Wildberries
Open until 9:00 PM
Krasnodar, Stavropolskaya Street, 127
Directions
Улица 2-я Пятилетка
99 m
Similar places nearby
12 reviews
February 16, 2023
14.02.2023 года пришла в пункт выдачи сдать брюки, не подошли по размеру, на что я услышала, в категоричной форме, что я должна сама лично составить заявку, дождаться ее одобрения и только лишь потом она осмотрит и примет товар обратно! Позже я связалась с группой поддержки Вайлдберриз , где мне объяснили, что я могу в любом пункте выдачи сдать товар в течении 14 дней, что сотрудник лично оформит возврат, так же принесли мне извинения за НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ данного сотрудника! Брюки я вернула в тот же день в другом пункте! Искренне не понимаю, как можно иметь такую НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ находясь на рабочем месте!
November 20, 2023
Товар пришел,пришли забирать(на что нам сказали что товар потеряли..много стажеров и прочее) из трех заказов 1 вернули и 1 забрали..за 2 который потерялиденьги списали но возврата не какого не было!!! ЗАЙМИТЕСЬ ПЕРСОНАЛОМ!!! Набираете всех подряд!!!
1
March 30
30.03.24 Некорректное и непрофессиональное поведение сотрудников. Пока примеряла футболку в примерочной, мне уже оплатили всю покупку и добавили пакет)
1