удобно, рядом с домом, где я живу. сегодня получила заказ, выслушала замечания, предыдущие заказы были с браком, я должна была брать домой и оформлять возврат в личном кабинете. Зачем мне бракованный товар дома, если брак обнаружен тут же при получении? я ранее вернула бракованный заказ здесь сразу, не отходя от прилавка, и сегодня выслушала замечания. Что это за игры?

save u_hair

Level 2 Local Expert

Девушка работающая там, совсем видимо не разбирается в слове «брак», боится штрафов возврата на пвз. Права и обязанности покупателя тоже видимо игнорируются. Пришлось выкупить некачественный товар, хотя по закону имею право не брать, товар ненадлежащего качества. Оплату произвела без скидки. Продавец её замечание, не считает «браком». Вынуждена была потратить деньги в пустую и помотать себе нервы. Зато имею некачественный товар за огромные деньги.

Елена И.

Level 11 Local Expert

Замечательные спокойные и адекватные работники. Частенько бываю там, к браку относятся адекватно - просят создать заявку в личном кабинете, плюс с бесплатным отказом все окей. Почему в комментах начинают хаять работников пвз вместо того, чтобы почитать правила ресурса, на котором совершают покупки, - большая загадка

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

18 reviews