8 марта 2025 года сотрудница данного пункта выдачи не нашла товар, попросила подойти за ним позже. Пришли позже, оказалось, что товар провели, как выданный, деньги списаны, товара нет! И нагло врут, что товар выдали!!! В просмотре камер отказывают, номер вышестоящего руководства не дают. Будем обращаться в полицию.
Анастасия Смирнова
Level 3 Local Expert
September 21, 2024
21.09 работал совершенно некомпетентный сотрудник,хамка. Из-за своей невнимательности не тот товар на возврат оформила, зато винит клиента. Неадекватная, никакой клиентоориентированности. Вместо того,чтобы извиниться и переоформить возврат,начала спорить,орать. Научите общаться с людьми вашего сотрудника и быть внимательнее
1
749499 Муратова
Level 2 Local Expert
September 20, 2024
Ужасный пункт, не могу забрать свой заказ, второй день закрыто, просьба обратить внимание на работу сотрудников, если по тех причинам закрыт, то пусть пишут, а не морочат людям голову, что делать с заказом теперь, как забрать