Отличный пункт выдачи! Девушки красавицы, всегда приветливые.Улыбчивые.Всегда чистота. Очень нравиться этот пункт, и даже после переезда получать прихожу доставки именно к ним! Благодарность владельцам пункта!
Сергей К.
Level 10 Local Expert
March 17
Ужасный пункт выдачи. Отношение мерзкое, что одна девушка, что вторая (были сегодня 17 марта 2025)
Подо мной явно сами себе от безделухи накатанный отзыв, а вот ещё ниже написали по факту: отношение мерзкое, непонятно, откуда столько гонора и на ровном месте. 0 звезд пункту пвз
Дарья Лебедева
Level 5 Local Expert
December 4, 2024
Самый нелюбимый мой пункт выдачи. Абсолютно некомпетентные сотрудники, их работает двое, но толку никакого. Грубят, не могут справиться с собственным функционалом, не научились разговаривать с посетителями. Не рекомендую этот пункт.
1
Ася
Level 4 Local Expert
September 28, 2024
Любимый пункт выдачи очень классные сотрудники. Всегда чисто все хорошо. Рекомендую
1
Кристина Шурова
Level 8 Local Expert
April 25, 2024
г. Тула Пузакова, 5 сотрудник Дарья дав мне товар сказала проверить, когда я проверила открыв коробку я обнаружила что размер не сответвует должен быть 5.5 прислали 6.5 сотрудники его приняли! Когда сказала что они мне велики сделайте отмену мне сказали что они сделать этого не могут вы должны оплатить забрать и через валберес сделать отмену! Я их оплатила забрала написала в поддержку валберес мне ответил продавец то что я имею право вернуть товар и без одобрения если сохранены ярлыки, бирки, коробка и если обувь не была в носке! На следующий день отнесла в данный пункт выдачи прошу вернуть мне отказывают! Причина отказа вы должны вернуть их по браку, брака нет, есть не соответствие размеру! Валберес пишет что могу вернуть но на пункте со мною уже даже не хотят разговаривать, говоря одно и тоже что не можем принять их обратно , до сих пор решить проблему в которой нет моей вины, вина сотрудка то что приняли товар который не сответвует тому размер который я закзала! Потому что данный пункт выдачи находящийся по адресу г. Тула Пузакова, 5 нарушает закон о правах потребления
1
2
Любовь Свистунова
Level 4 Local Expert
November 18, 2024
Очень хороший пункт выдачи, девчонки всегда вежливые, весёлые, внимательные 👍
1
Света Шишова
Level 2 Local Expert
January 27
Ужасный пункт выдочи отвратительные работники отказывают делать возврат хомят и оскорбляют Зовут Дарья ее отвратительная
1
Елена Захарова
Level 7 Local Expert
January 30, 2024
Удобное расположение, персонал отзывчивый, работают хорошо и быстро. Никогда не было проблем. Рекомендую всем
1
2
Екатерина
Level 7 Local Expert
June 6, 2024
Отличный пункт выдачи. Приветливые девушки, все хорошо распланировано одна на выдаче другая на возврате
1
2
Татьяна Макарова
Level 5 Local Expert
June 20, 2024
Отличный пункт выдачи, приветливые сотрудники, все быстро, без очередей.
2
Free F.
Level 4 Local Expert
December 12, 2022
Не связывайтесь, с данным пунктом выдачи, ужасное отношение к клиенту !
Заказывал систему водного охлаждения для компьютера за 10+ тыс
- В пункте выдачи, сказали получить и посмотреть можно только после оплаты, я согласился. Открываю на месте, на ней дефект мятые соты охлаждения. Я говорю товар с браком отказ. Она сказала мы не примем, только через личный кабинет, делайте возврат. Хотя вайлдберис дал мне ответ, проверять нужно было на месте. А как проверять, если ваши же продавцы нарушают правила. Я оформил возврат через личный кабинет, первый раз пришел отказ. Ответ приложил.
- Прихожу спрашиваю почему вы не приняли брак сразу ? Мы не должны принимать и прочие глупые ответ. Я спросил, что посоветуете сделать ? Знаете что ответили в пункте выдачи: - Забыть и смериться. Вообще ненормальные. Не связывайтесь с этим пунктом выдачи, клиенториентированости ноль!
Надеюсь таких продавцов выкинут с места работы и они не будут дальше продолжать вас обманывать.
3
6
Светлана Калинина
Level 9 Local Expert
November 2, 2024
Хорошие девчонки и сервис, порядок!
1
Диана Дмитриева
Level 12 Local Expert
July 27, 2023
Ужасный пункт выдачи. Не смотря на то что девушки там очень приятные. У меня там постоянный возврат, привозят или совсем не то или брак. Деньги не возвращают за брак. Последний раз это была сломанная молния на брюках и тоже не вернули деньги, сняли 100₽. Писать претензии в вб бесполезно
1
4
Дина Проскурина
Level 8 Local Expert
May 27, 2024
Хороший пункт выдачи. Отличные девушки там работаю, всегда помогут.
1
2
Анна Савина
Level 13 Local Expert
June 25, 2022
Заказала декоративную штукатурку со сроком доставки почти неделя ( в личном кабинете сроки были указаны с погрешностью 3 дня, то есть оформляя заказ 20 мая, срок доставки был указал с 24 по 27 мая). Данный товар критичен в плане сроков, прошло уже более 10 дней, мой заказ ещё в другом городе.Горячая линия не работает ( сразу идёт сброс звонка), на обращения полный игнор несколько дней.Мой заказ был оформлен первый и последний раз, так как ранее я заказывала на другом маркетплейсе и никаких задержек и отсутствия сервиса там нет! Честно говоря, я думала Вайлдбериз надёжный маркетплейс, раз много людей там покупают товар. Лучше бы я купила эту штукатурку в магазине, просто подумала, что неделя это терпимо и никуда не ездить. Не рекомендую!
