Рядом расположен ПВЗ, удобно конечно. Но… Один работник выдаёт белый пакет бесплатно по просьбе, другие говорят «выдаём в зависимости от объёма», т.е. на своё усмотрение. Если у меня 2 заказа (даже несмотря на то, что они малы в объме), почему нельзя мне выдать один белый пакет или два по моей просьбе? Для вас не важна сумма заказа, важен объём? То, что пакеты платные в приложении, я знаю, ваши сотрудники ничего нового мне не сказали!
Я покупаю и выбираю доставку в ваш ПВЗ не только для себя, но и для друзей иной раз или ещё для кого. Приятнее и удобнее забирать заказ, дарить человеку или отдавать с вашим белым пакетом. Особенно удобно, если я со своим маленьким ребенком захожу за заказом и с пакетом ухожу!
Сделайте единые условия для всех! Или выдавайте по просьбе или продавайте! Тогда и вопросов к руководству впредь не возникнет!
2
София Д.
Level 4 Local Expert
November 4
Пункт хороший, небольшой, но девочки работают быстро, сделали перестановку, теперь клиентская зона отдельно, появился детский уголок, стало удобнее. Как я понимаю пвз еще в процессе организации. Конечно, пункт не большой, но он так удобно расположен, что это не страшно!
Денис В.
Level 4 Local Expert
October 23
Отличный ПВЗ. Удобно расположен и очень уютный. Работник Валерия оперативно выдает заказы👍