Сегодня пришла, а сотрудник сказал что у него перерыв, хотя на сайте о перерыве ничего не написано. Была в 15.45. И если товар пришёл вечером, его не разбирают, оставляют на следующий день. Это очень не удобно, особенно когда товар нужен срочно.
Яна Смирнова
Level 6 Local Expert
January 16
Место не самое плохое ,товар всегда выдают очень долго .Частые сбои в системе на выдаче товара ,также могут не найти товар и вовсе и отправить домой с листочком телефона администратора .
2
Анчик
Level 4 Local Expert
May 28, 2024
Отличный ПВЗ. Пришла ,поздоровалась, кодик показала, померила и ушла. Никаких лишних разговоров, всё только по делу . Хотелось бы отметить, что в данном ПВЗ присутствует 3 примерочных . Здесь не особо много людей, поэтому не скапливаются очереди. Вся процедура сопровождается голосовым помощником, как я поняла. Обязательно приду ещё раз❤ . Кто пишет какие-то плохие отзывы из-за того, что там работают мужчины - это просто негатив с пустого места. Всем добра , не бойтесь сюда приходить, здесь всё быстро ,без очередей и всё как надо.
2
Екатерина М.
Level 3 Local Expert
September 4, 2024
Очень удобное ПВЗ. Всегда приятно забирать посылки. Большие очереди разве что в предпраздничные дни, когда все закупаются горой подарков и даже тогда обслуживают быстро и хорошо.
2
Даниела Ф.
Level 7 Local Expert
March 4
Хамское отношение к посетителям.
На мою вежливую просьбу оператора сменить тон на более вежливый снова нахамил.
Не пункт, а гопстайл. Научитесь общаться с клиентами.
Елизавета
Level 4 Local Expert
February 7, 2024
Мне очень нравится этот ПВ! Да сотрудники бывают уставшие с грустными лицами, но если вы приветливо улыбнетесь то вам обязательно улыбнуться в ответ.
Люди, которые пишут про «пацанов» к вам вопросов нет, просто вы получаете то что транслируете в этот мир.
У меня не было негативного опыта с этими ребятами, всегда приветливы. Особенно темноволосый парень с татуировками, множество раз выручал меня. Поэтому грустно читать такие комментарии в его адрес.
Да иногда приходится чуть-чуть подождать, но этот ПВ очень загружен. Призываю вас относиться с пониманием и чаще улыбаться людям, позволяя им быть такими какие они есть)
5
2
Сергей
Level 16 Local Expert
October 20, 2024
На пункте грязь и бардак в прямом смысле слова бумажки, корбки. Пришел получать посылки, в итоге не нашли, два раза пришлось ходить, еле еле нашли. В целом в таком бардаке не удивительно. И то частично. На других пунктах такого нет.
1
2
Виктория Леник
Level 4 Local Expert
October 15, 2024
Больше похоже не на пункт выдачи,а на какой-нибудь склад очень мало место.Но это ещё ничего. Почему вы не работаете по заявленному времени.Я пришла в 20:57.Пунки работает до 21.Ещë целых три минуты,чтобы отдать товар,но мне сказали,что они уже закрылись.Ребята,это не законно,вы должны работать по законному времени!
3
3
Алексей Зубанов
Level 7 Local Expert
January 2
Хороший пункт выдачи, зависит от сотрудников, есть очень адекватные.
2
Лариса
Level 4 Local Expert
September 10, 2024
Крайне низкая оценка за отношение к клиентам. В третий раз столкнулась с тем, что после присланного «готов к получению», товар находится вне доступности для получателя, коробки не разобраны, товар выдать отказывают в грубой форме со словами «Мне некогла заниматься вашими поступлениями». Такое хамское отношение ни в одном пункте выдачи не встречала при всей загруженности пункта выдачи. С какой целью присылать информацию о доставке товара, если товар не готов к получению?
4
Виктория Р.
Level 9 Local Expert
August 3, 2023
Пункт как пункт! Благо рядом с домом. Ранее были более менее норм сотрудники на выдачу товара. Сейчас же….. ну не сажайте вы туда «пацанов». На столько безразличных людей я ещё не встречала. Один так вообще пакеты бесплатные сидел и продавал🥵 в пункте который через дорогу, намного лучше парни сидят и приветливее. Вечно недовольные лица уже выносят …. Вроде молодые, а уже такие «уставшие»
5
5
георгий
Level 4 Local Expert
September 13, 2024
я конечно всё понимаю,работник на пункте выдачи очень устал за целый день,но можно же войти в положение отдать заказ,и всё
3
1
Виктор Царьков
Level 10 Local Expert
July 29, 2024
Менеджер Никита очень неприветливый, всегда ходит недовольный, не здоровается даже в ответ на «Здравствуйте», не говоря про то, чтобы поприветствовать посетителя первым. Всегда ощущение, что хочет сказать: «Чё вы все сюда пришли». Не нравится работа — смените её. Вам зарплату платят за счет тех людей, которые к вам ходят. Будьте добры общаться вежливо.
Другой сотрудник у вас приветливый, всегда поздоровается и вежлив в общении. Ему 5+.
