Wildberries
71 review
August 20, 2024
Хотите получить товар - пройдите квест!
Стандартная ситуация - прийти и забрать товар, но сотрудники пункта выдачи, видимо, считают, что клиенты ВК в их помещении лишние: скапливают огромные очереди своей нерасторопной работой по принципу «Солдат спит - служба идет». Люди заказывая не по 1 товару, прождав в очереди приличных минут 7-10, должны потом быстро все проверить и выбрать понравившейся товар. Хорошо, если это не одежда, где кроме «подойдет/не подойдет», необходимо проверить товар на брак (иначе, если сразу не отказаться, будут сложности с возвратом). Не дожидаясь окончания рабочего дня, при клиентах, сотрудники начинают собираться домой: выключают всю электронику в зале, убирают примерочные и т.д. Клиентам ВК говорят о том, чтобы их не задерживали, в 21 час они закроют магазин. А если не успел оплатить выбранный товар, за которым отстоял долгую очередь, сотрудники самовольно отправляют товар в Отказ. Не советую сюда обращаться.
1
6
December 10, 2024
Хороший пункт выдачи близок к дому есть удобные кабинки для переодевания можно взять бесплатные конфеты работают быстро и хорошо в общем всем советую.
August 21, 2024
Здравствуйте. Доставлял посылку из точки до точки Waildberis. При вручении сотрудница приказным тоном попросила открыть посылку, на что я, как курьер не имею права. Открыла сама, с явным недовольством и ворчанием, как будто я ей что-то должен. Если не нравится работать с людьми, то в чем проблема, найди себе другое место и не порти вокруг себя воздух. В общем и целом можно ссылаться на многие причины такого поведения, но хамить и грубо относиться к другим людям это плохо. Наказание: ремнем по голому заду!!!)))
1
2
October 20, 2024
Прекрасно понимаю что люди устают. Но блин если не можете не принимайте. Откажитесь. Единственный пункт где никак не могут нормально принять товар за все время работы. Постоянно то не находится поставка. То не грузит. То ещё что то.
Стараюсь быть вежливой. Есть прекрасные сотрудники. Спокойно обьясняют. Всегда жду, благодарю. Но когда приезжаешь сдать товар, а тебя с порога разворачивают и хамят. Неприятно.
1
1
August 20, 2024
Сотрудники по-хамски себя ведут по отношению к клиентам. Смена 20.08, 2 сотрудницы данного пункта выдачи ВБ отказались выдать товар и принять за него оплату самовольно без объяснения причин. Весь товар был отправлен на возврат, хотя я хотела заказ выкупить. Мою просьбу проигнорировали. При этом сотрудницы еще и хамят. Не рекомендую связываться с данным пунктом выдачи!
3
3
July 7, 2024
Всегда чисто, примерочные убраны, скорость обслуживания зависит от конкретной смены, но в целом нормальная, хотя очередь по вечерам собирается. Минусы: возможно это и не вина сотрудников, но упаковки часто выглядят так, как будто их ногами пинали, обувные коробки вообще постоянно открыты и даже скотчем не заклеены. Из-за чего проверять товары прямо на стойке выдачи приходится очень тщательно, на что уходит куча времени, о том чтобы отправить кого-то забрать посылку даже речи нет
3
1
August 2, 2024
В целом нормальный пункт выдачи,персонал с переменным настроением в зависимости от смены,ну и потока клиентов наверное.
Несколько раз не могли найти заказанные товары на складе ,в этом случае сотрудники предлагали сделать отказ (а он был платный) либо приходить на следующий день когда смогут найти
1
December 24, 2024
работники знают свое дело!!!
всегда чисто в пункте , а сотрудники вежливы.
сотрудник Анастасия очень приятная девушка!
1
September 28, 2024
интерьер приятный, сотрудники вежливые, есть ножницы, канцелярский нож(что довольно хорошо для распаковки посылок)
1
August 25, 2024
Всё 🔥,просто замечательно , обслуживание великолепное, быстро и качественно ✅ 10/10💯
September 28, 2024
В пункте чисто, сотрудники вежливые, суетятся, работают быстро. Помещение большое. Пункт работает с 9 утра! В яндекс картах неправильно указано время (с 10).
1
October 18, 2023
Просторно, чисто, есть детский уголок.
Но! Постоянно теряются товары. Сотрудники их очень долго ищут. В итоге накапливается большая очередь из тех кто только хочет получить и из тех кто уже примерил и хочет вернуть. А сотрудники бегают ищут потеряшку. Не нормально проторчать в ПВЗ 30 минут, при этом быть второй в очереди и ничего не получить в итоге!
June 14, 2024
Отличный пункт выдачи,всегда чисто,светло и уютно.
Владелец молодец,часто его вижу на пункте,всегда поможет и подскажет.
1
October 13, 2024
Отлично!
Все чисто
Очередей конечно много
Обслуживание отличное!!!)))
2
June 3, 2024
Отличный пункт выдачи.
Владелец просто душка! Поможет и расскажет ,что интересует.
Сотрудники так же приветливы и доброжелательны.
Бывают иногда очереди, но это мелочи.
1
December 8, 2024
Пункт очень популярный.Обслужиыают быстро.На пункте чисто,всегда порядок.
