15.04 13:00 новый сотрудник, хуже которого и не придумать.
Огромные очереди на прием, возврат.
Часть товаров, отображенная в приложение как «готово к выдаче» у него утеряна. После чего он пробивает ее как отказ, хотя по количеству закрытых коробок видно, что он просто решил их не разбирать.
После примерки хотела отказаться от части товаров. Принесла , он сидит, не возвращает. Как я поняла, что не хочу, чтобы вся эта сумма сейчас улетела с карты, он начал работать, пока я не встала над душой. По итогу пробил мне лишние товары при оплате, которые по счастливой случайности остались прямо у него в руках. Не знаю, возможно, он надеется, что мы не заметим, планирует что-то себе оставить. Пока я не стала настаивать на своем, работать не собирался. Люди все в шоке. С ним точно не хочется больше заказывать на этот пункт выдачи. Уж лучше пройтись подальше, чем каждый раз перезаказывать товары , тк ему лень работать, или следить за возможным списанным отказом с карты…..
Анастасия В.
Level 7 Local Expert
March 12
Посещаю данный пункт выдачи регулярно.
1) если придти за 15-20 минут до закрытия, девушка милой внешности но по диалогу хабалистая базарная бабка сообщает «программа не работает надо было раньше приходить» я думала это разовая акция, но нет в последующие разы когда я появлялась за 20-30 минут до закрытия ответ всегда один и тот же.
2) нет канцелярских ножей что бы нормально открыть на месте и проверить товары, даже ножниц нет
3) твои посылки ищут минут по 15 минимум
4) ужасно грязно
Пожалуйста поменяйте персонал (конкретно девушку) и организуйте нормальную работу ПВЗ
1
Madina Isakova
Level 14 Local Expert
December 24, 2024
Как появилась семейная пара (муж с женой) в смене, и девушка всё наладилось) очень внимательные, вежливые и в самом пвз всегда чистота и порядок.
Спасибо вам большое!
2
Анна Ершова
Level 3 Local Expert
April 17
Будьте осторожнее, 17.04.2025 примерно в 17:15 я зашла в пункт выдачи, 17:25 вышла из примерочной и в этот момент девушка не могла попасть в пункт выдачи, так как мужчина работавший там, закрыл дверь на ключ изнутри! Не понятно, что было бы, если девушка в тот момент не попыталась зайти.
Мужчина восточной внешности молодой
20-25 лет на вид. (Написано в приложение WB, что зовут его Халид)
То есть, пока я была в примерочной, он закрыл дверь на ключ. Зачем он это сделал и что хотел, остается загадкой.
Grooming Go
Level 4 Local Expert
April 12
Очень узкие занавески в примерочных, мерить что-то очень дискомфортно, тебя видно со всех сторон. Время работы пункта в приложении WB и на картах (в реалии) не соответствует. В приложении написано до 22, по факту - до 21.
Софья Суворова
Level 3 Local Expert
October 17, 2024
Хуже пункта я еще не встречала. Сотрудники опаздывают, неоднократно терялся товар на складе, на все замечания по поводу работы отвечают: «Да я вообще тут не работаю». Напрашивается вопрос: А что вообще тогда вы тут делаете тогда?
Очень хотелось бы видеть нормальных менеджеров, подходящих к работе более ответственно.
1
1
Тимина Бабаева
Level 9 Local Expert
July 15, 2024
Ждала открытия в 10 ч, в самом начале рабочего дня висела табличка «Перерыв», спустя 17 минут вышел парень с недовольным лицом с вопросом, что не заходите, открыто же, а сам до этого был в подсобке, на двери таблички Закрыто и Перерыв. Так себе график.
2
Татьяна Скотникова
Level 2 Local Expert
June 29, 2024
Раньше был отличный пункт. Но уже второй месяц как не придешь, вечно закрыто, и горы коробок у входа. Уже несколько товаров у меня отменились по сроку хранения, потому что их просто невозможно получить. Пожалуйста, наймите уже нормальных менеджеров.
2
Александр Гоглачев
Level 17 Local Expert
June 5, 2023
Удобное расположение. Есть возможность проверить товар и померить одежду. Персонал очень приветливый и отзывчивый. Оперативно оформляют возврат и всегда готовы помочь.
1
Софья Ивановна
Level 3 Local Expert
April 17
На пункте выдачи работает просто максимально неадекватный персонаж.
Забирала заказ 15.04 и 17.04 и оба раза половина моих вещей, которые ожидали в пункте выдачи якобы были «утеряны». Заказывала специально на мероприятие:)
Просто максимально ужасный сотрудник. Умоляю увольте его потому что это уже невозможно.
Людмила С.
Level 5 Local Expert
June 13, 2024
Зачастились случаи не работы пункта, несмотря на заявленный график. Можешь несколько дней подряд приходить за посылкой и пункт будет закрыт. Наладьте работу сотрудников, в остальном нареканий нет.
2
Тамила Шотадзе
Level 4 Local Expert
July 18, 2024
Всегда нет на месте никого и закрыто. Ждешь по 30 минут сидишь. С перерывов опаздывают. Никакого стабильно графика, как повезет, то открыто, то закрыто! Сейчас чт, время 16:07, закрыто.