3
Владимир Трушин
Level 5 Local Expert
November 1, 2024
Отвратительное отношение к клиентам. Приехал в 18.00, не захотели принимать товар на реализацию от продавца( от меня)
3
3
Михаил Антонов
Level 16 Local Expert
May 31, 2023
Мало что там заказывал, так как есть точка рядом с домом, но как всегда на высшем уровне. Не понимаю людей, которые пишут плохо о точках, что мол они обманывают или ещё что-то, они всего лишь место где вы забираете заказы, и ребята здесь не причём. Заказываю у этой компании практически каждый день и оооооочень доволен. Процветания вам
3
1
Fakekitt
Level 14 Local Expert
March 16, 2024
Один из худших пвз!
«ПАЦАНЧИКИ» с района, которые вместе заодно просто отшиваются на рабочем месте, пока друг работает. Витают в облаках, никогда не поздоровается первым, не скажет досвидания. Грязно. Теряются товары. И те, кто говорит, мол, «будьте терпимы», наверное, тоже витают в облаках. Либо вам нравится отсутствие сервиса.
Менеджер, как и многие его коллеги, работает с людьми. И через дорогу пвз тоже имеет большую нагрузку, но НИКОГДА такого отношения там не было. Если есть проблемы с коммуникацией - велком работать туда, где не нужно разговаривать с людьми.
Если это наемные сотрудники, владельцы пвз стоит задуматься. Была как то в смене девочка, в 1000 раз лучше ребят, которая, как минимум знает этикет.
4
6
Екатерина
Level 20 Local Expert
January 7, 2023
Удобный пункт выдачи! Отличные операторы. Особенно парень, он молодец и очень внимательный. Не знаю как его зовут, но работает без выходных почти всегда один. Очень надеюсь, что вайлдберис достойно оценивает труд таких ответственных сотрудников.
3
2
Максим Морозов
Level 7 Local Expert
December 4, 2024
отзывчивые сотрудники,я доволен
2
1
елена семенова
Level 7 Local Expert
February 2, 2024
Большое спасибо работникам пункта выдачи. Они очень внимательные, доброжелательные. Оч нравится к ним заходить
3
Ольга
Level 18 Local Expert
August 15, 2023
Грязно , неприятно, извините, но странно работающий молодой человек, который то ли здесь, то ли в своих мыслях. От других семей слышала, что и с ними было аналогичное обращение с его стороны. Вообще в наше время уже редко встретишь такое обращение в этой сфере
5
6
Вадим
Level 17 Local Expert
January 18, 2024
Часто не могут найти товар на складе, приходится ждать. ПВЗ захламлён коробками, помещение грязное. Сотрудники «летают в облаках», вечно недовольные лица
5
3
Максим Козло
Level 5 Local Expert
July 20, 2024
Костя отлично работает быстро и всегда с улыбкой
Инкогнито 0198
Level 7 Local Expert
December 15, 2024
Прекрасные сотрудники !!!!!!!
1
geronimo11
Level 15 Local Expert
January 31, 2024
Хорошое место , работают достойно , чуть бы только немного чистоты в помещении....
2
Лена Илюхина
Level 6 Local Expert
August 26, 2022
Отличный пункт, рядом с домом! На моей практике сервис на уровне, менеджеры приветливы! Не смотря на загруженность, работают быстро, приёмка своевремено. Молодцы!
3
Айдана К.
Level 4 Local Expert
September 2, 2023
Часто заказываю на этот пункт выдачи,очень быстрое и качественное обслуживание🙌.Процветания вам))
3
Ольга С.
Level 7 Local Expert
November 17, 2023
Всегда приятный персонал. Быстро находят заказы. Бережное отношение к посылкам
2
2
Polina D.
Level 7 Local Expert
November 12, 2023
Постоянно что-то ломается, не работает на этом ПВ. Приходится приходить по несколько раз или ждать по 20-30 минут.
3
3
Fashionkuhni
Level 5 Local Expert
March 4
Отвратительное обслуживание, не клиентоориентированные
ирина фильчук
Level 8 Local Expert
November 19, 2023
Все отлично вежлевые и отзывчивые сотрудники
2
1
Федор
Level 2 Local Expert
May 27, 2024
Мне очень нравится этот вб мне идти оттуда 1мин
2
1
Sasha Lime
Level 5 Local Expert
March 10, 2024
Хороший пункт выдачи , вежливый персонал
2
1
Юлия
Level 14 Local Expert
November 22, 2024
Была пару раз, в целом все обычно, но все эти пару раз нарывалась на очереди.
михаил Егоров
Level 3 Local Expert
May 4, 2024
Плюсы отличный персонал
Минусов нет
3
Настя Жукова
Level 13 Local Expert
December 29, 2022
Постоянно очередь такая, что приходится стоять даже за дверью на улице. Сотрудники очень медленно работают, склад не знают, не могут найти товар.
2
5
Вадим
Level 28 Local Expert
October 14, 2024
Быстро и чётко
София Боганкова
Level 6 Local Expert
April 4
все супер
Елена Николаевна
Level 15 Local Expert
January 3, 2023
Очень внимательные и уважительные операторы на выдаче товара.
А вот плитка перед входом ОЧЕНЬ скольская
4
Мевлидин Джалилов
Level 3 Local Expert
July 18, 2024
Мне все понравилось!
1
Саня Кремень
Level 16 Local Expert
January 26, 2024
Хороший и уютный пункт выдачи
2
Наталья Лазарева
Level 5 Local Expert
August 21, 2023
Всегда все быстро , персонал вежливый
3
Belka
Level 8 Local Expert
December 10, 2023
Хороший пункт, вежливые сотрудники
1
Ирина Кирищук
Level 10 Local Expert
December 9, 2022
Хороший пункт, приветливые сотрудники. Обслуживают быстро