Ходила на этот пункт выдачи 3 года, все очень нравилось, рядом с домом, женщины были прекрасные, когда начали появляться новые сотрудники было непривычно, но тоже все хорошо, говорили хотя бы «здравствуйте» и «досвидания». Хотелось бы обратить внимание на сотрудника «Арсена» насколько я знаю. Мало того, что часто не здоровается, чувствуется пренебрежение и появляется стыд за заказ/возврат товаров после него. Человек вместо «здравствуйте» очень много раз мигает сканером светом ровно в лицо, пытаясь привлечь внимание. А если у меня эпилепсия? Я знаю что эта работа тяжелая и неблагодарная, но когда ты ничего не сделал человеку кроме функций самого пункта выдачи(возврата и приема товара) это хамство и неуважительно.
Печально, хороший был пункт выдачи
3
2
Карина Утова
Level 4 Local Expert
February 25
Не первый раз натыкаюсь на такое в этом пункте выдаче. Первый раз пришла, мужчина сказал, что осталось 20 минут и надо быстрее мерить либо приходить завтра. Сегодня пришла за 15 минут, он закрывал уже на ключ, и повесил табличку , что перерыв 15 минут, хотя до конца рабочего дня осталось 15 минут. Я спросила почему закрываетесь, если еще 15 минут, он сказал несколько раз, чтобы приходили завтра.Никакого обоснования на то почему пункт закрывается раньше не было. Я прекрасно знаю смогу ли я прийти завтра или нет. Не первый раз уже натыкаюсь на такое хамское отношение этого оператора. Все желание отбивает ходить в этот пункт.
Tatiana Arni
Level 3 Local Expert
April 12, 2024
Замечательный пункт выдачи! Сотрудники всегда вежливы и внимательны! В затруднительных ситуациях подскадут и об’яснят. Доставки в срок или даже раньше. Очень удобное расположение, можно и пешочком пройтись и на машине доехать, с парковкой проблем нет. А еще очень удобно, что не нужно по лестницам прыгать, как в соседнем пункте выдачи. Для родителей с маленькими детьми и маломобильных людей это немаловажно.