Заказывала сюда товары и всё было хорошо до последней ндели. Уже второй, а то и 3ий день пункт, такое ощущение, даже не открывался... В один из дней пришло уведомление что он откровется позже. Попытки зайти в 14, 15, и после 17:00 успехом не увенчались. Суде потому что многие заказы по 4 дня висят в статусе "в пути", никто их не принимал, не помню чтобы товары висели в этом статусе так долго (upd: товары каким-то образом заново переоформились и заново поехали на пункт, интересно🤔). На входе стоят коробки, в зале выключен свет. Если пвз не работает, то можно было об этом предупредить. Сначала на двери была картонка о том что идет прием товаров? Через день (11ого) появилась картонка что откроется пвз 13ого, и вот сегодня 13.09 картонки уже нет и всё закрыто))
Особенно это всё классно для людей у которых лежат уже оплаченные товары на пвз. Дополню отзыв от 14.09: все заказы исчезли с аккаунта, за "возврат" будут списаны деньги! При том что заказы было просто невозможно забрать.
Дополнение от 21.09, с меня в очередной раз снимают деньги за обратную доставку товаров которые было невозможно получить! Их отменили, затем они снова появились)) Попытка зайти 19.09 также мимо, пункт закрыт.
Товары то появляются в кабинете, то исчезают, то они на "сборке", то "готовы к выдачи", причем, без отслеживания статусов. Пункт так и не работает. Этот замкнутый круг с заказами так и будет продолжаться? Какие товары там разбирают неизвестно (последнее фото)
2
Дарья
Level 6 Local Expert
September 12
Раньше был отличный ПВЗ.
Сейчас сотрудники кормят завтраками: сегодня не успеем принять, приходите завтра.
Везде коробки с непринятыми товарами, негде пройти.
ПВЗ постоянно открывается позже или не открывается вообще.
Мой товар случайно отменил сотрудник, пришлось перезаказывать. Жду больше недели, принять не могли.
Муж заказал к определённому числу товар, за неделю. В итоге не смог получить, потому что в течении нескольких дней не могли принять товар на ПВЗ.
Вчера, наконец, пришло всё. Уведомление в 12 часов, что ПВЗ открылся, приходим, а нет, откроется 13-го.
Ужасно, надеюсь всё-таки получится забрать свой заказ оттуда и больше не возвращаться.
4
1
Надежда
Level 5 Local Expert
September 9
Раньше был очень хороший пункт выдачи с приятным персоналом!!!
На сегоднишний момент ужасный весь в коробках постоянно !стоять негде не горя о том чтобы проверить товар.
второй раз прихожу к закрытым дверям.
Один раз висело объявление по техническтм причинам до 13 . 00
Второй раз без пояснения, когда откроется не понятно, ждать не жать. . Товар оплачен и был очень нужен.
Ужасно всё!
А он очень хорошо расположен, и хотелось бы чтобы там ьыло как раньше чисто,прветливо и доступно,