Авито доставку тут не отправляйте, да и вообще лучше собственными пунктами Авито не отправлять, их крайне мало, они далеко друг от друга. Отказались отправить товар в запечатанной заводской упаковке, так как его нужно вскрыть для осмотра. Понимаете уровень логики? Отправляется новый товар, но я должен нарушить товарный вид, чтобы показать его сотруднику ПВЗ, а покупатель затем предъявит претензию, что мы отправили ему вскрытый б/у товар. Я попросил письменный отказ в формате: "я - такой то такой-то сотрудник, отказываюсь отправлять, потому что..." с печатью. Но и тут меня послали вежливо. Почему менеджер испугалась дать письменный отказ, если железно уверена в своей правоте? Девочка оператор явно не опытная, к ней вопросов нет, но мальчик, который с ней работает которого позвала помочь с вопросом - он там давно. Он прибежал - буркнул что-то и спрятался на складе. Очень показательный пример поддержки для неопытного коллеги, на месте девочки я бы обиделся. Итог: пункт не выполнил условия договора по Авито доставке. Пункт отказался дать письменный отказ, с которым я могу обратиться к покупателю и к Авито. Мне просто предложили прогуляться в другой пункт, где "менее жесткие правила". По этой логике можно отказать без причины вообще кому угодно. А я бегать в дождь по городу должен искать пункты. Жалоба в Авито отправлена. UPD: 21 ноя. получен ответ от отдела контроля качества Авито с извинениями и обещанием отправить сотрудникам данного пункта указание на инструктаж. Так что уважаемые мальчик с девочкой, чьих имен не знаю - Вы были не правы, учитесь ребятки. Продавцом упущена выгода: заказ не был отправлен и был отменен покупателем. Не хотите компенсировать мне мое время и убыток?

Ася Комшина

Level 2 Local Expert

Я считаю что пункт выдачи хороший! Особено сотрудники. Сегодня вечером загруженность сотрудников была невероятно большая но они справились очень хорошо! Ребята терпеливы и спокойно выполняют свою работу не смотря на неодыкватных "ТЁЛОК"! Вы просто супер. Я уверена что этот пункт выдачи станет ещё лучше! 🫀

Ирина Владимировна

Level 6 Local Expert

Любимый пункт, заказываем только в него! Очень вежливые работники, всегда быстро и четко выполняют свою работу.

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

29 reviews