посещаю этот пункт выдачи регулярно, рядом с домом - удобно. всегда оставались только положительные отзывы, но сегодняшняя ситуация огорчила. заказала 5 вещей, одна из которых пришла ещё 9-го октября, другая пришла 15-го и три остальных пришли сегодня (16 октября, в 8:11 утра и 19:39 вечера). пришла сегодня для получения заказа, в районе пол 9 вечера. на что получаю следующий ответ, что не будут выдавать заказ. т.к. он находится в общей коробке с другими заказами. хотя, в приложении написано, что готов к выдаче. я понимаю человечность этой ситуации, потому что сама имею опыт работы в этой сфере. но организация явно хромает, как и клиентоориентированность. потому такое общение с клиентами не приемлемо. мне отказали в получении моего заказа, с учётом нежелания сотрудника, потому что это его затруднит.
2
1
Маруся М
Level 7 Local Expert
April 3
Сам пункт выдачи неплохой, но девушки часто закрываются за 15-20 минут до положенного времени, хотела зайти на днях забрать посылку , время было 20:49 , но пункт был закрыт , я понимаю что все хотят домой, но пишите тогда , что пункт выдачи работает не до 21:00, а например заказы выдают до 20:40 и тд , иногда что-то нужно срочно забрать , и это заняло бы пару минут , но нет 👎🏼
Иван
Level 6 Local Expert
October 27, 2024
Отличный пункт выдачи, отзывчивый персонал, помогли оформить возврат и подсказали обязательно проверять товар на камерах (не зря, хотя изначально проверять в планах не было)
1
Ольга Соловьева
Level 6 Local Expert
March 2
Замечательный коллектив прекрасных девушек.Очень быстро и четко выдают заказы.Молодцы.Всегда приветливы.Спасибо
ZO
Level 16 Local Expert
January 2
Замечательные девочки, быстро, шустро обслуживают. Все покажут, все объяснят.
Кристина Живодрова
Level 5 Local Expert
April 12, 2024
Девушки просто душки!) Приятно забирать товар) Всегда приветливо и оперативно выполняют свою работу,не одна посылка не пострадала!) Доверяю им полностью!) Успехов:)
2
Артур Нигматов
Level 4 Local Expert
January 19, 2024
Персонал 10/10. Работают качественно и оперативно. Особенно хотелось бы выделить молодого человека, который недавно устроился. Выше всяческих похвал!
2
Анастасия Забайкина
Level 8 Local Expert
January 31, 2024
Всегда очень вежливые и улыбчивые сотрудники. Ходим именно сюда, нам нравится, не много народа, всё быстро и приятно.
3
Надя Баскакова
Level 3 Local Expert
February 22
Девушка на пунте выдачи одной рукой разговаривает по телефону, другой пробивает заказ(
Юлия Юнда
Level 15 Local Expert
December 11, 2023
Хороший пункт выдачи, персонал вежливый и общительный, иногда бывает небольшая очередь, но это некритично.
2
Диана С.
Level 5 Local Expert
February 22
Всегда все отлично. Спасибо
Лия
Level 5 Local Expert
April 18
Вежливый и внимательный персонал🙌🏻
Реалистка
Level 7 Local Expert
August 31, 2023
Очень хорошие, вежливые сотрудницы работают. Всегда чисто, бывают очереди, но это говорит о том, что пвз популярен и удобен людям.
2
Валерия Тишкина
Level 5 Local Expert
October 2, 2024
сотрудники оставляют желать лучшего, особенно темненькая женщина в очках, которая смотрит надменным взглядом и очень грубо и сухо отвечает, а так сам пункт выдачи чистенький, хороший
2
Coconut
Level 13 Local Expert
May 8, 2024
Нормальный пункт выдачи, вежливые сотрудники, быстрое обслуживание