Впервые попадаю на такой пункт выдачи. При возврате товара посмотрели ну каждый миллиметр вещи, лупу только не взяли рассмотреть. Сколько я забираю заказы сама так пристально вещь не рассматриваю, но не было возможности померить детскую вещь , при сдаче малейшую точку увидели и отказали сдать товар, хотя повторюсь я впервые вижу чтобы так рассматривали вещь при сдаче товара ссылаясь на то, что продавец будет ругаться. Да сколько присылают сами продавцы грязные или бракованные вещи не проверяя их !
Человек
Level 7 Local Expert
August 15, 2023
2 месяца назад впервые начали заказывать товары на Вайлдберриз, заранее оплачивая продукцию. 1 раз получили благополучно. 2 раз пришёл заводской брак. Не работал электро прибор. Вайлдберриз отказал в возврате. А с третьего заказа на аккаунт в моём телефоне стали без остановки поступать сообщения, что мне пришёл товар, который я не заказывала. Поток этих сообщений продолжался беспрерывно в течении нескольких дней. Обращения в точку получения не дали положительного результата. На телефоны и сообщения эта фирма не отвечает. Офисов Вайлдберриз в городах нет. Остановить поступления многочисленного товара никто не мог .Обращатся некуда. У меня требовали либо всё, что приходит выкупать, либо за каждый предмет платить по 100 рублей за возврат. В результате в течении нескольких дней беспредела на моё имя на этой точке выдачи набралось товара на огромную сумма в несколько десятков тысяч рублей! Я была вынуждена обратиться за помощью в полицию и Роспотребнадзор. В данный момент этот вопрос решает мой адвокат.
НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ ФИРМОЙ, даже если пока у вас всё благополучно! Столкнувшись с такой проблемой, я узнала, что таких пострадавших от афер Вайлдберриз, просто бесчисленное количество!!!
1
5
Кофеёк
Level 2 Local Expert
August 4
Кофе пришло всего за 4 дня , и оказалось очень вкусным, вб лучший маркетплейс.