Обратилась в ПВЗ 22.02.2025 время было примерно 17:20 , заказала обувь, 5 пар, соответственно коробки были большие, сам пвз очень маленький. Консультант -1, сказала проверить коробки, я проверила первую пару, решила что не подходит цвет, отложила. Взяла вторую, открыла коробку увидела цвет, и не открывая до конца хотела отнести в примерочную. На что вылетает консультант -2 и с гонором мне говорит «ВАМ ЖЕ СКАЗАЛИ ПРОВЕРИТЬ, МЫ ЗА ЭТО ПЛАТИМ» начала угрожать что все пары обуви поставит в отказ, и вырвала пару обуви с моих рук. Я считаю эти действия неправильными, ущемляются права потребителя . Хочу получить извинения в свой адрес, а также прошу уволить сотрудника , который ведет себя по-хамски, потому что не знает что такое покупатель и как нужно себя с ним вести. С таким некорректным поведением я сталкиваюсь первый раз. Мои права нарушены, мне отказали в том чтобы я выкупила обувь.
1
Татьяна
Level 10 Local Expert
January 12, 2024
Салон находится вблизи дома. Режим работы устраивает. Удобно после работы зайти за товаром. Девочки всегда вежливые. Внутри места маловато, но уютненько. Когда очередь образуется, всегда работают по паре. Удобно.
олег и.
Level 6 Local Expert
January 29
Просто ужасный персонал. Грубые сотрудники, заняты всем, кроме работы - огромная очередь. Товар просто кинули.
1
Светлана Ниязова
Level 2 Local Expert
March 28
Сегодня28.03.2025 самый отвратительный сотрудник . из за нее не хочется возвращаться туда.
Валентина Ергашова
Level 9 Local Expert
December 23, 2023
Продавец-молодой человек-очень внимательно и вежливо относится к покупателям.Это очень приятно и хочется заходить в магазин чаще.
Владимир Адаменко
Level 3 Local Expert
August 1, 2023
Много раз заказал товары все было хорошо. Без замечания,
Всё в хорошем состоянии и качестве.
Последний заказ меня был ужасен тем что, он был оплачен, на пункте выдачи его не могли найти в течение час, после сказали -ну нет его, пишите запрос о возврате денег, так как я не могу поставить статус о потере или возврате. Потому что продукты продовольствия по новым правилам не подлежат возврату.
Я написал объяснил ситуацию мне ответили может вы его просто забыли.
Это вообще нормально.???
Михаил Зонов
Level 10 Local Expert
February 29, 2024
Всё норм, вежливый персонал. Только местечка маловато и мало примерочных, иногда приходится ждать.
Соня Д.
Level 3 Local Expert
October 30, 2022
Отвратительно хамоватые сотрудницы. Не принимают товар, который мне элементарно не подходит по размеру. Убеждают, что вещь ношеная и застиранная. Запись в книге жалоб также оставлена.
1
1
андрей реут
Level 3 Local Expert
November 20, 2022
мне всё понравилось, но меня спросили зачем мне вибратор, а народ было много, стыдно было, пожалуйста не называйте заказы в слух, а так все хорошо.
1
Денис Климов
Level 3 Local Expert
December 4, 2023
Пришëл в 10 и простоял пол часа так и не пришел никто
1
мария мария
Level 21 Local Expert
February 13, 2024
Всегда рады помочь
Инесса
Level 3 Local Expert
August 27, 2021
Хочу сказать обслуживают отвратительно девушка с татуировкой на руке вроде город на левой руке постояно не довольная и злая, будь немного добрей, ты ходишь на работу все таки , а вторая хорошая девченка , к такой приятно и заходить.
3
1
наталья
Level 6 Local Expert
July 18, 2020
Живу в Среднеуральске. У нас находится пункт выдачи на Уральской. Пользовалась услугой интернет магазина Валберрис. Очень понравилось. Заказ выполнен своевременно, операторы вежливые. В пункте выдачи есть примерочные. Все чистенько и удобно.
Владимир Южаков
Level 17 Local Expert
November 28, 2022
Нормальный пункт выдачи, быстро и опервтивно, можно примерить.
Натали Diamonds
Level 7 Local Expert
September 14, 2021
Люблю этот магазин- быстро доставляют и часто скидки на товары. А ещё очень удобные пункты выдачи- у меня в соседнем доме👍🏻
Наталья Г.
Level 7 Local Expert
September 30, 2021
Очень быстрое обслуживание, девченки молодцы. Два раза был возврат, без разговора приняли товар, я даже не заполняла ничего и деньги на карточку быстро вернулись.
Элеонора Кошелева
Level 5 Local Expert
June 7, 2023
Всегда приветливый персонал.
Van'ka
Level 8 Local Expert
June 9, 2022
Всё хорошо. Заказываю. Прихожу. Забираю. Нет проблем. Так держать
Lena Fran
Level 7 Local Expert
July 29, 2023
Всегда всё супер
Н. К.
Level 11 Local Expert
December 17, 2021
Отличная точка выдачи..всегда чисто .свежо.приятные менеджеры.
3
Рита В
Level 19 Local Expert
August 27, 2021
Постоянный клиент, это про меня, рекомендую, всегда приятное обслуживание.
Эльвира А.
Level 3 Local Expert
June 27, 2020
Ни здрасьте, ни до свидания! Пришла, получила, ушла - ни слова в ответ! Только код спросили! Работают на автомате или может помешала чему)
2
Илона Стародубцева
Level 9 Local Expert
June 25, 2020
Очень вежливые и расторопные администраторы. Постоянно заказываю товары из магазина именно сюда
2
Денис Кобелев
Level 9 Local Expert
January 9, 2023
Доставка быстрая
Михаил Кистанов
Level 13 Local Expert
May 17, 2021
Заказываем товары,пока что все отлично)
1
белка
Level 19 Local Expert
January 20, 2022
Очень вежливая девочка)
Оксана Л.
Level 9 Local Expert
June 18, 2020
Всегда мало людей, быстрое получение, три примерочных
Дарья
Level 10 Local Expert
August 20, 2021
Выдают все вовремя
Аня Ш.
Level 10 Local Expert
September 10, 2020
Хорошая доставка, пока не подводила. Звезду сняла за то, что нельзя оплатить наличкой.