Раньше пункт был нормальный. Теперь, когда я поихожу забрать товар его все чаще и чаще теряют. Сначала потеряли платье, поэтому пришлось делать возврат, потом кофту. Сегодня сначала простояла в очереди 15 минут, потом ещё минут 10 его искали, ну и в итоге сказали сделать возврат, при этом спросили "вы точно его хотите забрать?" Этим вопросом я была обескуражена, потому что я заказываю вещи не для того, чтобы потом отстоять очередь и вернуть его. Я все понимаю, большая загруженность и так далее, но просто это начинает происходить из раза в раз, а потом заставляют отказаться от товара, тем самым очень подводят. Очень недовольна данной ситуацией.
4
2
Andrew Keller
Level 3 Local Expert
February 6
Из плюсов, только расположение.
Вечные очереди, сотрудники очень долго ищут заказы, в самом пункте полнейший беспорядок. Куча коробок стоят перед входом, рабочее место сотрудников такж е забито коробками, заказы на стеллажах лежат непонятно как, отсутствие сортировки заказов на стеллажах.
Все эти проблемы доставляют большие неудобства в получении заказа. Владельцу пункта следует следить за своим пунктом выдачи, а не выпрашивать поставить пять звезд в отзывах
Светлана А.
Level 3 Local Expert
January 31
Отличный пункт, приветливый и вежливый персонал.
Да, в предпраздничные дни бывает сильно загружен и клиенту приходится ожидать свой заказ на доставку или выдачу чуть больше, но и об этом есть предупреждение от сервиса при оформлении заказа.