На этом пункте не нашли мой заказ, работница пункта попросила прийти позже, так как там была большая очередь, чтобы она могла спокойно поискать мой заказ и обещала пока не списывать деньги со счета. На следующий день я пришла за своей покупкой, там уже работала другая девушка, которая сказала, что она не в курсе и вообще она там не работает, а подменяет и ничего и никого не знает! Контактов у неё тоже нет никаких. Кстати, деньги за НЕПОЛУЧЕНЫЙ товар списали! Вообще не понятно, кто там работает! Полный бардак!
Татьяна Грехова
Level 6 Local Expert
September 11
Это просто ужас какой-то!!!!
Заказали корм для собаки Go! 11 кг, товар пришёл на Стрелочников 2, в г Екатеринбурге.
Вот уже 3 дня не можем забрать свой товар, то закрыто, то не работает программа, то идёт приёмка товара....
Сегодня муж стоял около закрытой двери минут 20, толпа людей стрявшая с ним так и не могла посетить Валберис!
Объясните пожалуйста в чем дело???
Нам скоро не чем будет кормить сабачку(((((
На Горячую линию дозвониться не можем!!!!
2
Евгения Евгения
Level 2 Local Expert
October 16
Что случилось с данным пунктом выдачи, раньше всё было отлично и сотрудники приветливые!
Сейчас вообще попасть не возможно!
То приемка товара, то перерыв...
Сегодня вообще написано, что программа не работает, откроется только завтра...
Невозможно получить свой товар!
1
Елизавета Меньщикова
Level 3 Local Expert
September 11
Выбирала дальний пункт выдачи, так как в этом пункте очень мало места и всегда много народу. Но в силу загруженности моего пункта, заказала в этот. Входная группа здесь всегда вызывала неприятные ощущения из-за своей неопрятности, разбита вывеска с режимом работы. Видимо поэтому вчера 10 сентября хозяева решили устроить внеплановую «инвентаризацию» посреди рабочего дня, в связи с чем пункт был закрыт. В нормальных торговых точках все внутренние процессы происходит ночью. Но видимо не здесь. Сегодня, 11 сентября, я снова пришла туда за своими посылками и обнаружила тонны коробок за дверью и снова надпись «закрыто» в связи с приемкой товара. Под этой надписью висит объявление о поиске сотрудников, что наталкивает на мысль, что в данном пункте бардак. Всякое бывает, но удивляет безразличие хозяина, даже элементарно извиниться перед своими клиентами в своем объявлении на двери не удосужились. Никогда больше не выберу этот пункт и не рекомендую рассчитывать на этот пункт, если вам нужна доставка в срок перед каким-либо событием. Владелец не в состоянии обеспечивать своим клиентам удобство и качество. Заказывая товар заранее, клиент рассчитывает время доставки и планирует свои поездки, праздники и т.д. Элементарно как я могу полагаться, что получу свой очень важный товар, да хоть чемодан, например перед поездкой? Очень жаль, что такие бизнесмены порочат репутацию Wildberries. Примите меры, люди ждут своих доставок, а у кого то заканчивается время и снимается плата за обратную доставку. Очень жаль, что хозяин придерживается политики одним клиентом больше - одним меньше. Желаю исправить ошибки и научиться ценить клиентов.
1
Nadzhim Dzhurakulov
Level 7 Local Expert
September 9
Крайне не рекомендую выбирать этот ПВЗ.
У меня заказы лежат в коробках уже НЕДЕЛЮ!!!
Никак не могут разобрать коробки. Сотрудница одна. Закрывайте точку, чтобы разобрать тогда.
Вы месяц будете ждать, пока это все разберут и вы сможете забрать свои заказы!
1
Виктория Ч.
Level 5 Local Expert
September 11
Второй день подряд Закрыт пункт выдачи!!!! Второй день подряд не могу забрать заказ!!!! вот как планировать получение посылки особенно если ты рассчитываешь на нее именно сегодня:( отвратительный пвз, не соблюдает график работы!
Эльвира Д.
