетку и не понимал, что делать, на что все тот же хамский тон ответил, что пусть сама вытирает и радуется, что дали салфетку…я конечно сказала ему, что он видимо забылся для чего он там, но в итоге пришлось снимать эту грязную упаковку, чтобы сложить все в пакет… я не понимаю куда смотрит руководство?! На сайте я написала жалобу, посмотрим какая будет реакция, оставшиеся заказы забирать не буду при таком отношении
Тимофей Чистов
Level 28 Local Expert
October 21
В данном пункте выдачи работают вежливые сотрудники, которые успевают не только оперативно выдавать товар, но и не устраивать огромные завалы, как это можно наблюдать в большом количестве пунктов выдачи.
Однако ремонт внутри оставляет желать лучшего, впечатление, безусловно, портится