Wildberries

Rating 4.6
105 ratings
Rate this place

56 reviews

Level 2 Local Expert
August 7
К самому ПВЗ вопросов нет. Чисто, убрано, комфортно находится. И сотрудники все доброжелательные. Кроме одного товарища, который пришел видимо работать и самоутверждаться за счет других людей. Не корректно предоставляет информацию, по его вине уже второй заказ в помойку. Было уточнение у него, можно ли забрать товар проверить дома и потом вернуть. Изначально было сказано, что да. По итогу пришли возвращать товар, не подошел нам, товар можно вернуть только по браку. Если бы ранее можно было это проговорить, то скорее всего заказ бы мы в таком случае и не забрали. На столах стоят вонючки для аромата ПВЗ. Все их всегда разливают на товар, если хочешь его сдать, то естественно сотрудник ПВЗ его не принимает. Говорит для того чтобы вкусно пахло. Тогда ставьте свои вонючки себе на стойку, а не столы где люди проверяют товар. В данном случае были заказаны шторы, у которых от производителя уже были грязные пятна, от товара мы отказаться не смогли, потому что этот козел придрался. К сожалению имени этого сотрудника мы не узнали, а зря. Темненький и не высокого роста. Можно было бы оставлять другую лексику тут, то был бы намного негативнее отзыв на него. Лично я уже с ним сталкиваюсь второй раз. В первый раз думала, что это человеческий фактор, то сейчас убеждена в том что нет. Не люблю писать негативные отзывы, но тут уже молчать не стану. Находясь на 9 месяце беременности.
2
Level 5 Local Expert
July 25
Пункт выдачи, как пункт выдачи. Выдается все быстро, четко, ничего моего не теряли, но! Хочу выразить женщине со светлыми волосами, черными крупными очками и короткой стрижкой. Она каждому человеку отзывчива (я заходила в конце ее рабочего дня 20:40), спокойна, приветлива, не смотря на бурчащих людей. Просила лишь оставить оценку пункту выдачи + это говорил голос из колонки. По факту, она делала двойную работу, хотя, ее работа заниматься товаром, но не продвижением пункта выдачи на Яндекс.картах. Короче говоря, очень хорошая, добрая, отзывчивая, спокойная и на негатив реагирует с позитивом. Мне очень бы хотелось, чтоб люди в ожидании товара не ругались на нее, когда идет пик загруженности. Я редко пишу отзывы, но ее и пункт выдачи я хвалю)))
2
Level 8 Local Expert
June 6
Очень часто забираю отсюда заказы. Персонал всегда приветливый и шустрый, никогда не было проблем. Всем рекомендую этот пвз 👍🏻👍🏻 Ребята и девчонки - молодцы!
Level 2 Local Expert
July 28
самый лучший пвз!всегда добрые и отзывчие сотрудники.сам пункт чистый и опрятный.хочу выразить благодарность сотруднику Максиму и девушке со светлыми волосами и очками!!!
1
Level 7 Local Expert
April 7
Отличный пункт выдачи. Удобное расположение, много кабинок, всегда чисто. Вежливые и улыбчивые сотрудники. Оперативность в выдаче товара. Рекомендую пользоваться этим пунктом выдачи
1
Level 18 Local Expert
October 31
Большая пропускная способность пункта! Всегда народа много, но сотрудники очень быстро решают все задачи, при этом и пошутят, и подскажут.
Level 11 Local Expert
May 2
Отличный пункт выдачи. Менеджеры здесь работают очень быстро и чётко. Вежливые, на пункте чисто. С удовольствием прихожу именно сюда за получением товара.
Level 2 Local Expert
August 7
Ужасный пвз, сотрудник Максим постоянно хамит, нецензурно выражается очень долго выдает заказы. Один раз заказал в пвз товар, он искал его полчаса, только потом выдал в ужасной упаковке.
Level 4 Local Expert
July 27
Доброжелательный персонал, чистый пункт, зона с отдельными примерочными! Все отлично
1
Level 5 Local Expert
September 3
Очень хороший пункт выдачи заказов, очень приветливые работники, всегда подскажут и помогут
Level 2 Local Expert
June 18
Регулярно теряют товары. Начинают искать потерявшиеся заказы после обслуживания очереди. В последний раз прождала 40 минут и напрасно. Больше сюда заказывать не буду👎
3
2
Level 10 Local Expert
July 31
Отличный пункт выдачи!Все четко, быстро, с хорошим настроением и чувством юмора!))
Level 7 Local Expert
October 20
Быстро, вежливо, можно примерить. Отличный пункт выдачи. Для меня еще и ближайший.
Level 3 Local Expert
August 14
Пвз убранный , достаточно примерочных . По отзывам смените сотрудников и тогда ваша оценка станет намного лучше ))) В целом всё хорошо
1
Level 3 Local Expert
August 8
Ужасное место !! Всегда большая очередь и никогда не могут выдать без поиска товар !!!! Ужасное обслуживание ... Буду заказывать в другом месте ......
1
Level 9 Local Expert
August 21
Приветливые и компетентные сотрудники, чисто, удобно.
Level 7 Local Expert
October 26
Девушка на выдаче комментирует все заказы , всех покупателей, все действия. Ужасные очереди из-за этого ‘обслуживания’
Level 6 Local Expert
July 27
Приятные улыбчивые сотрудники, всё быстро отдают и отвечают на все вопросы)
Level 5 Local Expert
September 24
Хороший пункт , чисто, быстро и ответственно!
Level 3 Local Expert
June 18
