Хаос и абсолютно хамское обращение , медленное , небрежное обслуживание , клиентоориентированности ноль! Очень нечестные сотрудники , что бы не оформлять возврат - сделаю все , что бы клиент чувствовал себя неловко и некомфортно !!! Не дают спокойно рассмотреть товары , все в кучу , будьте внимательны и осторожны , особенно пожилые люди и если забирают что- то дети !!! Если бы можно было поставить ноль, поставила бы ! Во времена , когда ПВЗ на каждом шагу и ценят каждого клиента любой бизнес улучшает сервис , создает комфорт в борьбе за каждого клинета , в этом же ПВЗ сотрудники придумывают свои правила и отрабатывают день для галочки , сразу видно , что руководство сюда давно не заглядывало и не интересуется жизнью своего бизнеса .
Если вы уважаете себя и цените свое время - однозначно нужно выбирать другой ПВЗ .
2
2
Светлана
Level 8 Local Expert
January 26
Чисто всегда в пункте выдачи,вежливые и приветливые девушки,стараются работать быстро,чтобы не создавать очереди.Можно примерить покупки в кабинках,где всегда чисто и удобно.
1
lil_saviour
Level 11 Local Expert
March 20
Необоснованные отказы в возврате товара.
Заставляют выкупать не подошедшую вещь ссылаясь на якобы повреждение (видимо, оно как то в процессе примерки возникло, не иначе). То ли сотрудники совсем обнаглели и снижают себе проценты возврата, то ли руководство "веселится".
Пункт выдачи придется сменить, похоже.
1
1
Юлия Королева
Level 10 Local Expert
February 11
Хамское обращение.
Ты можешь стоять 5 минут перед работником ПВЗ, чтобы получить товар, а он в это время сидит в телефоне, как будто тебя и нет.
Грубое обращение. Задаешь вопрос - так даже не разговаривают и смотрят злым взглядом.
1
Елена Б
Level 4 Local Expert
October 23, 2024
Отличный пункт выдачи!! Всегда чистые зеркала и вообще очень уютно. Единственное - не хватает пандуса. С коляской не зайти
Марина Е.
Level 2 Local Expert
May 15
Отказали в возврате товара из-за незначительного производственного дефекта литья, на который, если бы товар подошёл, не обратили бы вниманее.
1
Ксения Тихомирова
Level 4 Local Expert
March 18
Отвратительное обслуживание, отсутствие клиентоориентированности, нелюбезные злые сотрудники.
1
No name
Level 3 Local Expert
February 6
2 смены и работают совершенно по разному ,в одну смену приходишь еле-еле отпускают народ,люди бесятся и уходят потому что ожидание очень долгое ,другая смена работает отлично,всегда обслуживают очень быстро и вежливы к каждому клиенту
1
Владимир
Level 17 Local Expert
December 11, 2024
Ну классно, около дома ещё плюс один такой центр
roK1sa
Level 3 Local Expert
December 21, 2024
очень медленные сотрудники, пришлось ждать минут 30 отказ
1
Инкогнито 2860
Level 7 Local Expert
June 2, 2024
Как хорошо, что здесь теперь есть пункт выдачи!!! Спасибо! Только вывеску нужно ещё сбоку сделать!
Дарья Рябова
Level 4 Local Expert
December 1, 2024
Очень вежливые работники.Часто заказываю там, пока без проблем.
1
Ирина Чекушина
Level 5 Local Expert
August 25, 2024
Я очень рада ,что у нас в м/р Юг появился свой Вайлдберриз недалеко от дома ☺️