Забрала товар с пункта, распаковала дома, обнаружила треснутый контейнер. Сразу же отнесла на пункт выдачи оформить возврат. Не знала что нужно в приложении сделать заявку на возврат. Сотрудник пункта ничего не спросил, забрал товар на возврат, сказал, что оформил. В итоге статус товара не меняется. Он так и висит в купленных. Как я теперь должна понять, не забрал ли он его просто себе? Как вернуть свои деньги теперь?
2
Светлана Юдина
Level 6 Local Expert
July 14, 2024
Очень близко от дома, удобно что 4 примерочные кабины, очень приятные вежливые сотрудники на выдаче товара. График работы с 8 до 22.
Ирина Рассказова
Level 7 Local Expert
June 1, 2024
В целом не плохой пункт. Большой и 4 примерочных. Но вот в последний раз там была сотрудница, у нее так громко играла музыка и очень специфичная к тому же. Просто не возможно находиться. Приходилось даже чуть повышать голос чтобы слышать что говорят.