Ужасный сотрудник Анна !
При осмотре выявили брак на товаре (как заказала товар-сразу оплатила онлайн).Товар является невозвратным , поэтому мы и решили осмотреть на пункте выдачи.Как итог сотрудник 10 минут говорила что не может принять его и отправить на склад ( напоминаю, заказ ещё никто не выкупил).Сказала выкупить и оформить заявку на возврат по браку, естественно теперь заявку отклоняют , так как товар невозвратный)) И кто несёт ответственность в таких ситуациях?)Понаберут по объявлению , и сидят там ничего не понимают и не знают
4
И и
Level 6 Local Expert
November 20, 2024
Что случилось с пунктом? Не заказывала сюда 3 месяца. Сегодня зашла за товаром - грязь, запах ужасный , раскиданные пустые коробки или спрессованные и распиханные по углам. Жуть. Буду заказ ывать в другой пункт.
2
Тимофей Савельев
Level 10 Local Expert
January 20
Как правило, народ ходит, поэтому в очереди 2-3 человека быть может, хотя иногда приходишь, очереди нет. Обслуживают все равно сразу, как только пришел отсканируют QR-код и стой себе проверяй товар, поэтому на сколько вы там задержитесь зависит только от вас, по большей части. Сотрудники, в основном, хорошие. Расположение удобное. Сам ПВЗ чистый, примерочные тоже.