Wildberries
97 reviews
February 12
Чистый, уютный, удобно расположенный пункт выдачи, с просторными примерочными, сотрудники супер профессионалы, вежливые, приветливые, всегда подскажут и готовы помочь.
May 21
На пункте мало очень места, куда смотрят владельцы?? Постоянно грубящие сотрудники уже тоже задолбали, сделайте уже что нибудь пожалуйста!!
May 30, 2024
Всегда посещаю данный пункт выдачи. Бывают, что сотрудники грубоваты в общении. Понятно, человеческий фактор, не обращала внимание. Но после последнего посещения решила написать отзыв. В очередной раз, не уточнив информацию, сотрудник начала разговаривать на повышенных тонах. Все люди разные и тяжело сохранять спокойствие с каждым. Но все таки культура общения должна соблюдаться всегда.
7
August 24, 2024
Постоянное хамство от престарелой сотрудницы, повышает голос, откровенно хамит и не знает вообще, что делает, постоянные ошибки в работе! Конструктивный диалог с её стороны вообще исключён. Такого быдла давно не встречалось.. Жесть
5
August 30, 2024
ужасный пвз, где работают две хамки, на обычные вопросы реагируют с вздохами и закатыванием глаз.
уже не первый раз такое замечаю за этими дамами, полное неуважение к клиентам.
не умеете работать с людьми, не суйтесь тогда вообще в подобную сферу.
6
April 28, 2024
Всё супер. А вот сотрудники просто огонь. Хотелось бы что бы им оплачивали за такое замечательное обслуживание. Всегда обслуживание на высоком уровне.
3
October 7, 2023
Хороший пункт выдачи! Мне нравится сейчас работники женщина и девушка , просто приятно приходить. Раньше работали непонятные парни, был негатив, но за это снимать звезду не буду, что было - то прошло! Например Загорьевская 10 - не рекомендую! (хотя мне к ним ближе)
1
2
March 9, 2024
Часто очереди на получение товара. Часто не находят товар.Примерочные грязные, а зеркала вообще ужас! В них ничего не видно.Одна сотрудница вообще считает, что имеет право хамить клиентам и вступать в какую либо дискуссию! Ужасный пункт выдачи!!! Не рекомендую.
8
January 25
Хороший пункт.Дай Бог здоровья и терпения тем кто тут работает.
1
December 13, 2022
Мне этот пункт ввдачи нравится. Обслуживание,расположение,чистота- всё на хорошем уровне. График подходящий. Очереди бывают редко,связанно это либо с огромным поступлением нового товара или люди идут с работы и как сговорились в один день и час🤣
4
4
March 27, 2023
Обслуживание хорошее, всё приветливые, чистота, всё на полочках, очереди, ну куда же без них, рядом с домом, очень удобно, а вот с графиком с 10 не всегда удобно
1
3
November 2, 2024
Быстро и чëткое обслуживание. Вежливо икачественно
1
March 17, 2024
Очень долго выдают заказы. Всегда разгружают коробки и параллельно выдают заказы. В пунктах Озона все гораздо быстрее.
6
July 21, 2023
Очень доброжелательный персонал,примеросные большие ,но временами бывает много народу и не хватает их. График работы отличный .
2
3
February 5, 2023
Быстрое обслуживание- со вниманием! Стены- желают быть чище. Запах от канализации присутствует. Удобное местоположения. Остановка рядом. Подход к лестнице всегда очищенный.
August 2, 2023
Удобное расположение, близко к дому.
Чистый и приятный пвз
Приятные и вежливые сотрудники
1
July 19, 2022
Лучший на районе пункт ВБ! Приветливый персонал, всегда чисто, выдача чёткая,всё всегда быстро! Ещё раз - чистые примерочные, чистый холл! Рекомендую это место)
3
3
September 19, 2023
Отвратительный персонал,отношение не брежное!Некомпитентно общаются с людьми,прошу руковдство принять какие то меры!Научите этике,а после подпускайте к обществу.Пухлая девушка с челкой,переходит все границы,человечских норм.Не рекомендую!
9
1
July 3, 2024
Я клиент мне женщина грубо разговаривать со мной грубит хамит жаловаться она как будто пьяная разберитесь пожалуйста
3
December 12, 2022
Раньше был самый лучший пункт, но потом всё пошло через одно место...
В предновогодний разгар пунк похож на склад какого-то дурацкого рынка, где люди меряют вещи на картонках, а очередь за своим уже оплаченным товаром может достигать до 40 и что самое главное и бесящее, что товар не находится, так как там полный хаус!
Менеджеров просто жалко, они погрязли в коробках, даже кабинки для примерки передвинули.
Скоро на улицу будут выставлять их)
8
January 20
Это пункт моей мамы Он хорлший
1
1
May 5, 2024
Некорректное общение сотрудницы!!!! Товар швырнула мне как какой то собаке!!! Визитом крайне не доволен!!!
7
June 16, 2023
Наверное самый лучший пункт выдачи, где я была. Хорошие примерочные, а главное вежливый и добрый персонал
1
2
November 15, 2022
Доброжелательные сотрудники, достаточно чисто и светло. Примерочные уютные и комфортные, зеркала чистые, всё удобно. Заранее не закрываются, всё во время. Больших очередей замечено не было.
