Wildberries
Directions
Улица Лузана
430 m
Similar places nearby
50 reviews
October 29, 2024
Уважаемое руководство,
Хочу выразить своё недовольство по поводу обслуживания на пункте выдачи заказов.
При посещении ПВЗ меня обслуживал молодой человек, который проявил явное нежелание выполнять свои должностные обязанности. Его угрюмое поведение и несговорчивость создавали крайне неприятную атмосферу.
Считаю, что подобное отношение к клиентам недопустимо и требует внимания со стороны руководства. Надеюсь на принятие мер для улучшения качества обслуживания на вашем пункте.
2
December 11, 2024
***. Просто украли товар. И да, это вина сотрудника пвз. Был большой заказ, много товаров. Из-за брака пришлось отказаться от керамики. Дома заметили, что деньги списались, будто товар забрали, но это не так. Вернулись на пвз, сотрудник сказал, что товар уже «отпикан», дать его он нам не может, как и вернуть деньги. Дал номер горячей линии, где часами не отвечают, просто обманул. ***. Больше никогда в этот пвз не пойду
December 28, 2024
Грязно, медленно обслуживают, недоброжелательные консультанты. Парень консультант некомпетентный, с угрюмым лицом и нежеланием что либо делать в своей работе, в этот пункт выдачи не хочется возвращаться. Также, не сразу проводит отказ от товара, видимо ждет когда покупатель уйдет. Очень странное отношение и долгая доставка