Лучший пункт выдачи!!Всегда добрые сотрудники которые быстро выдают товар!Пункт выдачи не забит товарами,всегда есть канцелярские ножи для проверки.Также есть розетки и 3 примерочных!
1
Тамара Нижельская
Level 17 Local Expert
April 4
На днях очень милая работница данного пункта выдачи попросила меня оставить отзыв. Мол рейтинг падает, все плохо, люди оставляют негативные отзывы. На что я ей ответила, что скорее всего это связано с внешним видом пункта выдачи, ибо он больше похож на склад. Везде лежат товары, потрепанного вида стол для проверки , который, к слову, находится прямо с местом выдачи товара, что крайне неудобно, люби толпятся, мешая друг другу. Помещение очень маленькое. Но несмотря на все это я была готова поставить пункту выдачи неплохую отметку. Но когда сегодня я пришла забирать очередную посылку, я поменяла свое мнение на негативное. Ситуация. Я беру обувь и, чтобы никому не мешать сразу иду смотреть ее и мерить в раздевалку, даже не зашториваясь. Достаю товар - он бракованный, один ботинок пожелтевший, ужасного вида. Тут же разворачиваюсь обратно к работнику - говорю, возврат, товар бракованный и обьясняю. что не так. Подходит женщина , работница, которая не выдавала мне товар и пришла следом за мной, отвратительным тоном заявляет, что нужно было распаковывать товар на камеру. Во первых, если есть какие то нюансы по распаковке товара, то работник должен сообщить об этом. Во вторых я не в курсе где у них там камера и где по их логике я должна распаковывать товар. Работникам данной точки рекомендую брать пример с точки озона и валбериз по адресу 9 января 288а, как нужно вести себя, чтобы точка
выдачи получала только позитивные отзывы.
3
1
Qwer125mn
Level 2 Local Expert
April 19
Пункт выдачи супер!!!Всё красиво и комфортно,сотрудникам отдельное спасибо, уважительные и доброжелательные,всегда подскажут , только одни плюсы 5+!!!