3
4
Елена Камаева
Level 11 Local Expert
November 20, 2023
Хороший пункт выдачи, очень милые и дружелюбные сотрудницы. В помещении чисто.
3
Алина
Level 4 Local Expert
January 29, 2023
Уже давно являюсь клиентом данного пункта и хочу сказать, что никогда не возникало проблем ни с заказами, ни с обслуживанием. Сотрудники всегда стараются помочь, если возникают вопросы. Объясняют все нюансы предельно ясно и понятно. Очереди есть, но обслуживают действительно быстро! Оценка 5
3
Аля Алиевка
Level 3 Local Expert
February 22, 2024
Наилучший пункт выдачи ,очень милые и добрые девчёнки побольше бы таких
1
1
Кристина Б.
Level 4 Local Expert
January 30, 2023
Постоянно хожу в этот пункт ,всегда все отлично !Девушки приветливые ,обслуживание быстрое .Уютно .
3
Александр
Level 3 Local Expert
July 20, 2022
Удобный в расположении пункт, отличное и безупречное обслуживание, во всём подскажут и расскажут если возникают вопросы. Вообщем просто кыски а не сотрудницы.
3
Марианна Шульга
Level 5 Local Expert
July 16, 2023
Отличный пункт выдачи, очень милые девушки работают, всегда помогут и подскажут.
3
Ангелишка А.
Level 11 Local Expert
April 23, 2022
Лучший пункт выдачи! Девушка на выдаче заказов мегапозитивная, отзывчивая и милая! На 8 марта всем давала конфетки в благодарность за заказ. Теперь хожу только туда ради неё 😍 побольше бы таких приятных людей)
3
Александр Дудин
Level 8 Local Expert
February 21, 2024
Удобное расположение.
Быстрое обслуживание!
1
Мирослав Леонов
Level 4 Local Expert
December 10, 2024
Валберис топ
Анастасия М.
Level 6 Local Expert
November 25, 2023
Очень хороший пункт. Работники очень приветливые.
3
Мария М
Level 10 Local Expert
May 29, 2022
Лучший пункт выдачи, который знаю. Вежливые приветливые сотрудники, очень уютная обстановка, есть, чем занять детей
1
1
Елена К.
Level 6 Local Expert
September 2, 2022
Девочки операторы умники. Всегда приветливые, работают быстро. Примерочных 3. Можно было бы добавить чистоты и света в данном пункте.
3
Павел Столяров
Level 4 Local Expert
January 29, 2023
Часто хожу сюда забирать товары, очень много места, не тесно, есть место куда можно поставить коляску.
3
олег oleg
Level 4 Local Expert
April 9, 2024
На выдаче 2 девчонки. Работают быстро.
2
1
Ольга
Level 4 Local Expert
February 14, 2022
Светловолосая девушка, невероятно вежливая и приветливая, что редкость для пунктов выдачи, в примерочных чисто, приятно приходить!
3
Любовь Л.
Level 2 Local Expert
March 7, 2023
Девочки молодцы. Всегда приветливые. Отличное обслуживание
3
Лариса О.
Level 5 Local Expert
January 22, 2024
Постоянно здесь получаю заказы, всё нравится
3
Серёга
Level 12 Local Expert
November 27, 2024
Мало места,всегда много люда.
1
павел тихонов
Level 4 Local Expert
August 18, 2024
Не доволен сотрулниками
2
1
Алексей Воробьев
Level 9 Local Expert
July 2, 2024
Отлично и рядом!
1
Ирина
Level 7 Local Expert
August 3, 2023
Замечательный пвз!!! Очень добрые девушки работают!!!
3
Анна Асланова
Level 5 Local Expert
January 8, 2024
Всегда быстро все. Рекомендую
2
1
Алла Елисеева
Level 5 Local Expert
January 4, 2024
Хороший и отзывчивый персонал.
3
Марина Гертье
Level 6 Local Expert
July 23, 2023
Находиться рядом с домом, часто забираем покупки
3
Ирина Кретова
Level 2 Local Expert
May 24, 2024
Очень комфортно.
1
1
Анна М
Level 4 Local Expert
June 19, 2022
Оформляют возврат товара на склад до окончания срока его хранения, объясняют тем, что "программа потребовала".
2
4
Денис Шкурецкий
Level 3 Local Expert
March 25, 2024
Хороший персонал
1
1
Елена Калужская
Level 17 Local Expert
December 29, 2023
Вежливый персонал
3
Лилёк Сорокотягина
Level 9 Local Expert
May 7, 2023
Всё хорошо люблю это место
1
1
Элеонора
Level 10 Local Expert
December 29, 2021
Внутри чисто, обслуживают быстро, вежливо. Молодцы!))
4
Елена Молявко
Level 3 Local Expert
October 13, 2023
Вежливый персонал
3
к. анна
Level 8 Local Expert
April 7, 2022
Чисто, девочки приветливые, работают быстро.
3
Нина Громова
Level 9 Local Expert
November 18, 2023
Самый лучший.
3
Владимир Жучков
Level 7 Local Expert
April 27, 2023
Навязчивая просьба работника поставить пункту выдачи 5 звёзд при каждом заказе.