August 2, 2023
Очень приятно приходить в этот пункт выдачи, всегда приветливые и вежливые сотрудники,,, для детей столик с карандашами, можно порисовать пока мама примеряет вещи,, для питомца стоит мисочка с водой,, Обслуживание очень быстрое. Всегда чисто и уютно. Рекомендую!!!
2
May 4, 2024
Доброжелательный персонал, быстро работают. Очереди исключительно связаны с большим количеством клиентов пришедших в одно время. Товары заказываем только в данный пункт выдачи. Спасибо за работу.
1
May 13, 2024
Отличный пункт. Рядом с домом. Персонал приветливый и готов помочь . Делала возврат через приложение, все подсказали и помогли.
1
September 7, 2024
Сервис на хорошем уровне, местоположение удачное. Успехов в работе.
March 18, 2024
Самый лучший пункт,чисто,светло,просто.Очень удобное расположение.Спасибо за отличный ПВЗ в нашем районе.Рядом лучше нет и не будет.
2
September 21, 2024
Просто ужасный пвз!!! Всегда пахнет отвратительно , какие бы сотруднике не были всегда хомят
Караул , нам куда ходить ? ?????
1
June 11, 2024
Отличный пункт,чисто и уютно,владелец молодец,сотрудники работают быстро.
3
August 2, 2024
Отличный пункт выдачи. Всегда вежливый персонал.
February 7, 2023
Отличный пункт выдачи товаров. Всегда чисто, сотрудники приветливые. Мы с сыном ходим туда посидеть в детском уголке. Читаем там книжки, раскрашиваем картинки, а теперь поставили ещё и доску меловую. Уже детский центр развития получился😃
1
March 4, 2024
Наш любимый пункт выдачи, девчонки работают четко, без больших заминок, в помещении чисто.
October 1, 2024
Камера находится так, что видно все что происходит в примерочной!
September 26, 2023
Обслуживание ужасное. Товар пришёл в порванной коробке,на что женщина сказала тогда отказываетесь,хотя бы для начала предложила бы пакет в чем донести до дома,на что мужик который выдаёт нахамил и сказал в грубой форме не заказывать на этот адрес. Я бы с удовольствием если бы не находился в моем доме.
3
3
January 11, 2024
1 сотрудник, преклонного возраста женщина, очень долгая. очередь скопилась, стоять по 20 минут ради заказа, который в других местах за пару секунд выдадут, здесь тратишь 20 минут
1
1
August 25, 2024
девушка Анастасия на пункте выдачи лучшая!!!
1
1
May 11, 2024
Люблю этот пункт, все отдают в порядке. Работнику приветливы и готовы помочь.
November 30, 2024
Отличные сотрудники, вежливые
1
August 22, 2023
В любое время года- очень чисто, приятно заходить, доброжелательные девочки работают.
1
June 15, 2023
Для меня удобное расположение,в пункте выдачи всегда чисто,заказы выдают быстро, персонал вежливый.
3
1
June 14, 2024
Хорошее место, летом ходит в этот пвз одно удовольствие)
March 30, 2023
Очень быстро отдали посылку и дали целых 4 конфеты была девушка всегда добрая часто отдуда заказываем. И приложение отличное спасибо!
2
1
August 27, 2023
Очень приятный пункт выдачи, все чистенько, обслужили вежливо и быстро, советую!
2
January 31, 2024
Замечательное обслуживание. Чисто в зале и примерочных.
September 12, 2023
Работают хорошо, быстро. Всегда чисто и даже детский уголок есть.
1
April 9, 2024
Вечерком бывает людно. А так удобно что рядом.
May 19, 2022
Мне, прежде всего, близко. Всё быстро,удобно,померить можно,если что,обратно сдать. Деньги,достаточно быстро возвращают. Персонал вежливый, быстро обслуживают. Главное, не пристают с масками,что,например,бесит в Озоне.
1
April 30, 2023
Чисто, аккуратно, часто приветливый персонал. Относительно просторное помещение.
August 4, 2023
Есть кабинки для примерки, чисто, доброжелательный персонал.
3
October 3, 2023
Раз на раз не приходится.... То в очереди минут 20 стояли, то когда они вдвоём быстро всё)
1
May 22, 2022
Уважаемые администраторы данной точки.
Прошу Вас, научить вашего коллеги на приемке законам защиты прав потребителей. А так же условиям возврата товара надлежащего качества.
Так же прошу что бы ваш сотрудник ознакомился с условиями возврата, и не гоняла клиентов туда сюда.
Сумма маленькая была, но дело принципа.
2
2
August 1, 2022
Простенько, но чистенько.
Вполне рабочий пункт с хорошим работником.
Был шиш разок, по причине ошибочной переадресации «куда доставить заказ».
July 4, 2023
Чисто, сотрудники стараются работать быстро.
1
July 4, 2022
Все нормально, но хотелось бы по больше примерочных, что бы не собиралась очередь, возможно ещё установят, так как Пунт достаточно молодой.
Дополняю, примерочные добавились.
2
1
November 3, 2023
В нашем доме - одно из лучших заведений! Удачи!
2
1
June 22, 2022
Отличный пункт выдачи
Всегда доброжелательный персонал
Все делают быстро
3
1