2
Василий С.
Level 3 Local Expert
July 4, 2024
НЕ РАБОТАЕТ ПВЗ, НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ НА ЭТОТ АДРЕС ПОЛНОЕ ЗАБИВАНИЕ НА РАБОТУ И НА ЛЮДЕЙ
2 ЧАСА ЖДУ ОТКРЫТИЯ НИЧЕГО, ЭТО ЖЕ СЛОВАМИ НЕ ОПИСАТЬ КУЛЬТУРНЫМИ
1
Диана
Level 6 Local Expert
August 23, 2024
Вадим прекрасный работник, всегдп вежлив и внимателен, успехов в работе 🥰
1
2
Кристина Покровская
Level 13 Local Expert
September 14, 2022
Отличный пункт выдачи! Вежливый персонал, абсолютно все 💯💯💯
И кстати чисто очень)
Посылки 📦 приходят быстро, обслуживают тоже быстро очень! Я в восторге в моем доме пункт выдачи посылок валдберис огонь 🔥
Ребята молодцы 👏
2
2
Нос
Level 5 Local Expert
June 2, 2024
Тут замечательный и приветливый персонал. Заказывать теперь буду только на этот пвз)
1
Наталья Мурауске
Level 5 Local Expert
October 6, 2024
У меня хорошее впечатление от этого пункта.. за 2 года пользования никаких замечаний
1
1
arturas1970
Level 8 Local Expert
August 17, 2024
Удобно,близко..раза три там получал заказ претензий не было к персоналу...
1
Anastasia Anastasia
Level 17 Local Expert
August 18, 2024
Нормальный пункт выдачи. Только персонал постоянно меняется, че там происходит у них ))
1
Ольга Г
Level 9 Local Expert
August 28, 2023
Сегодня в 19 часов пункт был закрыт. Никаких объявлений, ничего, свет горит. Собралась очередь из клиентов, некоторые пришли уже по второму разу и сказали, что час назад тоже было закрыто
1
Даниил Василенко
Level 4 Local Expert
June 11, 2024
Очень хороший ПВЗ. Вежливый персонал и всегда открыто!
1
Денис Кулигин
Level 21 Local Expert
June 11, 2024
Постоянные перерывы по техническим причинам. Отсутствуют сотрудники. Сервис на низком уровне👎
1
1
Александр Т.
Level 6 Local Expert
October 18, 2024
Не принимают заказы уже несколько дней, закроцтесь уже
Георгий Некрасов
Level 4 Local Expert
August 4, 2023
Приветливый и вежливый работник Илья,сделал мой день.Очень хорошо осознавать,что такие люди еще остались!!!
Кристина Кирнос
Level 6 Local Expert
June 14, 2024
Ужасный сервис, приходила несколько раз в часы работы и пункт был постоянно закрыт!!!
1
1
Соня Антонинова
Level 7 Local Expert
July 18, 2024
Не работают с 10.00
Второй день прихожу к 10.00 жду до 11.00, никого нет
Кристина Несина
Level 14 Local Expert
September 16, 2024
Чистый уютный пункт, советую
Дмитрий
Level 10 Local Expert
April 29
Плюсов нет !
ольга айзатулина
Level 19 Local Expert
January 23, 2023
Отличный парень , работает не знаю его имени , но приветлив , вежлив .. Как в добрые , старые времена 🤩
1
Ксения Сеслюкова
Level 7 Local Expert
August 23, 2022
Хороший, но чистота отсутствует, а так всё отлично и проблем не видела. Правда заявлено открытие в 10 , открываются в 11
3
Оксана Донцова
Level 5 Local Expert
August 16, 2024
На часах 10:36, ПВЗ закрыт.
Екатерина Г.
Level 6 Local Expert
December 24, 2022
Отличный ПВЗ!Ребята на выдаче огонь!светло,аккуратно,большего и не надо
3
мария береговская
Level 7 Local Expert
January 25, 2024
хорошее и удобное расположение
Ольга
Level 8 Local Expert
June 12, 2023
Всегда приветливый персонал, быстро обслуживают.
айдын .
Level 3 Local Expert
February 22, 2024
Отличный пункт просто супер
Niki D.
Level 3 Local Expert
July 11, 2024
Отличная работа!
1
Андрей Лукьянов
Level 4 Local Expert
December 15, 2022
Хороший менеджеры, точнее самые лучшие
Приятно ходить даже
2
ruslan s.
Level 4 Local Expert
July 11, 2024
Вечный бардак
Александр Бубликов
Level 18 Local Expert
March 17, 2023
Ребята на выдачи-молодцы! Мега позитивные!!!
3
Alevtina Karavaeva
Level 10 Local Expert
January 21, 2023
Хороший, чистый пункт выдачи. Есть примерочные.
1
aisen1
Level 17 Local Expert
August 5, 2022
Хороший пункт, культурный персонал, но всегда очень грязно и пыльно. Экономят на уборщицах наверное