Уважаемое руководство отделения, обучите ваших сотрудников подключать интернет в отделении и следить за этим!!! Не заставляете тратить покупателей свое время ожидание получения заказа. Наблюдая при этом суету,хамство и полнейшее непонимание что делать от вашего сотрудника!!!
1
1
Level 6 Local Expert
February 16
Я всегда сюда заказываю, удобно главное возле метро. Шустрые и вежливые сотрудники.
Level 4 Local Expert
March 31
Отличный пункт выдачи и удобный. Чистый просторный. Работники хорошие.
1
Level 6 Local Expert
January 20, 2023
Все было в порядке, до того, как мужчина на пункте выдачи психанул и начал злиться на меня, что не может найти товар. Мужчина старше средних лет и высокий. Все другие в пункте выдачи работают хорошо. Мужчина начал вопить при толпе людей, что я пришла слишком рано. И что он сегодня один работает. Я сказала, что могу прийти позже, он сказал что «теперь жди! Буду сейчас искать при толпе людей ваш заказ!» Хотя заказ был готов к выдачи практически целый день… я знаю, как работает эта система и что нельзя приходить сразу, как товар готов к выдачи. Но я пришла в конце дня… неприятно как-то :(
3
1
Level 2 Local Expert
June 5
Рядом с метро , это плюс. Отказываются брать обратно возвратный товар это минус.
1
Level 5 Local Expert
January 23, 2023
Сотрудники пункта выдачи не здороваются, очень долго ищут товар, периодически переспрашивают, что именно я заказала и говорят, что не могут найти, в конечно итоге все же приносят. Не предлагают пакеты, канцелярский нож или ножницы для вскрытия упаковки, все нужно просить самой несколько раз. Один раз сотрудник отдал мне заказ, и пока я его проверяла, он ушел в помещение где хранятся заказы и отсутствовал минут 10-15, я звала его, но он не выходил! Отношение к клиентам стало отвратительное!
2
1
Level 5 Local Expert
August 13
Приветливый персонал, всё быстро оформили)
Level 4 Local Expert
January 14
Отличный пункт выдачи. Всегда приятный и вежливый персонал. Работают быстро. Очень удачно местоположение, рядом с метро
1
Level 3 Local Expert
October 18
Персонал работает только за рейтинг. А по общению хамит.
Level 10 Local Expert
July 18
Всегда грязная прилегающая территория
2
Level 8 Local Expert
March 6, 2023
Часто получаем заказанные товары в данном пункте,много приличных примерочных , обслуживание вежливое и быстрое.
Level 3 Local Expert
November 12, 2023
В пункте выдаче, работает хорошая команда людей, приятно зайти!спасибо
1
Level 13 Local Expert
May 22, 2023
Ужасненько..работает мужчина и 20 минут ищет товар который вы пришли забирать,причем по разным углам,и еще при этом спрашивает а что у вас там и все стоят и слушают ,а что если что то интимное заказать я вообще не представляю как это вообще получать в этом пункте.И причем так с каждым клиентом,видела похожие отзывы еще в январе ниже,видно порядок так и не смогли навести,больше сюда не закажу
1
Level 7 Local Expert
October 7, 2023
Отличный пункт выдачи и ооочень удобный. Персонал замечательный и всегда приветлив. Одни плюсы, плюсы и ещё раз плюсы
Level 7 Local Expert
April 16, 2022
Помещение маленькое, но для всего хватает. И раздевалки есть и столик, чтобы разобрать посылки. Особенно хочу отметить очень приятный и вежливый персонал!! Спасибо вам!!
Level 9 Local Expert
April 10
Хороший пункт выдачи товаров, просторный
Level 8 Local Expert
July 25
Очень классный пвз
Level 7 Local Expert
October 18
Очень медленно ,сотрудники вообще не работают ,только болтают ,долго ищют,на складе бардак
Level 7 Local Expert
April 26, 2022
Очень дорогая доставка. Не удобно, Накладно. Тот же товар в другой известной фирме ОЗОН, намного удобнее и дешевле. Перестала пользоваться и очень этому рада.
1
1
Level 4 Local Expert
February 17, 2022
Недавно открылся новый пункт, небольшой, но чистый (в отличии от пункта напротив) и уютный! Видно, что работники стараются. Надеюсь, так продолжится и в будущем!!!
1
Level 5 Local Expert
July 26
Очень хороший пвз
Level 2 Local Expert
February 9
Очень приятное впечатление от помещения
1
Level 9 Local Expert
October 25, 2023
Заказы приходят быстро. Выдают чётко. Без проблем
Level 16 Local Expert
July 25, 2022
Мне нравится пункт выдачи на Зелёном проспекте д.56. Там всегда приветливые сотрудники, которые быстро выдают заказ.
Level 3 Local Expert
August 22
всегда выхожу с хорошим настроением! лучшие)
Level 6 Local Expert
June 29, 2022
Всегда дружелюбно,быстро обслужат,удобно ,рядом с домом,я очень довольна!
Level 10 Local Expert
January 28, 2023
Вроде бы все хорошо, только маловато помещение для получения заказа.
1
Level 5 Local Expert
April 28, 2022
Все время очень долго проходит оплата, иногда стоишь по 10-15 минут. Работники часто очень долго ищут товар, извиняются. Видимо, у них там какой-то бардак
2
Level 13 Local Expert
January 24, 2023
Вежливый персонал, есть примерочные. Всё устраивает
1
Level 8 Local Expert
March 12, 2023
Хороший пункт. Всё аккуратно и вовремя.
Level 9 Local Expert
December 6, 2022
Хороший ногтевой сервис) Наташа мастер с золотыми ручками)
3