Level 4 Local Expert
May 23
валбрис это лучшее место, всегда люблю зайти помереть посмотреть ноготочки заказать и тд!! а тут еще и добрые продавцы!!
1
Анастасия Ш.
Level 5 Local Expert
December 19, 2023
Классный пункт выдачи!!! Вот даже сказать плохого ничего не могу. Сотрудники все хорошие, приветливые, всегда здороваются и прощаются, и подскажут, и помогут, хорошего дня/вечера пожелают. А Дарье и Александру прям каждому 5+, очень дружелюбные и душевные люди (побольше бы таких в этой сфере деятельности).
2
2
Анастасия Кириченко
Level 4 Local Expert
November 10
Хороший пункт выдачи! Роман, очень ответственный, вежливый сотрудник!
Валентина Шалган
Level 5 Local Expert
February 20
Очень нравится этот пункт. Сотрудники молодцы. Всегда частенько, быстро выдают заказы. И очень приятные на общение🥰
2
1
Даря
Level 2 Local Expert
October 28
Вежливый сотрудник, быстро отдал заказ, очереди не было. Все устроило))))
любовь романова
Level 3 Local Expert
October 26
Ужасный пункт , проверите адекватность ваших сотрудников , наведите порядок иначе вас быстро прикроют
Александра
Level 4 Local Expert
November 4
Самый удачный пункт выдачи. Не смогли найти мой заказ. Не можете работать, закрываетесь!!!
Светлана
Level 3 Local Expert
November 2
Ужасный. Не заказывайте здесь. Бардак. Найти ничего не могут. Очереди
Юлия Юмадилова
Level 2 Local Expert
December 26, 2023
Самые лучшие работники! Доброжелательные, вежливые, к ним всегда приятно зайти!
2
Роман
Level 9 Local Expert
October 10
Все в коробках, очередь...Придется выбрать другой пункт или компанию вообще
1
Marina Kulagina
Level 3 Local Expert
November 14
Постоянно все пространство заставлено коробками, долго ищут заказ
Татьяна С.
Level 5 Local Expert
February 22, 2023
Отличный пункт выдачи рядом с домом, просторный, всегда чистый и запах в помещении хороший. Персонал всегда приветлив, хорошие девочки!
2
Арина Шведова
Level 2 Local Expert
November 4
Все товары потерянные, ничего из 21 товара не нашли)
Ксения С.
Level 4 Local Expert
November 7
Очень долго стоишь в пункте выдачи , заказ потеряли .
Александр Рычков
Level 3 Local Expert
October 25
Жду очередь уже 20 минут, ужас какой то
823503 Безе
Level 4 Local Expert
May 1
Понравилось чисто быстро и вежливо👍
2
Ксения Козлова
Level 9 Local Expert
September 10, 2023
Отличное обслуживание, магазин у дома это удобно и легко
Наталья Дубровина
Level 2 Local Expert
May 21
Опять закрыт.
Приходила в 10:30 и в 12:25
Никакого объявления нет, на сколько закрыт и когда откроется
1
Александр Курчаев
Level 5 Local Expert
November 3
Большие очереди.
Светлана Власова
Level 20 Local Expert
April 28, 2022
Была там на получении товара. Заказывала по интернету. Пришла впервые получать, девушка за стойкой, доступно объяснила все, выдала товар. Понравилось обслуживание . Рекомендую
3
Михаил
Level 18 Local Expert
January 19
Сотрудники курят и кидают бычки прямо у входа в пункт выдачи
1
Anonymous review
July 9, 2022
ПВЗ не готов, найти сложно, грязно, пыльно, персонал не очень то вежливый, вместо вывески приклеен пакет. Нет компьютера, все через телефон. Стеллажей нет-товары валяются на полу
2
4
Евгений Игоревич
Level 5 Local Expert
July 25
Хороший пвз
Я люблю пив.. Маму
Level 6 Local Expert
March 21, 2023
Лучший пункт выдачи!!! Была бы моя воля, я бы там жила!!!!