У ПВЗ проблема с выбором сотрудников. Сначала был неприятный грубый молодой человек, который не очень вежливо, мягко говоря, общался с покупателями, при том что ему никто не грубил. Теперь какой-то мальчик, который уходит на склад на 1 минуту, выходит и говорит, что не может найти товар, и просит людей отменять по 2, 3, 4 товара, и отказывается их искать даже если они объясняют, что он нужен им срочно. Я заказывала одну вещь по скидке, которая уже стоит чуть ли не в 2 раза дороже, он отказался поискать заказ 4 минуты, вместо 2. Мне не убудет конечно, но не приятен тот факт, что покупка будет не настолько выгодной просто из-за того, что мальчик захотел себе облегчить работу
6
Денис Крапива
Level 3 Local Expert
December 5, 2024
Ужасный ПВЗ, такого в моей жизни еще не было. Короче так, заказал таблетки для кошки, оплатил. Через пару дней приходит сообщение, что товар на пункте, прихожу - его не могут найти. Сказали приходить завтра. Прихожу на следующий день, та же история. Не могут найти. Отменить заказ не получается, они тоже не могут отменить. Короче патовая ситуация. Пишу в техподдержку валберис, пишет что товар на пункте. Через неделю захожу снова , снова также ситуация , не могут найти, взял телефон руководителя пвз., бестолку, трубку не берет. Отчаявшись, решил заказать курьера, то есть доставку от пункта, и о чудо курьер принес товар. Причем прошло с момента поступления товара недели три. Не советую этот пвз
4
Диана Г.
Level 5 Local Expert
December 16, 2024
Самый худший пункт выдачи. Работники сами решают, когда им работать, а когда нет. Сегодня мне сказали «пункт выдачи закрыт на выдач». Что за бред?? А работник тем временем сидел и разбирал посылки!
Никому не советую, заказ не получите: сотрудники либо откажутся работать, либо не найдут вашу посылку, либо просто решат закрыться в рабочий день.