Wildberries
Directions
Переулок Крылова
176 m
12 reviews
March 5
Очень хочется связаться с начальством, но номер в интернете указан неверно. Сегодня, 5 марта 2025 года, пошла забирать посылку и, к сожалению, забыла свои вещи. Заметила это через 2 минуты и сразу вернулась за ними, но женщина отдала мои вещи другим. Я побежала к этим людям и попросила вернуть, и они сказали, что администратор понял, что это я забыла их, и решил, что они мне не нужны. Когда я пришла и сказала, что она не имеет права отдавать МОИ вещи другим, ответ был: «А не надо их забывать. Теперь я могу распоряжаться ими». Это не первый конфликт с этим администратором. Прошу заняться этим вопросом.
На заметку: я забыла 3 открытки. Вы можете сказать, что это ерунда, но это мои вещи, которые кто-то решил бесплатно отдать другим. Хотя я купила их за свои деньги.
1
March 5
Пришел ребенок 05.03.25 за товаром ,на радостях , что всё пришло , довольная убежала , оставив на стойке получения , купленные в Зеленоградске тематические открытки. Прошло буквально две-три минуты , ребенок вернулся , чтобы забрать , т.к. помнила где точно оставила . Обратившись к представителю , та повышенной интонацией ответила , что нечего забывать и она вправе теперь делать с ними , что она решит.
Вау , даже так )))))
На что я делаю вывод , что по сути ребенка обворовала . Мне открытки не интересны , ну выбросила или отдала кому-то, без проблем , а вот хамить не надо , поэтому и был написан отзыв . Отношение и поведение в этом отделе к клиенту не ,, гуд,, Немного не понимаю , как так можно было себя вести взрослой женщине с ребенком !???
Больше в этот отдел доставки , заказывать товар не будем !
March 13, 2024
Хороший сервис. Отличный персонал. Удобное месторасположение. Услугами этого пункта пользуемся всей семьей. Все отлично. Спасибо
1