Wildberries
33 reviews
February 8, 2024
Сотрудник молодой человек который работал 7 февраля ужасное отношение к клиентам ! Попросили закрыть входную дверь т к требовалась примерка товара , он сказал что дверь закрывать нельзя. Потому что грузчик разгружает товар ; как можно раздется и примерить если температура на улице и в помещениее одинаковая , дует так что снег залетает , отвратительное отношение к клиентам ; в помешении грязь на стол неприятно поставить даже сумку ; больше сюда точно заказывать не буду ; прошу собственикоа принять меры !
1
2
February 5
Хороший пункт выдачи! Рекомендую!!! Приветливый персонал.
August 22, 2024
Я крайне недовольна работой Wildberries на улице Терешковой 6 и ее руководства. Этот пункт выдачи давно перестал быть ориентированной на клиента и его потребности.
Меня возмущает высокомерное и потребительское отношение «владельца» (свое имя он не сказал) к своим клиентам. Похоже, ему совершенно безразлично, что думают люди, которые делают покупки в его пункте выдачи. Главное - извлекать максимальную прибыль, даже в ущерб качеству обслуживания.
Владелиц, полностью утратил связь с реальностью и перестал следить за тем, что происходит в его бизнесе. Под его руководством Wildberries превратился в огромную бюрократическую машину, где интересы покупателей игнорируются.
На проблему, владелиц пункта выдачи (так представился) сказал, что он ничего не знает, может сделать только возврат и сюда больше не приходить.
Он явно считает, что клиенты - это досадное неудобство, с которым надо быстрее разделаться.
Подобное отношение к покупателям недопустимо для серьезной, успешной компании. Wildberries - крупнейший онлайн-ритейлер, и ее сотрудники обязаны быть вежливыми, клиентоориентированными и готовыми помочь решить любую проблему.
Надеюсь, что когда-нибудь на этом рынке появится достойный конкурент Wildberries, который вернет клиентоориентированность в онлайн-торговлю.
July 12, 2024
Все хорошо, минусов нет, только положительные эмоции. Всем довольна, пять звезд.
2
July 1, 2024
Хозяйка пвз грубейший человек. Не рекомендую данный пвз лучше заказать в пункт через дорогу который ближе к рябинушке. 0 из 10
1
December 7, 2023
Ужасное отношение к клиентам 07.12.2023 забирали заказ с ребенком вместе,грубили и не хотели выдавать товар оплаченый!Прошу руководству принять решение!Напишу обращение в главный корпус вб о данном пунтке выдаче
2
1
September 25, 2024
Часто посещаемый мной пункт. Чисто, быстро. А больше ничего не нужно)
September 24, 2024
Всегда быстрое обслуживание и вежливый персонал!
April 26, 2022
Мой самый любимый ПВ,очень удачное,удобное расположение,работают 2парня,приветливые,всегда чистота и порядок,нет посторонних запахов все во время,помогают упаковать,сложить.Молодцы ребята желаю успехов в этом начинании.Ксения!
2
1
January 28
Всегда хорошие отношения клиентам
September 14, 2023
Не советую тут заказывать, владелец валтберис обнаглел, сам установил плату за пакеты в зависимости от размера пакета,лучше на терешковой 11, там любой пакет бесплатно
2
September 28, 2023
Все хорошо мне понравился, доставка быстрая и хорошая товар все продавцу спасибо. 🤗🤗
1
1
June 6, 2023
Быстро, качественно, чётко. Приятные сотрудники работают. Чисто свежо.
1
1
August 27, 2024
Хозяйка Елена ужас, не советую этот пвз, надеюсь уволят.
July 16, 2022
ПВЗ отличный! Все чисто, персонал вежливый, всегда помогут распаковать и осмотреть товар, упакуют обратно, все супер
1
1
August 23, 2023
Часто там бываю, там всё хорошо.
1
July 26, 2024
Кабинок мало
December 4, 2022
Очень отзывчивый персонал. Чисто всегда.
1
1
March 11, 2024
Любимы магазин
2
October 12, 2023
Хороший пункт и сотрудники
1
October 22, 2024
Норм пвз
1
February 1, 2023
Удобное расположение и график работы.
1
1
May 30, 2022
Мой любимый пункт, всегда быстро и без очередей!
2
1
July 19, 2024
Ужастнейший пункт выдачи!!!
1
1
August 26, 2022
Всё быстро и качественно!
1
1