2
6
August 12, 2023
Хороший пункт выдачи, есть примерочные, чистые. Сотрудники вежливые и приветливые
1
1
August 30, 2024
неуважительное отношение к клиенту и грубое общение от сотрудников, хамы.
4
November 23, 2022
Очень долго обслуживают в этом пункте! Очень не организованно все. Пусть посмотрят как работают на Липецкой 54, вот там всё супер, заказы уже разложены по пакетам, а не по разным коробкам ходят собирают один заказ по пол часа😡
6
September 24, 2023
Отличный пункт, вежливые операторы, чисто и быстро! Спасибо!
1
1
December 5, 2021
Отлично вообще всё!!! Вежливый персонал. Всё чётко без лишней суеты. Приветливые и приятные девушки!!! Рекомендую однозначно!!! Пять баллов!!!
3
2
January 9, 2024
Таких заботливых сотрудниц встретила впервые ! Быстро, четко и ясно!
4
December 6, 2022
В принципе ничего плохого сказать не могу, вежливые, быстро обслуживают работники. Единичный случай, когда пришла и ушла ни с чем, после слов: мы не успели разобрать, приходите позже, хотя в личном кабинете висит, готов к выдачи! В остальном норм.
November 19, 2022
Всегда был отличный пункт выдачи, рядом с домом и сотрудники приветливые. Но сегодня сотрудник Евгений всё впечатление о валдберес перечеркнул. Не советую!!!
4
1
April 30, 2023
Очень хорошее обслуживание. Близко к дому, очень оперативно работают
April 14, 2022
Сегодня в пункте выдачи г.Москва, Загорьевская улица, д5. отказались получить возврат. Товар не использовался, но упаковка от товара была случайно выброшена. Но товар не был в использовании! Дополнительных бирок, штрихкодов и опозновательных знаков на обуви нет. Дату покупки я помню и готова была назвать, но сотрудник отказался слушать. Молодой человек (уже вижу, что не первая жалоба на него!) сказал, что проблемы мои и я сама с ними должна разобраться! Персонал отвратительный! Надеюсь владелец данного пункта все таки обратит свое внимание на эту проблему!!!! В дальнейшем этот пункт никому не буду советовать!!!!
Ответ Wildberries приложила ниже! Сотрудник ОБЯЗАН БЫЛ ПРИНЯТЬ ТОВАР, хотя молодой человек утверждал совершенно другое! Научите сотрудников знать свою работу, права и обязанности!!!!!
Спасибо за потраченное время и хотьбу туда-сюда
8
1
April 20, 2024
Приветливые и добросовестные работники.
1
1
March 23, 2022
Отвратительный пункт выдачи.
Сдала товар. В личном кабинете не отобразился товар. Деньги не пришли. Пришла сегодня в пункт выдачи чтобы они посмотрели и разобрались . Молодой человек даже не стал смотреть. Сказал что проблема моя. Разбирайтесь сами. Они только операторы и это не их проблема. Когда я спросила что может они не отобразить товар в ответ услышала что лично он этого не делал. Попросила коннтакты руководства или когда оно бывает?В ответ услышала что когда то бывает .
6
2
October 3, 2022
Пункт вылачи совсем испортился!!!!
Неопытные продавцы не справляются со своей работой! В пункте выдаче проводим по 40-50 минут, т.к товары утерены и горе-продавцы пытаются найти, но всё без результатно
Прошу принять меры
8
1
March 3, 2022
Отлично, что открыли полноценный пункт выдачи Вайлбериз. Но это нормально, что днем он может быть закрыт и нет никакой информации? Интересно сам собственник в курсе? В итоге надо приходить за свой посылкой вечером, тогда точно не ошибёшься. А вообще с чистотой проблемы, коробки везде, грязь.
2
2
April 30, 2022
Очень хороший пункт выдачи, вежливый персонал. Чистенько, аккуратно. Так что всё хорошо👍👍👍👍
3
2
December 31, 2024
Все хорошо
July 22, 2023
Персонал не очень. вопросы не решают. Вайлдберриз как всегда "на высшем уровне"
4
September 10, 2023
Доставка всегда доставляется быстро. Всё хорошо
1
1
August 11, 2022
Прекрасный пункт, приветливый персонал, чистота, быстрое обслуживание, рекомендую.
2
3
January 17, 2022
Много места, чисто и прилично, по сравнению с другим ближайшим пунктом. Ребята чуть растерянные но доброжелательные, видимо точку открыли недавно.
4
February 9, 2023
Очень вежливый и доброжелательный персонал. В пункте чистенько.
3
April 15, 2024
Всегда приветливые сотрудники ☺️
1
1
December 12, 2022
Очень все захламлено , огромные очереди, был два раза и не чего не изменилось, заказы ожидал пока найдут в пункте выдачи от 30 до 40 минут
4
November 28, 2022
Почти все сотрудники работают быстро, примерочные хорошие. Снимаю одну звезду, т.к. уже давно не дают больше пакеты. Очень неудобно.
3
August 16, 2024
Самы удобный пункт!
1
1
December 2, 2023
Олько здесь и хочу получать, заказанные мною покупки!
1
1