Товар был утерян , в связи с этим образовалась очередь , ведь это не моя проблема , сотруднику я объяснил что мне это потребуется прямо сейчас , и я пришел за товаром , а не за тем что бы ожидать еще , прождали более полу часа !
Алексей Борзенков
Level 24 Local Expert
March 23, 2024
Пункт получения товаров от Вайлдберис.
Удобно расположен. В помещении чисто. Выдача товаров быстрая. Рекомендую использовать этот пункт выдачи если вы проживаете в ЖК Новоснегиревский или рядом.
Настя Дюнина
Level 4 Local Expert
September 1, 2023
Пользуюсь этим пвз достаточно давно. Каждый раз замечаю, что у сотрудников по всей видимости свободный график. К примеру уйдут на полчаса раньше, время 10:30, а у них ещё закрыто. Висит таблица, где чётко написан график: 10:00-21:00 ежедневно. В приложении так же это указано. Сегодня (01.09.2023) Я наблюдала как сотрутники закрылись на час раньше, якобы по «техническим причинам». Люди попытались обратить внимание сотрудников, начав стучаться в дверь, на что никакой реакции не последовало, спустя минут 40 активных просьб работать по графику, они наорали и повесели бумагу, что сегодня работают до 20:00. Сотрудники сами себе устанавливают график. Моя просьба - уволить сотрудника, работавшего 1 сентября 2023 года, и ещё пару работников, на которых поступает очень много жалоб. Максимально не рекомендую данный пункт выдачи.
8
1
Оксана
Level 4 Local Expert
January 18, 2024
Сегодня, 18.01.2024, зашла в этот пункт выдачи передо мной стояли 2 девушки, парень поставил табличку "перерыв на 15 мин", хотя видел людей, но продолжал копошиться, после того, как мне выдал посылку, я спросила нож для распоковки, парень сказал, что у них нет ножей 🤪, но как же Ваши правила распоковывать всё на камеру? ЧЕМ? Носить с собой ножи и ножницы?!?!? 🤦🏼♀️
1
1
Анастасия
Level 4 Local Expert
September 30, 2023
График работы зачем тогда написан? Почему он работает так как ему захочется? Почему люди должны бегать туда каждый час, и проверять работает он или нет? что за ерунда!
График пишешься для людей, так если работников нет на работе, то можно дать доп.информацию для других? потому что ты не знаешь
к примеру сегодня женщина которая работает рядом, сказала что вообще никто не приходил, а время уже 13:40, на минуточку открываться должно с 10 утра, как забирать свои заказы если так безалаберно относиться к своей работе, если вам не нравится, найдите новую работу, не нужно занимать время других людей!!!!
7
Ann Sergeeva-Kotelnikova
Level 8 Local Expert
May 15, 2023
Удобное расположение. Есть где оставить машину. Удобно зайти с коляской. Персонал вежливый. Чисто внутри. Есть примерочные. И уголок для детишек.
1
2
Раиса Кучеревская
Level 4 Local Expert
February 25, 2024
Пришли за посылкой и опять перерыв. Вопрос перерывов в отзывах к этому ПВЗ уже поднимали. Но вы взгляните на текст….Все отношение к посетителям в этом тексте 🤣 на вопрос кто это придумал и написал, сотрудник ответил, что это директор, а затем грубо обозначил, что ИМЕЕТ ПРАВО ПО ЗАКОНУ НА ПЕРЕРЫВ😁 больше не придем)
2
Егор Банев
Level 4 Local Expert
November 15, 2023
Сегодня получил рубашку, по указанному адресу. Рубашка пришла в пакетике из под продуктов. Рубашка вся мятая, скомканная без этикеток. Такое ощущение, что кто то ее уже носил. Девушка которая выдавала товар, на вопрос, ЧС то это))), начала хамить. Ничего не знаю, и не стала вообще общаться. Раньше был другого мнения, об этой организации. Связался первый и последний раз.
1
Александра Меркулова
Level 7 Local Expert
May 8, 2024
Удобно расположен, но простояла с 10.20 до 10.40 на улице, потому что во время не открылся. А есть свободное время трлько утром.
~НАСТЕНЬКА~
Level 9 Local Expert
January 7, 2024
Я не очень понимаю "хозяев" этого пункта. Вы вообще в курсе, что Ваш пункт открывается/закрывается когда вздумается сотруднику? Закрывайте совсем тогда, если не можете найти ответственного работника. Ну или вешайте хотя бы доп. информацию о том, что график работы пункта СВОБОДНЫЙ.
1
Татьяна Дымшиц
Level 5 Local Expert
May 14, 2022
Очень хороший пункт выдачи! Чисто, много места. Девушки всегда вежливые, на полках все аккратно!Всегда помогут в любых вопросах возникающих с товаром. Спасибо вам девочки за ваш труд и доброту!
1
Сергей Размахаев
Level 9 Local Expert
November 1, 2023
Пункт выдачи работает интенсивно. Не было ещё такого, чтобы я пришёл и там никого не было! Обслуживанием доволен. Недостаток: у входа окурки валяются рядом с урной.
Мирон А.
Level 3 Local Expert
September 30, 2023
Почему вы не можете работать по указанному графику. Время 13:31 до сих пор закрыты,хотя должны было быть открыты с 10:00. если вам что то не нравится, не работайте там. попрошу администратора этим заняться.
Всё отлично, чисто, оперативно, без очередей. Очень хорошо, что у нас в ЖК появляются новые пункты. Ранее была большая проблема перегрузки единственного пункта. Успехов в дальнейшем развитии!
1
2
Александр
Level 5 Local Expert
September 30, 2023
Сегодня в 12.30 в очередной раз дверь этого пункта была закрыта безо всяких объявлений и записок. Доколе? Когда я смогу забрать свои заказы, забуду об этом пункте выдачи. Благо, неподалёку есть ещё несколько.
2
Ангелина
Level 6 Local Expert
April 1, 2023
Пункт выдачи хороший,но один из сотрудников(а именно молодой человек с тату на руках,имени к счастью не знаю) очень недоброжелательный человек,который не знает правил общения с клиентами,и вероятно, которому они очень надоели(
2
2
коля
Level 4 Local Expert
December 20, 2022
Все прекрасно, удобно, быстрая выдача и удобные гардеробные, всегда помогут если что то с товаром не то или укомплектовать
1
3
Анастасия
Level 6 Local Expert
December 15, 2023
Мужчины-сотрудники позволяют себе хамить и повышать голос на посетителей. Примерочная работает как они захотят, то до 20.45, то до 20.30 и даже не аргумент, если ты хочешь примерить в 20.29, все равно закрыты.
Никогда ни с кем не здороваются, вещи могут чуть ли не швырять. Принимают клиентов в параллель, не выдав полностью товар предыдущему. Могут сидеть болтать спокойно и не обращать внимания.
2
1
Елена Кутузова
Level 7 Local Expert
February 18, 2024
Так себе пункт.Сотрудники не приветливые.При разборке ,товар валяется на полу.
ElBeam
Level 6 Local Expert
June 6, 2022
Расположен в жилом доме. Просторный, чистый зал для клиентов. Доброжелательный персонал. Очередей не бывает.