Wildberries
Directions
Gorkovskaya
790 m
Sytniy Market
137 m
33 reviews
November 16
От 23 года: Забираю заказы 6-7 раз в месяц и как ни приду, вечно в пункте какие-то проблемы:
то найти не могут заказ, просят вечером прийти,
то приносишь кьюар - не работает считыватель,
то по фамилии и номеру не работает, только кьюар (а заказ был подруги, пришлось поднимать всех на уши добывая кьюар, задерживая людей),
то деньги с карты не списываются,
два дня назад по фамилии работало, теперь не работает
Наведите порядок у себя
Из плюсов: рядом с домом и вежливый персонал
Дополняю: долгая приёмка, может целый день, а то и полтора висеть плашка "приёмка в пункте" на вб
От 24 года: Дополняю: теперь новый прикол у персонала - в лк написано "готов к выдаче" приходишь, тебе говорят "не готов, приходите завтра, в следующий раз буду вам рейтинг аккаунта понижать на вб, если придёте в тот же день, как пришло, приходите на следующий". Т.е. я ещё должна следить в какой день оно пришло, ага
Может вы будете просто свою работу делать и разбирать приходящие коробки, а не угрожать людям? (причём судя по отзывам, не мне одной так сказали)
October 16
Никогда не встречала подобного хамства со стороны персонала WB! Пришла получать товар через несколько часов после уведомления о том, что товар готов к выдаче. Сотрудник отсканировал код и сказал, что не знает в какой из коробок находится мой товар, предложив подождать минимум полчаса, а максимум неизвестно сколько! На мой вопрос о том, почему я получила уведомление о готовности товара к выдаче, а товар к выдаче не готов ваш сотрудник ответил, что это не его проблемы, а «хотелки» покупателей его не волнуют!!
Качество сервиса ниже некуда! Жаль, что нельзя поставить оценку ниже одной звезды!
2
October 23
Сотрудник ПВЗ отказался выдавать заказ со статусом "готов к выдаче" ссылаясь на то, что у него много заказов. Предложил подождать 5 часов или придти завтра. Через час вообще аннулировал мой заказ. Судя по аналогичным отзывам владельца этого ПВЗ устраивает такой подход сотрудников.
1